质量事故追纠和处罚制度.doc

质量事故追纠及处罚制度 一 目的 为保证公司质量、安全管理工作的贯彻实施效果，不断提高产品质量，挖掘竞争潜力，提升品牌及企业整体形象，生产质量中心特制定实施《质量事故追纠及处罚制度》，对由于管理缺陷和人为因素造成的公司财物和经济损失行为进行处罚。目的在于加大质量管理力度，按照规定的标准要求和规章制度进行作业和控制，从而将损失降到最低限，确保企业效益更大化。 二 管理 监事会为此制度执行监管部门，品控部为具体实施部门。公司一旦发生质量、安全事故，相关责任人或责任部门应协助配合调查人员进行调查分析，经查清原因、责任明确后财务部负责执行。以下内容是根据公司目前普遍存在的具有质量、安全隐患的现象进行拟定的。 三 原则 根据质量事故发生造成损失严重程度划分为一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故。 一）分类原则 1）一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故 a 造成经济损失在400元（含400元）以上，不满2000元的； b 违规操作、违反作业规程及其他人为因素，导致停产2小时（含2小时）以上，不满5小时的。 2）严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严重质量事故 a 造成经济损失在2000元（含2000元）以上，不满10000元的； b 违规操作、违反作业规程及其他人为因素，导致停产5小时（含5小时）以上，不满24小时的。 3）重大质量事故：凡具备下列条件之一者为重大质量事故 a 造成经济损失在10000元以上的； b 违规操作、违反作业规程及其他人为因素，导致停产24小时以上的； c 因产品质量安全问题造成消费者群体性中毒、发病或导致主管职能部门查封生产厂及库房的； d 造成人员死亡或重伤。 二）处置原则 1）一般质量事故 责任人承担40%经济损失，责任人上级主管承担10%经济损失。 2）严重质量事故 责任人承担30%经济损失，责任人上级主管承担10%经济损失，部门负责人承担10%经济损失。 3）重大质量事故 责任人承担20%经济损失，责任人上级主管承担5%经济损失，部门负责人承担5%经济损失，生产质量总监承担5%经济损失，生产副总承担5%经济损失。 四 细则 对未造成质量事故或不能按以上质量事故分类界定的其他违规行为和人员，处置细则如下： 一）管理方面： 1、公司所有人员应遵守工作劳动纪律，服从工作安排和组织管理，如有违反视其情节处以200元/次以下罚款； 2、公司所有人员应爱岗敬业，忠于公司，沟通畅通，不做不利公司的事，不说不利公司的话，如有违反视其情节处以100元/次以上罚款。 二）生产方面： 1、违规操作或监控缺失造成产品理化、卫生指标及包装质量不符合标准要求及设备损坏的，视其轻重处以当事责任人50-200元罚款，对构成质量事故的按质量事故处置原则进行； 2、生产计划安排、人员和材料的组织调度应合理，保障生产正常运行，反之视其情节轻重处以当事责任人50-200元罚款； 3、建立健全生产过程原始记录，坚持交接班制度，落实班前班后会议并记录，不得弄虚作假或缺失，如不按要求进行一次处罚当班主管50元，部门负责人20元； 4、厉行节约，对人为因素造成的生产浪费（包括原辅材料、产品、能耗等），当事责任人要照价赔偿，对构成质量事故的按质量事故处置原则进行； 5、出现生产故障，应积极响应，采取科学合理的措施，对设备进行有效保护，尽快恢复生产，避免产品变质，如处置不当视其情节轻重处以当事责任人50-200元罚款，对构成质量事故的按质量事故处置原则进行。 三）供应保障方面： 1、作好原辅材料计划保障工作，如因计划实施不到位，造成停产、影响生产计划正常实施或影响产品销售，一次处罚当事责任人200元； 2、所有原辅材料进购应验明资质、数量、质量方可办理入库手续，原辅材料出库遵循先进先出的原则，一次不符合处罚当事责任人50元，对构成质量事故的按质量事故处置原则进行； 3、作好库房物资妥善管理，因管理不善造成物资损坏、遗失，当事责任人应照价赔偿，对构成质量事故的按质量事故处置原则进行； 4、成品发货应是通过检验判定合格的产品才能出库（特殊情况可通过产品特殊放行程序处理），原则上按订单先后次序进行，公司未授权不得任意改变发货次序，发生一次处罚当事责任人100元。 四）品控方面： 1、确保检验结果的准确性，及时完整填写检验记录，不得错检、漏检、误检和迟检，妥善保管检验资料，如有违反处罚当事责任人100元/次，部门负责人50元/次，对因检验结果误导生产或成品放行的，构成质量事故的按质量事故处置原则进行； 2、现场品控按要求做好过程产品、产品、水质、双氧水等抽样和监控，不得漏查和弄虚作假，发生一次处罚当事责任人100元，部门负责人50元； 3、完善原辅材料的验收项目和流程，严格按照检验规程进行质量控制，杜绝不合格原辅料投入生产使用