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SIX SIGMA 工序能力分析 工序能力分析 ◆课程要求： ■了解工序能力和工序能力指数的涵义 ■掌握工序能力指数在各种情况下的计算方法 ■掌握工序不合格品率计算方法 ■掌握工序能力指数的判断和提高工序能力指数的途径 ■学会用科立特质量管理软件计算过程能力指数 变化= SIX SIGMA 工序能力分析 目录 第一节. 工序能力┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 3 第二节. 工序能力指数┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 5 第三节. 工序能力分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 第四节. 工序能力调查┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅13 第五节. 附加教材 ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 变化= SIX SIGMA 工序能力分析 1-1. 第一节：工序能力 工序能力概念： 工序能力又叫过程能力是指过程加工方面的能力，它是衡量过程加工内在 数量方面的能力，过程能力决定于质量因素而与公差无关。 所谓工序能力是指处于稳定状态下的实际加工能力。所谓处于稳定生产状态下的工序应该具备以下 几个方面的条件：1）.原材料或上一道工序半成品按照标准要求供应； 2）.本工序按作业标准实施，并应在影响工序质量各主要因素无异常的条件下进行； 3）.工序完成后，产品检测按标准进行。 总之，工序实施以及前后过程均应标准化。在非稳定生产状态下的工序所测的工序能力是没意义的。 工序能力的测定一般是在成批生产状态下进行的。工序满足产品质量要求的能力主要表现在以下两 个方面： 1) 产品质量是否稳定 2) 产品质量精度是否足够 3) 因此，当确认工序能力可以满足精度要求的条件下，工序能力是以该工序产品质量 特性值的变异或波动来表示。产品质量的变异可以用频数分布表、直方图、分布的定量值以及分布 曲线来表示。在稳定生产状态下，影响工序能力的偶然因素的综合结果近似的服从正态分布。为了 便于工序能力的量化，可以用3 б原理来确定其分布范围：当分布范围取ц±3 б时，产品质量合格 的概率可达99.73%接近于1。因此以±3 б，即6 б为标准来衡量工序的能力是具有足够的精确度和良 好的经济特性的。所以在实际计算中就用6 б的波动范围来定量描述工序能力。记工序能力为B，则 B=6 б。 变化= SIX SIGMA 工序能力分析 1-2 影响工序能力的因素 在加工过程中影响工序能力的因素，主要有以下几个方面： 1) 设备方面。如设备精度的稳定性性能的可靠性，定位装置和传动装置的准确性，设备的冷却润滑 的保护情况，动力的供应稳定程度等。 2) 工艺方面。如工艺流程的安排，工序之间的衔接，工艺方法，工艺装配，工艺参数，测量方法的 选择，工序加工的指导文件，工艺卡、操作规范、作业指导书、工序质量分析表等。 3) 材料方面。如才料的成分，物理性能，化学性能处理方法，配套件元器件的质量等。 4) 操作者方面。如操作人员的技术水平熟练程度，质量意识，责任心，管理程度等。 5）环境方面。如生产线厂的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明室内净化、现场污染程度等 1.3 进行工序能力分析的意义 首先，工序能力的测定和分析是保证产品质量的基础工作。因为只有掌握了工序能力，