个案工作第二章.ppt

社会工作的三个精神支柱： 人道主义 实证主义 乌托邦思想 社会工作价值观的功能 帮助确立社会工作的使命（为什么要做？） 协助处理案主、同事和社会的关系（以社工的视角来看人） 选择服务方法（万法归宗） 处理伦理困境（当自己的价值观和社工伦理发生冲突时） 关于社会工作价值观的总结：调和 价值观不是一蹴而就的 可以拥有自己的社会工作价值观 但你的价值观不能阻挡了工作 必须限制在专业伦理要求下 案主是一位十六岁的男性青少年，他告诉社工说他是离开家乡到深圳来找工作，不幸的是他找工作并不顺利。几天下来，身上的一千元都花光了，他希望社会工作者能帮助寻找工作，安排食宿或给予经济上的急难济助。但经过社会工作者联系和查询结果，发现案主已有多次逃家的记录，并且有多次向机构申请急难济助金，但都未归还。 1、案主的描述与事情真实性存在出入，怎么做？ 2、此时你会不会考虑给他经济上或其它协助？ 社会工作伦理抉择的步骤 1、理清伦理问题和困境 2、思考相关的潜在问题 3、找出各种可能的行动，并评估其利弊 4、征询同事及专家意见 5、选择最适当的行动 6、监督、评估与记录伦理抉择的结果 伦理困境——处理的基础 必须拥有明确的社会工作专业价值观 该价值观必须遵守社会工作专业伦理守则 伦理困境——处理方法 生命第一：人命关天 平等与差别平等：人人平等，兼顾个别化 自主和自由：顺服在生命与人权之下 最少伤害：兼顾各方的现实利益 生活质量：人人有权过最好的生活 隐私和必威体育官网网址：不伤害他人是最基本的前提 真诚和毫无保留地公开信息：不涉及隐私 案例一 案主是一位未成年学生，其在一次聚会活动中，被一位第一次见面的男孩子强迫发生性关系，结果她发现怀孕了。面对此情况，她对孩子有强烈感情，但是恨那位男性，且家人又不知此种情形。案主没有把握其父母知道后会有何反应？请问社会工作员应如何处理？ 1、是否堕胎？是否控告男方？是否告知其父母？ 2、谁来养育孩子？ 4、社会对堕胎的看法如何？ 案例二 几个礼拜前，在个人婚姻治疗的过程中，一个男性的案主告诉你，他是一个男同性恋者，但是他的妻子并不知道。你曾在夫妻联合治疗中见过案主的妻子，而她今天打电话给你，向你抱怨他们的婚姻问题依然存在，而且好像没有任何改善，并且要你坦白的告诉她，她的丈夫是不是同性恋。 案例三 你尝试在少年监狱中，成立一个青少年团体。依据你过去的经验，青少年经常在团体中谈论过去曾经做过，但未被逮捕的犯罪行为。同时，他们也可能讨论越狱的计划，或是关于自己或他人的偏差行为，以及发动暴动的行动计划，例如吸食毒品和偷窃行为等。 案例四 你是一个心理卫生中心的社工员，你有一个长期的男性案主，他有因为生气而出现暴力和虐待行为的记录。他最近因为与妻子分居，而感到很大的心理压力。在今天的会谈中，当他告诉你，他听说她的妻子已经提出离婚申请。他说： 她要带着孩子离开我，如果她真的这样做，我会杀了她 。 案例五 个案工作的价值体系 第二章 目录 1 2 3 个案工作的哲学基础 个案工作的价值 社会工作伦理守则 第一节 个案工作的哲学基础 人生而平等； 每一个人都是生物、心理和社会的有机体； 人生而自由； 人不仅需要依靠自己，也需要互相依赖； 不管任何属性和条件，人的尊严时时刻刻需要受到尊重； 每一个人都有追求自由平等、自我发展、自我抉择以及幸福生活的权利； 人类需要致力于改进和预防社会病态、罪恶和不公平的社会制度（最高境界）。 一、人道主义（人本主义、人文主义） 二、实证主义 实证主义所推崇的基本原则是科学结论的客观性和普遍性，强调知识必须建立在观察和实验的经验事实上，通过经验观察的数据和实验研究的手段来揭示一般结论，并且要求这种结论在同一条件下具有可证性。 三、乌托邦思想 ——理想主义，追求目标 没有最好，只有更好 乌托邦思想是有关社会能通过倡导政治、经济和社会理想来达到完善的信念 社会工作者可以被描述为务实的乌托邦思想家：他们不是简单的理想主义者,而他们的务实性又鼓舞他们即使是在困难的或不利的环境中也能为了这些理想而工作。 理想（乌托邦） 方法（实证） 内涵（人道） 信念（宗教） 一、社会工作价值的概念 社会工作价值指的是社会工作者所秉持的一套人类本质的未经验证（或不可能验证）的信念，这种信念之所以独特，并不在于它与其他领域的价值的含义有多大区别，而是社会工作者为了实现其专业目标，从中挑选出一组符合专业特性的信念，来作为实践的前提和根据。即，社会工作价值是一套关于人类福利、公平、公正、尊严等方面的理想信念。 ?? 第二节 个案工作的价值 二、社会工作的价值体系 西方社会工作的价值体系 Gordon Biest