企业管理第一讲 task3.ppt

企业管理; ;王安电脑的兴衰 1967年，王安公司已经在竞争之中站稳了脚．而且在不少的方面处于领先的地位．王安一举成为拥有5000万美元的富翁． 20世纪80年代，王安电脑冲上了颠峰．员工3万多人．总营业额达到235170万美元.然而,它并没有摆脱盛极必衰的素命.在颠峰时候有种种危机的征兆. 自20世纪60年代以来，王安公司屡屡推出新产品，前后称雄达十多年。享有成功之阅发王安骄傲于自己的产品在设计和技术上的优势和声誉，未能认识到微型电脑的崛起之势，而以中型电脑为主攻方向。当80年代的IBM等公司都已经致力于更为廉价和多功能的个人电脑之时，王安仍无视各种忠告，拒不开发新的产品，致使公司产品趋于老化而又缺乏新生代。 ; 电脑客户从使用方便出发，要求厂家保证电脑具有某些技术标准和兼容，以便在不同的处理机之间容易交换资料或交互使用。不少公司为了适应这一需求，纷纷推出IBM产品相容的个人电脑。王安则固执己见，长期坚持与IBM产品不兼容的电脑，引起可户的反感和不满。此外，王安还通过机器维修和其他的附加费用，从老客户那里不断吸取钱财，伤害了众多的老客户的感情。 王安对其长子王非德寄予厚望，非常希望他的儿子能够继承父业，让他做总裁，一些董事规劝无效后，挂职离去。致使人才流失。 1989年，各国电脑都不景气，本已危机四伏，就更加是雪上家霜，公司股票从1983年的每股40美元降到1989年6美元。1990年2月，CEC以最底价格收买了该公司的海外租赁融资作业机构。3月，法国的一家公司吞并了王安公司的一家分公司...... 思考：王安电脑公司走向衰败的原因有哪些？;思考：王安电脑公司走向衰败的原因有哪些？ 晚年的王安失去了蓬勃向上的进取精神，在经营上故步自封，对企业环境变化缺乏正确的认识： 1、在产品认知上，没有把握潮流，推陈出新。 2、在顾客需求上，缺乏了解，一意孤行。 3、在用人理念上，任人唯亲，缺乏专家集团控制，聘用优才管理的现代人才管理观念;任务3：掌握企业管理基础知识;3、资产管理活动：对企业流动资产、固定资产、无形资产进行管理的活动。 流动资产管理：对货币资金、应收账款、预付账款、短期投资和存货等的管理。 固定资产：对房产、机器、设备等的盘点、评估和折旧。 无形资产管理：对品牌和技术的管理。 区别：财务管理与资产管理 财务管理是从数字角度对物品的价值进行管理； 资产管理主要是指从实物角度对固定资产、消耗品和低值易耗品自身使用过程的管理，侧重物品固有属性。 4、信息管理活动：建立信息管理系统，包括企业资源计划、供应链管理、客户关系管理和企业电子商务管理等。 ;（一）宏观环境 1、人口环境 影响企业的营销管理，人口多寡、性别、出生率、死亡率、年龄结构、家庭人数和特征、人口地理分布等都影响企业管理决策。 （1）人口规模：一个国家和地区的总人口数量，关系企业潜在市场和利润。 （2）人口结构：年龄、性别、家庭、社会、民族结构。 a、年龄结构：如当前老龄化加剧，保健养老产品需求上升。 截止到2009年10月份，我国60岁以上老人已达1.69亿，站总人口12%，按国际通用标准，超过10%即为老龄化社会，我国的人口老龄化可带来1万亿元规模的养老产业，但我国养老产业还处在沉睡阶段。;b、性别结构：服装、护肤品等的性别营销。;c、家庭结构：“4-2-1”家庭结构发展趋势。 d、社会结构：社会阶级和阶层，公务员、知识分子、商人的消费偏好差异等。 e、民族结构：地区营销注意民族因素，藏巴拉等特色商店。 ;（3）人口地理分布：即人口密集程度，我国特点：沿海、平原、产业发达、气候湿润、开发较早的东部地区。 （4）人口的流动：影响企业管理战略。城市 农村，如，副都心对郊区企业区位的影响。 ; 2、经济环境 指企业在生产经营管理活动中所面临的各种经济条件、经济特征和经济联系等。;案例：西门子的经营策略——变风险为优势 2008年的全球金融危机先引发了美国的金融海啸，进而导致全球危机。而西门子作为一家在中国做生意的企业，在金融危机期间做出了一些特别的调整以应对经济环境的变化，包括努力减少生产过程的程序、减少开支、简化工序等压缩成本的工作，但同时要对研发持续投入，以提升创新能力，从2010年到2011年，西门子的订单额增加了18%，同时，销售额增加了16%。 西门子（中国）有限公司总裁兼首席执行官程美玮表示：“这个经验使我更加确认，充分利用经济危机来提升自己的竞争力，会在经济复苏时，变得更富市场竞争力。”经济疲软时，通过不断改善和调整，在经济回升时变得更强，变经济危机的风险为优势。;（2）通货膨胀与就业 通货膨胀是指在纸币流通制度下，物价水平在整个社会普遍而持续的上升，即物价上涨或者是货币