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浅谈高校图书馆员素质要求及教育途径
浅谈高校图书馆员素质要求及教育途径摘要:随着信息技术的快速发展、网络的普及和数字技术的运用,信息资源、知识载体及其传播方式发生了根本性的变化,给现代图书馆的管理提出了许多新的挑战,对高校图书馆馆员素质提出了新的要求。本文在剖析高校图书馆员素质现状的基础上,提出了新的高校图书馆员素质要求和强化素质教育的途径。
关键词:高校;图书馆员;素质要求;教育途径
中图分类号:G251.6 文献标识码:A 文章编号:1674-9324(2012)08-0033-02
随着知识经济价值的日益显著,信息技术的快速发展,信息网络的全面普及和数字技术的广泛应用,给图书馆现代化管理提出了许多新的挑战。服务快捷化、馆藏数字化、资源信息化、共享网络化、知识专业化已成为现代化高校图书馆的重要特征。要实现高校图书馆的现代化,就必须拥有一支思想素质高、专业技能强、学历学缘和职称结构合理、满足时代发展要求的文献信息研发队伍,这对高校图书馆员的综合素质提出了新的要求。
一、高校图书馆馆员的应具备素质
高校图书馆具有保存人类文化遗产,开发信息资源,参与社会教育,丰富人们文化生活的职能,是人类文明成果和文献信息资源的集散地,是传播文献信息资源的枢纽,为社会和读者提供最完备的学习资源、场地和设备。高校图书馆被誉为“知识的宝库”、“知识的喷泉”、“大学的心脏”、“学校的第二课堂”,承担着培养人才的重任。因此,对高校图书馆馆员的道德修养、专业知识和心理素质和公关能力提出了更高的要求。
1.思想品质和道德素养。图书馆馆员是做好图书馆工作的关键因素。高校图书馆是个清贫的地方,地位低、待遇差,如果没有良好的思想品质,没有敬业爱岗的道德修养,没有甘当人梯的奉献精神,没有高度负责的工作态度,没有严谨求实的工作作风,就不能做好现代文献信息服务工作,也无法完成重要信息资源的开发任务。因此,高校图书馆员必须牢固树立“读者第一、服务至上”的工作理念,发扬爱岗敬业、乐于奉献的精神,具有识大体、顾大局,办事认真,诚实待人,积极向上的思想品质和道德修养。
2.专业知识和文化素质。作为一个信息时代的高校图书馆馆员,要加强图书馆学、计算机操作、文献信息处理、网络技术应用、公共关系处理等知识的学习和技能的培养,积极学习掌握交叉学科和新兴学科的基础知识。随着现代化高校图书馆的快速发展,图书馆员要在工作实践中,认真钻研业务,努力拓展知识面,熟悉工作环节,提高服务技能,增强文献信息的收集、遴选、加工、集萃能力,及时向读者提供健康有益的精神食粮。
3.心理素质和公关能力。作为合格的高校图书馆馆员,不仅要具有心胸豁达、乐观向上、以诚待人、与人为善、尊敬领导、团结同事、真诚共事、密切合作的良好的心理素质,还应有为他人着想,遇事商量,化解矛盾,与同事密切合作,与读者和谐相处的公关能力。由于图书馆工作既是脑力劳动,又是体力劳动,图书馆员在努力学习新知识,不断提高服务技能,为读者解决各种问题的同时,还要更好地完成采编、借还、上架、整架、咨询、网络管理等工作。为此,图书馆员具备良好的心理素质和公关能力,才能出色完成工作任务。
二、目前高校图书馆馆员素质存在的问题
1.高校图书馆馆员组成复杂。目前,高校图书馆馆员队伍由图书情报学专业毕业生、教工家属和非编人员等组成,呈现出图书情报专业人员少、学历层次低、专业种类杂等特点,业务不对口、专业知识缺乏、工作效率低、服务理念差、创新能力弱等问题,严重制约了高校图书馆现代化的发展。
2.图书馆馆员队伍整体素质偏低。图书馆馆员的工作,常被误解为上书、排架、借阅、登记等重复性的、技术含量低的简单劳动。作为教辅人员,图书馆馆员的社会地位低,经济待遇不好,挫伤了馆员的工作热情,部分馆员钻研业务主动性和知识更新紧迫性不高,创新意识和开拓精神不强,高学历深造和学习网络信息技术的动力不足,科研能力欠缺,图书馆员的服务水平、工作效率和服务质量差。
3.专业知识老化和学缘结构不合理。由于图书馆员的组成复杂,学历、专业参差不齐,专业知识老化,学缘结构不合理,现代业务不精通,管理理念陈旧,工作效率低下,服务质量不高。科研能力欠缺,很难对图书馆现代化管理和技术性的课题进行系统的学术研究,满足不了现代图书馆网络信息化和数字化服务的需要。
4.工作岗位不同,劳动强度不同,挫伤工作热情。根据工作需要,高校图书馆有不同的职能部门和工作岗位,工作任务、劳动强度、工作环境、工作待遇有很大差别。即使同一部门或同一工作岗位,也存在同工不同酬的现象,造成了馆员的心理不平衡,互相妒忌,滋生矛盾,挫伤了馆员的工作积极性。
三、提高图书馆馆员素质的教育途径
1.加强引进培养力度,提高馆员学历层次。高校图书馆应周密制定馆员队伍建设规划,建立健全合理的用人、育人机制,充分利用学
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