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一线主管精细管理实务 讲师:张小强 在企业当中,生产管理就是一个实体管理. 现场管理非常重要,因为即使计划,采购这样的简接工作,也只在充分了解现场实际情况的基础上,才可能定出切全实际的内容,脱离了现场,也就脱离了管理的基石.因此,不论日常管理,还是工作改进,都应依现场为中心来展开. 尤其是作为现场一线管理工作,既是现场管理的基石，也是企业管理的采集点．而作为一线管理人员，既充当着生产管理的特种兵，又是基层一线的执行者． 　　　一线管理就是企业管理的标本！ 课程大纲 第一部分：一线管理的工作内容 第二部分：一线管理者应有的工作责任　　与必备条件 第三部分：一线管理的范围 第四部分：一线管理者的工作技能与工作方法 第一部分现场管理的工作内容 一.什么是现场 以生产.品质.仓储.设备等直接部门的工作为中心,进而扩展到间接事务部门工作的范围. 二.现场的使命 一 完成生产任务 二 维持并提高产品品质标准 防止不良品发生 生产出符合产品质标准的产品 生产出符合客户要求的产品 生产出有价值的产品 三 遵守并缩短交货期 四 维持和降低标准成本 五 维持生产设备正常运转 六 防止劳动灾害 生产现场管理者有防止劳动灾害发生的责任,有责任排除不安全因素且排除不安全的操作形为. 生产一线主管在管理生产的同时,必须管理安全工作. 当生产任务和安全问题发生冲突时,应先解决安全问题. 安全保证生产,生产必须安全. 七 彻底执行“５Ｓ”管理 海尔“ＯＥＣ”管理：日事日毕．日清日高 “５Ｓ”管理是一切管理的基础 第二部分 一线管理者应有的 工作责任与必备条件 一．一线管理者的责任 ＜一＞监督．管理自己的责任范围 １．制定月／日生产计划 ２．做好使用材料，零部件准备工作，在生产上使用的材料，零部件的准备和督促不足物料进货 ３．做好生产上使用设备，治工具的准备工作，同时确保设备精度，性能的可靠性 ４．合理配置作业人员，在考虑适合性的基础上，把合适的人员放置到合适的位置上工作 ５．作业标准化，建立建全品质工程图，ＱＣ检验规范，作业标准和作业指导书 ６．生产进度把握和交货期有效管理．根据投入的材料，零部件和准备的设备来推进生产，进行生产进度管理，在生产来不急时，设法拿出补救方案 ＜一＞监督．管理自己的责任范围 ７．维持与提高作业环境 　＜１＞生产现场漏雨，玻璃破碎之类应及时修理 　＜２＞排除有毒气体，粉尘等，维持良好健康作业环境 　＜３＞设法减少震动，冲击 　＜４＞防止噪音 　＜５＞防止大气污染，水质污浊等危害公共卫生事件发生 ８．发生不良品，不能及时交货，成本高，设备故障以及劳动灾害　　等情况时，排除阻碍生产顺序进行的故障，调查原因，采取防止再次发生的对策 ９．根据生产日报等资料数据掌握生产实绩，以求提高生产效率 １０．设定现场作业改善课题，为解决课题开展指导工作 ＜一＞监督．管理自己的责任范围 １１．维持良好工作现场纪律，提高工作现场成员的士气 １２．维持和提高安全卫生，取得危险物的使用资格，强化安全卫生指导，防止劳动灾害发生 １３．教育训练和培育下属，以达到培养人才的目的，培养多能工 １４．创造良好氛围，提高人员作业情绪，保持良好工作士气，打造高效执行团队 ＜二＞向其它部门或经营者呈报建议 具体内容： １．生产现场组织以及生产系统整体改善 ２．新产品开发 ３．ＱＣ工程表及作业标准书更改 ４．统一产品制造工序 ５．以前使用的ＱＣ工程表及作业标准书更改 ＜二＞向其它部门或经营者呈报建议 具体范围： ６．为提高产量而进行的设计变更或规格书更改 ７．为提高生产性导入新设备或旧设备修理，改造 ８．为提高产量而进行的材料，部品规格更改 ９．对有能力的作业人员给予奖励及晋升 １０．努力开发优良协力厂商，根据委外订单活用协力厂商的专门技术和节约公司的人力资源 二．现场管理者的必备条件 ＜一＞现场管理者的６大必备素质模型 １．身体健康，无职业病史（以不防碍工作的程度） ２．性格稳健，遵守规矩，一丝不苟，宽容大量，幽默风趣，不与争执 ３．人品态度谦虚，冷静沉着，公正无私，感情丰富，不讨好上司，不愚弄属下 ＜一＞现场管理者的６大必备素质模型 ４．具备良好人际关系，能洞察他人情感，善解人意，与人公平交往，家庭和睦安定，不说他人坏话 ５．注重礼议，外表整洁（礼节，言谈，态度，衣着），能根据场合注意谈话主题 ６．有自己的人生观，职业观，并能经常检查自己的人生观 ＜二＞现场管理者的１２大素质能力 １．产品知识：应了解所在公司产品处于市的位置及所在公司产品性能，构造及规格等 ２．生产知识：制定生产计划，对交货期进行管理，并进行品质管理