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2012年二级网点管理方案与营销计划课件
2012年二级网点管理方案及营销计划
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一 二级网点全年任务目标分配
二级网点全年制定任务300台
双鸭山宝清120(10台/月) 建三江60(5台/月) 鹤岗72(6台/月) 佳木斯48(4台/月)
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二 奖励政策
月度奖励
季度奖励
年度奖励
销售顾问奖励
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月度奖励
每月初根据厂家商务政策及当地市场情况制定本月销售目标(平均月度目标上下1-2辆浮动),每个二级网点初始点位为4个点,如当月100%完成本月任务,则追加0.7个点位。(二级满点4.7个点)月度兑现,次月回款 到完成任务的二级网点银行账号
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季度奖励
因每月市场销售情况不同 为保证二级网点利润最大化 提高二级网点销售积极性 设立季度考核奖励 如二级网点单月销量没有完成月度目标 但季度总量完成 依然可以拿到单月考核奖励 季度考核奖励季度兑现 下一季度将奖励打到完成任务的网点账号(注:季度奖励考核要求二级网点每月完成任务70%以上,乘以任务量如不为整数,则向上取整)
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年度奖励
奖励年终完成全年任务的二级网点500元/台 (只需完成全年任务数即可,对单月没有任务考核,年度奖励年度兑现,次年1月15日前打到该网点银行账号)
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销售顾问奖励
当月任务目标完成大于等于70%,奖励销售车辆的销售顾问100元/台,如100%完成当月任务奖励销售车辆的销售顾问150元/台。现金奖励,次月二级网点专员到该网点时发给销售顾问 二级网点销售顾问置换雪铁龙车辆成功给予销售顾问200元/台的置换奖励 该奖励由置换网点发给销售顾问(要求置换车辆必须真实 如造假则取消二手车置换支持 由二级专员审核完后报给二手车经理)
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月度与销售顾问奖励在次月2号前由二级市场专员制作月度销售报表,记录二级网点当月完成情况,在月初会议上汇报,如完成任务则将销售明细与奖励明细打印由总经理签字,签字后按月度与销售顾问奖励政策兑现
季度奖励在一个季度的次月2号前由二级市场专员制作季度销售报表,记录二级网点季度完成情况,在月初会议上汇报,如完成任务则将销售明细与奖励明细打印由总经理签字,签字后按季度奖励政策兑现
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年度奖励在次年1月7日前由二级市场专员制作年度销售报表,记录二级网点年度完成情况,如完成任务则将销售明细与奖励明细打印由总经理签字,签字后按年度奖励政策兑现
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三 二级网点日常管理模式
日销售报表
商务政策的下发
售车申报 合格证的申请 客户档案建立 回款
提车,订车,送车维修明细的流程
销售顾问的考核
展厅布置规范化
客户回访本的维护
客户满意度的管理办法
售后常用备件的配备
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日销售报表
要求各二级网点必需在每日15点30分——16点发送日销售报表(模板参见日销售报表模板)主送二级市场专员,抄送总经理 销售经理,如因特殊原因当天无法发送报表,则必需已短信形式将进店量与成交量发送给二级市场专员, 报表次日补发,如二天没有发送报表必需电话说明没有发送原因,如无故不发送报表则对该二级网点处以50元/天罚款,在下台车辆回款
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