3.3.3规章制度.docVIP

社区卫生服务中心规章制度 ? 一、社区卫生服务中心工作制度? 1、在铁锋区区政府和铁锋区卫生及计划生育局领导下，根据党的方针政策全面开展中心工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的社区卫生服务工作，认真落实各项卫生工作指标。? 2、开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。? 3、接受各专业防治、保健机构的业务指导。? 4、负责领导制订中心工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向上级领导机关汇报。? 5、负责组织检查医疗、护理、防保工作，定期深入门诊、病房、社区站并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。? 6、保证医疗安全，积极开展安全、有序的双向转诊服务。? 7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防医疗事故和差错发生。? 8、加强职工技术培训，努力开展新技术、新项目，不断提高医疗技术水平。? 9、加强对后勤工作的领导，检查督促财务收支情况，审查预、决算，审查物质供应计划。? 10、及时研究处理社区群众对中心工作的意见。? 二、双向转诊制度? ? ?1.?社区卫生服务机构至少与一所大型医院建立双向转诊关系，签定协议，制定实施方案和服务流程，设专人负责，确保转诊渠道通畅。? ?? 2.?培训社区医生，掌握双向转诊的病种范围、适应症、转诊流程和保障措施，熟悉转诊医院的基本情况、专家特长、常用检查项目及价格。? ?? 3.?社区医生对符合转诊条件的病人，认真填写转诊单，与上级医院接诊部门取得联系，优先接待转诊病人，确保病人得到及时治疗。??? 4.?主动加强与上级医院的沟通，及时掌握上转病人的诊断治疗情况，做好转诊病人的追踪服务工作。? ?? 5.?对转回社区的诊断明确、病情稳定或康复期病人，应及时提供连续性的健康管理和医疗服务。? ?三、健康教育管理制度? ?? 1.?在街(乡)政府健康促进领导小组领导下，建立健全健康教育工作网络，制定工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。? ?? 2.?建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。? ?? 3.?开通社区健康服务咨询热线，提供健康心理和医疗咨询等服务。? ?? 4.?针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。? ?? 5.?发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。? 6.?完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。? 四、健康档案管理制度? ?? 1.?健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份，个人健康档案每人一份，以家庭为单位成册。? ?? 2.?应为辖区内重点人群(老年、妇女、儿童)、弱势人群(孤寡、残疾、低保)、慢性非传染性疾病病人建立健康档案。? ?? 3.?对患有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤的病人，应在健康档案袋上用红、绿、橙、蓝、黑色标识区分。? ?? 4.?健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按SOAP(主观治疗、客观检查、评价、计划)要求书写。? ?? 5.?健康档案每年至少随访记录四次，进行动态管理。? ?? 6.?健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。个人健康档案分散存放的，应在家庭健康档案中标明其存放地。? 7.?健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。? 五、出诊及家庭病床管理制度? 1、社区卫生服务中心应按行政区域划分承担本辖区内的居民出诊诊疗、家庭治疗、护理及建立家庭病床的工作。? 2、社区卫生服务中心应承担社区家庭出诊的工作，公布热线电话，做到急诊出诊畅通、快捷，保证患者的出诊的需求。? 3、电话呼叫出诊及上门约请出诊应填写电话呼叫记录单或出诊记录单，内容包括：呼叫时间、呼叫人姓名、性别、年龄、出诊服务容、联系电话、家庭住址、出诊时间、接诊医师姓名及执行医师或护师签字。? 4、应统一使用社区出诊病历，记录患者一般情况、疾病情况、初步诊断与处理以及相关内容。? 5、需要家庭输液者，必须在第一次出诊前与患者签定家庭输液协议书，由社区护师详细告知患者及家属家庭输液的注意事项、可能发生的问题以及所采取的应急措施。? 6、严禁在患者家中使用需做药物过敏试验的药品，对