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吴晓波:我所理解的社群经济
吴晓波 :我所理解的社群经济
1
什么是互联网 ?马化腾说 ,互联网就是连接+内容。
以为然。
互联网之前 ,内容互为孤岛 ,有了Web和浏览器 ,全世界的内容突然被打通 ,局势为之大变。二十
年前Int ernet 进入中国 ,一开始被翻译为信息高速公路 ,算是十分实在的直译。
“高速公路”所达之处 ,所有的内容供应者的利基模式被全面颠覆 ,连接者控制了信息的分发权 ,从
而夺取了利益重新分配的能力。或者说 ,在消费者和内容供应者之间设立了新的关卡 ,“雁过拔毛”、
设卡收费 ,阿里和百度最典型 ,马云称之为“国家模式”。
2
连接者对旧经济的攻击是次第展开的 ,先是新闻市场 ,再是流通市场 ,继而是服务市场 ,三大战役
打完 ,稀里哗啦 ,遍地英雄下夕阳。
在过去的2015年 ,BAT 把持了社交、有哪些信誉好的足球投注网站和电商的三大入口 ,服务市场——O2O领域则发生了多起
重量级的并购案 ,这意味着 ,连接者的战争已近尾声。
也有人试图从硬件的角度开辟新的连接入口 ,比如雷军同学和贾跃亭同学 ,但他们到底能否实现有
效闭环 ,还是一个很大的问号。
我们的目标是 :硬件入口 !
钟摆悄悄回到了内容端。
3
从连接者看过去的世界 ,和从内容者看过去的世界 ,是两个全然不同的景象。
在连接者看来 ,世界是平的——而且必须是平的 ,由此他们才可能碾平一切的信息不对称。因此 ,
内容无差别 ,只有商业估值的不同而已。所以你看 ,近年来 ,腾讯系与阿里系在内容上的收购 ,让
人眼花缭乱 ,其实他们心里也没有底 ,于是便索性分别押注赌“赛道” ,这便是所谓的“赛道战略”。
而在内容者看来 ,世界是圈层的 ,唯“不平”才能有差异性 ,连接只是手段而非目的 ,内容的价值只
有构筑城池 ,才能会凸显出来。对连接者的抵抗 ,不是再建一个连接 ,而是用连接营造内生的消费
者关系。
4
早期新浪和网易的成功 ,近年马云和马化腾的成功 ,对内容者来说都是致命的诱惑 ,很多内容创业
者死于对他们的仿效和追随。
门户崛起的年代 ,无数媒体自建WWW ,如今活下来的 ,一个也没有 ;
电商崛起的时代 ,无数企业自建平台 ,如今活下来的 ,一个也没有 ;
移动崛起的年代 ,又有无数人自建客户端 ,我估计 ,活下来的 ,一个也不会有。
与能力无关 ,与人才无关 ,与资本无关。连接者与内容者 ,是属于两种基因的“动物”。你用连接者
的逻辑做内容者的生意 ,战略错了。用马云和马化腾的办法打不赢内容者的战争。
5
内容与连接 ,你只能发力于一端。
无数的大小败局 ,都死于既做内容 ,又做连接 ,两线作战 ,失血而亡 ,你放眼望出看一看 ,是不是
这样的。
当钟摆回到内容端 ,风口已经到来 ,但是我们不能用连接者的战略打接下来的战争。
正确的打法应该是 ,只专注于内容的核心建设 ,把连接者的成功视为基础性工具 ,尽量将连接的成
本趋近于零。
“尽量将连接的成本趋近于零 !”重要的事情说三遍。
在这个意义上 ,连接者与内容者是无缝合作的关系。
说到这里 ,你一定会有一个疑问 :为什么淘宝上八成的内容者只赚到了一个吆喝 ?为什么航空公司
会集体抵制“去哪儿”?
抵抗连接者的霸权 ,不是再建一个同质的连接平台 ,而是由内容出发 ,建设属于自己的社群。
6
社群是一种基于互联网的新型人际关系。
在我们的真实生活中 ,孩子们愿意天天在广场上撒野 ,成年人则希望找到有同类的角落。这是互联
网社群得以存在的理由。
一个人可能生活在不同的社群里 ,喜欢财经的人在一个社群 ,喜欢高尔夫的人在一个社群 ,喜欢旅
游的人在一个社群 ,每年有一百万净资产可以投资的人在一个社群。
一个人会有很多爱好、身份和标识 ,他可能生活在很多的社群里 ,但在同一个社群里的 ,人们的价
值观和审美一定是互为认同的。
社群是一种基于互联网的新型人际关系,能够将人从广场上拉到社群里的 ,只有内容 ,互联网只是提
供了一个手段。因此 ,社群的红利属于内容者 ,而非连接者。
7
在商业上 ,社群的意义有三条。
其一 ,社群能够让消费者从“高速公路”上跑下来 ,形成真实的闭环互动关系 ,重新夺取信息和利益分
配的能力 ;
其二 ,社群让互动和交易的成本大幅降低 ,从而令优质内容的溢价得以实现 ,而消费者的支付也得
以下降 ;
其三 ,社群能够内生出独特的共享内容 ,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系 ,出现凯文·凯利
所谓的“产销者”。
阿里或京东并没有改变商品与人的关系 ,微信也没有改变信息与人关系 ,但社群模式也许可以。
我们甚至可以把社群经济 ,看成是一种后市场经济模式 ,即
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