质量保证书和使用手册.doc

石材幕墙质量保证书 保修条款及时限 保修条款 对于保修期二年（自安装竣工之日起二十四个月）内，正常使用过程中出现的服务内容的故障，我公司均无条件在四日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。 保修期二年后根据回访记录是因业主使用开启不当造成的故障，或者在保修期二年以后出现的故障，我公司均及时上门服务，只收取成本费。 保修期限 本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月 日至 年 月 日)，终生维修。 售后服务内容及条件 服务内容 门窗五金配件开启有不灵活现象。 密封胶条有不平整、脱槽、卷边现象。 排水孔、气压平衡孔道不畅通。 建筑密封胶有起皮、脱槽现象。 中空玻璃的中间夹层在冬季有起雾现象。 服务条件 在保修二年时限内，天东门窗产品在正常使用情况下将在4小时内及时予以业主维修。 要求使用方的条件 铝合金门窗开启时，注意转动执手的旋转角度到位。 注意传动器的使用，联动关节部位应经常除尘、上油保养。 石材幕墙工程质量保证书 一、保修条款及时限 （一）保修条款 对于保修期二年（自竣工验收记录上签字之日起二十四个月）内，正常使用过程中出现的服务内容的故障，我公司均无条件在三日至五个工作日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。 保修期二年后根据回访记录是因业主使用不当造成的故障，或者在保修期二年以后出现的故障，我公司均及时上门服务，只收取成本费。 保修期限 本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月 日至 年 月 日)，终生维修。 二、售后服务内容及条件 （一）服务内容 1、因施工工艺缺陷造成的破损石材及玻璃的更换（如钢化玻璃的自爆）； 2、因施工工艺缺陷造成的密封胶脱落； 3、玻璃幕墙开启扇的调整；开启扇执手的调整及维修； 4、其他因我方材料或施工造成的故障。 （二）服务条件 在保修二年时限内，衡山大酒店外墙干挂石材幕墙在正常使用情况下在三日至五个工作日内及时为业主维修。 三、要求使用方的条件 （一）玻璃幕墙开启扇开启时，注意转动执手的旋转角度到位，开启扇开启的角度到位即可。 （二）避免用硬物或机械设备碰撞、划伤石材和玻璃。 （三）使用中应定期进行幕墙的清洗。 湖南随意居装饰设计工程有限公司 2012年6月18日 楼梯踏步工程质量保证书 一、保修条款及时限 （一）保修条款 1、对于保修期二年（自竣工验收记录上签字之日起二十四个月）内，因楼梯踏步施工工艺缺陷造成的维修，我公司均无条件在三日至五个工作日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。 2、保修期二年后根据回访记录因业主使用不当造成的维修，或者在保修期二年以后出现的因施工工艺造成的维修，我公司均及时上门服务，只收取成本费。 保修期限 本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月 日至 年 月 日)，终生维修。 二、售后服务内容及条件 （一）服务内容 1、因施工工艺缺陷造成的维修（如空鼓现象）； 2、其他因我方材料或施工造成的维修。 （二）服务条件 在保修二年时限内，××××楼梯踏步在正常使用情况下将在三日至五个工作日内及时予以业主维修。 三、要求使用方的条件 （一）避免硬物在楼梯石材上磕碰或拖动。 （二）使用中应定期进行楼梯踏步的清洗。 ××××公司 2007.3 第一章 公司简介 ××××公司创立××××年××月××日，是一家集建筑幕墙、钢结构工程设计、加工、施工；铝合金门窗设计、加工、施工；技术咨询、服务；出口建筑材料、铝型材、铝门窗等为一体的大型有限责任公司。拥有施工一级，设计甲级资质及全套德国进口生产设备与检测设备，产值约×××元人民币，其产品遍及全国23个省市，承接幕墙、铝合金门窗达400余项，面积达400万平方米。 多年来，×××不断创新，有独特的“系统思维”，培养并拥有了一大批工程设计及管理人员，主持了众多的大型项目，具有较强的施工管理队伍。实行销售经理全程管理服务负责制，项目经理全程生产施工负责制。分为售前服务、售中服务、售后服务。公司本着“创幕墙门窗的第一品牌！永远追求最高品质！”的理念，在专业的质量管理专家的监督下，保证了工作质量、技术质量、生产质量、施工质量；通过职业安全健康管理体系认证、环境管理体系认证和质量管理体系认证。 “竞舟四海，百舸争流气象一新；挥军万里，心怀家国志在天下！” ×××人从这里起步，以先进的技术、优质的产品、完善的管理和良好的服务让消费者享受高质量的产品与服务，为消费者带来更