现代管理心理学与领导艺术.ppt

现代管理心理 与领导艺术  郭淑英教授  2006.3.28;“ 要么领导，要么服从，别无它途。” ——泰德·特纳 “从来没有无能的士兵，只有无能的军官。”——拿破仑 “领导行为和爱情差不多,人人都知道它的存在,但却难以说清楚” ——华伦·本民斯; 领导艺术是领导者实施正确领导活动，激发和鼓励人们的积极性，实现组织目标的关键。因此，领导者不仅要有明智的决策，正确的领导方式，还要有高超的领导艺术,才能顺利领导群众完成各项任务。 ;现代管理心与领导艺术;第一节领导艺术的内涵和理论基础;一领导艺术的内涵和理论基础;(一)领导艺术的内涵;(二)领导艺术的特点 ;领导艺术的特点;领导艺术的特点;领导艺术的特点;领导艺术的理论基础 ;1.领导活动与目标之间的间接性 ;2.人是唯一能够扩大的资源 ;3.领导活动科学化与艺术化过程 ;(1)领导活动科学化过程 ;（1）领导活动遵循科学原则进行;领导活动必须纳入科学规范体系;(3)科学化与艺术化的关系;(4)领导经验与领导艺术的关系 ;第二节领导用权艺术的内容;一领导艺术的内容 ;（一）动员的艺术;（二）用权的艺术;（三）权变的艺术;（四）协调的艺术;（五）激励的艺术;（六）决策的艺术;动员;领导动员的艺术化;导动员的艺术化 他虽然是个强有力的管理者，但是少了一点领袖的魅力，也缺乏和大众沟通和动员的技巧以赢得人心。结果，在一般美国人民印象中，卡特是个弱势领导人，马上被里根比了下来。里根却相反，入主白宫后，把复杂的管理事务交给幕僚来做，自己则专注在“重大”的事务上。然而，里根被封为“伟大的沟通专家”，在他任内总有一群人誓死效忠，而且在1984年还继续留任。卡特黯然下台的原因之一，就是无法从一个管理者转型为领导者。 ;1.直接动员法：; 2.间接动员法： 公之于众，让群众产生自觉行动。发动人的最好办法是让他们了解工作计划，使他们都成为实现计划的力量之一。 参与进来，在干中动员。任何观念和思想都是实践中产生的，让实践本身来说服人是最有力的，所以使人参与也是一种动员。 ;领导用权的艺术化 ;二、树立正确的权力观 ;1.民本权力观;2.代理权力观;3.责任权力观;4.积极权力观;狱官李离; 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 ;用权的艺术 ;2.谨慎性用权;3.实效化用权;4.体制外用权;授权的艺术;授权;授权的原因 ;授权的类型 ;授权的类型;鹦鹉的故事;授权的原则 ;因事择人，视能授权;明确权责，适度授权;授权留责，监督控制;防止反向授权;领导权变的艺术化 ;纠阎俯丘坏绰拖颗毕叙椿循炕乞光杰裸献晶芬俗碱懦劈岛倦焊户你拂匿茸现代管理心理学与领导艺术现代管理心理学与领导艺术; 《孙子变法》上曾说：“将在军，君命有所不受。”这可以说是对权变原则的最早解释。 作为现代领导者，善于通权达变仍然是十分重要的，如果领导者对人对事一味采取僵化的，教条的态度，凡事都机械的执行指示、决定，面对特殊情况时不能做到具体问题具体分析，不能从实际出发，相机行事，就一定会发生失误，更不可能不断开创领导工作的新局面。 当然强调权变原则并不意味着领导者可以不受任何约束，为所欲为的任意行动，通权达变是有限制条件的，那就是领导者在领导工作中一定要讲究动机和效果的统一，不能毫无把握的标新立异，也不能无视客观规律和实际效果的一味蛮干。; 同时，领导者的权变行为必须要符合组织的整体利益，长远利益，根本利益。如果领导者目无大局，自行其是，那就不符合权变原则的真正要求，而是背离了权变原则的本义。 从权变的角度看，世上没有“放之四海而皆准”的领导方法，所以任何一个领导者，都需要根据变化的时间、地点、条件及对象的不同，采取不同的领导方法和领导手段。惟有如此，才能使领导艺术受到更好的效果。;善用领导艺术忌耍权术 ;权为民用;小结;第三节领导者选人用人的艺术; 选人用人是领导者的基本职能，是实现领导决策的根本组织保证。能否正确选人用人，是衡量领导者领导水平高低的重要标志，关系到事业成败的关键。领导者要做到选人用人必须具备良好的思想品质，运用科学的方法坚持正确的标准和方针。;选人用人的艺术 ;领导者用人的艺术 ;领导者的求才之心;领导者的识才之明;中国传统的用人之术;中国传统的用人之术;领导者用才之德;量才使用