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NPS 新生产技术导论 目前，企业所面临的情况有： 生产形态多样少量 就全球经济活动方面而言，现在的走向需求多样化、个性化及高级化，以市场主导型的时代，也就是所谓多样少量的生产形态。所以，制造业也必须改变观念，以原来制造产品的行业转变成制造服务的行业。 因此，除了要具有竞争力的价格和品质外，必须以有限的人力、资源，以更短的时间，适应的将少量多样的产品送达客户和消费者。这是企业界在21世纪里，要生存下去所必须面对的重要课题。 改变传统生产形态 面对市场需求形态的改变，传统制造业的生产形态的应变能力日显不足。因为，以传统的生产形态，要提高品质以及缩短交货日期，和对应多样少量的生产，往往会造成制造成本的增加。 为了突破这种困境，必须改变传统的生产形态，“新生产技术”（New Production Skills) 应运而生。 NPS 新生产技术导论 NPS源于日本的丰田生产方式，或是一般所称的“及时生产” （Just—In--Time）方式。由早期与丰田生产方式的创始者大野耐一一起开发、实施的一群人，将其内涵及应用范围加以改进，而推广应用于汽车业以外的许多不同规模的行业的新型生产方式。 企业持续声粗根基 企业要能在国际市场上经得起激烈竞争的考验，不论经营何种行业、规模大小，都必须以国际水准来衡量企业经营的绩效及成果。 生产活动与企业的营运目标有密切的联系。企业如果不顾偶强壮的话，将无法在世界性的市场中竞争。虽然卓越的研究开发可使新产品进入市场，但仍需依赖卓越的生产活动，才能永远立足于市场。 具体内容心、技、体 NPS 的具体内容，概括来说，可分为三大部分，即“心、技、体”。 NPS 新生产技术导论 “心”，即表示思想观念的转变，在NPS 的思想与传统的生产有很大的不同，必须先从事意识改革。 “技”，即表示技法的意思，就是要应用什么样的技法，才算表达出思想。 “体”，即表示体验、实践的意思。 建立全体员工共识 要从传统的生产形态走向NPS 的卓越生产形态，首先要对我们的所有员工，从董事长、总经理、经理，到现场的基层干部，进行教育，使全体员工认识市场形态的演变、新生产技术的思想，达成共识。 然后要对NPS 有坚强的信念，相信它会带给我们巨大的改善成果。 接着，将有信心及信念的员工组成“自主研究会”，选定示范生产线，来证明它的卓越成果。 意识篇 浪费的认识 效率的认识 库存是企业的墓场 1 浪费的认识 1.1 钱在哪里 每一个人都知道，将售价减去成本就是利润的来源，所以，要增加利润，就必须提高售价或者降低成本。我们可以将售价、成本及利润用数学的公式表现出来： （A）售价=成本+利润 （B）利润=售价-成本 （C）成本=售价-利润 就数学的意义来说，以上三个式子是完全相同的。但就企业经营的思想来说，却是大不相同。以下举例说明。 （A）式的例子是： 生产的成本是100元，利润定义为成本的20%，即20元，售价就定为120元。此种思想称之为“成本主义”，这种产品大都属于独占性的商品，消费者没有选择的余地，要不要您随便，也就是所谓的卖方市场。这种市场的未来将越来越小 1 浪费的认识 （B）式的例子是： 商品的售价是100元，现在的成本是90元，那么利润就是10元。售价若降至95元，但是成本仍是90元，或也降到88元，利润都得跟着降低。利润取决于市场售价的高低，此种思想方式称之为“售价主义”。 （C）式的例子是： 公司的目标利润是20元，现在市场的售价是100元，那么目标成本就是80元。如果市场的售价降至90元，但是目标利润仍是20元，因此必须加倍努力将目标成本降至70元。 这种以利润为目标来设定目标成本的思想方式，就称之为“利润主义”。新生产方式的思想观念就是以利润主义为推动企业改革的原动力。 1 浪费的认识 1.2 真的不浪费吗？ 消除浪费并不是新的思想，甚至可说是老生常谈，每一个人几乎从小就接受了要节俭、不要浪费的训诫。所以，说企业要赚钱，就必须先消除浪费，许多人一听，总是觉得没什么新鲜感，当做耳边风。 然而在NPS（新生产技术）里，对浪费的认识，就与以往大有不同