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公众号的差异化运营“套路” ：为什么有的可复制 ，有的却只能独枝一秀 ？ 不同类 的账号和目的 ，有完全不同的历程。想聊聊这些账号的差异化运营“套路” ，为什么 有的可复制 ，有的却只能独枝一秀 ？ 从个人公众号开始 ，因为不以商业回报为目的 ，也就没有投入量化的顾虑。当然也不能瞎搞 ，运营 的基本法则还是要遵循的 ，包括内容的差异化定位、整洁的排版、稳定的更新频率等等。 内容的差异化有几点考虑 ，第一能写什么 ；第二如何保障选题持续性 ；第三点有没有什么不同之处 。最终以案例复盘开始 ，但如所见 ，现在也增加了很多经验的分享。如果从增粉的角度考虑 ，则需 要根据阅读数来调整文章的题材。再加上内容分发的一些推广合作事宜 ，这便是一个原创内容账号 的简单流程。 应用变化史 企业通过公众号的运营来维系自身产品的用户 ，多维度覆盖和活跃用户 ，通过粉丝增长反哺产品的 增长 ，成为品牌的传播阵地 ，最早主要是作为官方微信。 网站和官方微博悬挂公众号的二维码 ，并利用各类活动引导用户关注 ，很多有体量的产品便很容易 获得最早的几万十几万粉丝。活动形式也很简单 ，在公众号参与问答、留言、关键字回复游戏等 ， 就可以获得奖励。 随后 ，公众号的增粉能力凸显 ，很多公司开始注册满足不同需求的公众号矩阵 ，作为推广渠道之一 变相转化用户。今日头条也风头正热 ，内容的批量制造分发便兴起。譬如在做艺术品网站的时候 ， 我们就曾建立过艺术投资、艺术拍卖、艺术品鉴定、收藏大江湖等不同内容的矩阵。 2014年“去中心化”概念提出 ，尤其在电商领域 ，卖家纷纷开辟微信战场 ，催熟了微商的发展。相对 于品牌和用户维护 ，微商的利益述求更直接 ，遂见证了微商们各种脑洞大开的营销手段。销售导向 决定他们对单次营销的RO I很注重 ，而非一味追求粉丝高增长。 商业化述求的丰富 ，对粉丝的深度服务需求增加 ，促进了公众号的各类接口增加。 微商的兴盛还带动了一大批第三方服务公司 ，提供微网站建设、微店、营销小插件、编辑工具等。 再之后 ，因为接口丰富 ，吸粉体量膨胀 ，公众号可以当做独立的产品来运作 ，既可以依托内容独立 成长 ，也可以通过功能便捷 （关注即用 ）打动用户。 运营先行 对于创业公司而言 ，公众号既可以帮助低成本获得早期用户 ，也是持续低门槛传播品牌价值的渠道 。在2014年前后内容竞争还不是那么激烈的时候 ，依靠一些不错的内容就可以获得可观用户 ， 而2015年之后 ，更多新入场的只能依靠独特功能的MV P(最小化可行产品)来吸引用户。 内容高频发 ，活动不是天天有 ，在设立公众号时 ，首先是找到内容的持续挖掘点。内容没有连贯性 ，缺少灵魂 ，每天东拼西凑 ，只能成为品牌的傀儡。 1. 基于和持续利用产品的核心价值输出 ； 2. 大活动爆发、小活动高频。 譬如内容类的简书、资讯类的懂球帝 ，产品本身有很多特色的内容可以衔接 ，经过选题和编辑就可 以输出。 如果所在领域有大量的话题 ，比如健身 ，也可以挖掘。如果不在此列 ，那么内容的拼凑整合难度就 更大了 ，也可以看到很多官方微信因为更换运营 ，导致前后的内容风格、策划水平迥异。 所以在内容上 ，除了根据产品特点做好运营方向梳理 ，关键还是有合适的运营 ，或稳定的团队 ，做 好选题的挖掘和有辨识度的内容输出。 公众号的互动性很弱 ，只有评论和留言这样很单向的功能 ，这样势必增加运营难度 ，所以目前要做 出好活动更多通过H5开发或外链到产品上进行。小 活动常见的就是通过文章评论和点赞来赠奖。 当然有些专业性的领域 ，内容本身传播性不高 ，公众号的作用就小很多 ，也不必纠结。 最小化可行产品MV P 主要诞生在移动创业浪潮下 ，A PP的开发和下载成本高 ，故大家开始利用微信来试验产品模式 ，和 降低用户获取成本。虽然也属于企业微信的一种 ，但理念上有核心的区别。 MV P的类 不局限 ，有通过H5实现功能内嵌入公众号菜单 ，比如很多O2O服务 ；有通过自动+人工 对话和功能模块 （支付 ）接入实现 ，比如个人助理服务“Get 、神猪” ；还有一些工具类的 ，比如公交 查询“车来了”。 简单搭建功能后 ，就可以通过地推等方式精准推广 ，转化效率也比较高。 值得一提的是账号类型的选择 ，并不是涉及 能开发就一定要服务号 ，而要考虑长期运营时内容的 重要性、MV P涉及的微信接口是不是必须等因素 ，否则容易造成后期因为内容影响又重新开通订 阅号 ，造成畸形的账号矩阵和用户分流。 有很多产品开通服务号 ，运营特性需要内容或活动来活跃用户 ，但菜单只不过嵌入了H5链接 ，甚至 是微信提供的模