05年五月助理人力资源管理师试卷(19页).doc

2005年5月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理人员 等级：国家职业资格三级 卷册一、职业道德 理论知识 第一部分 职业道德（1～25题，共25题） 职业道德基础理论与知识部分（第1~16题） （一）单项选择题（第1～8题） 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（ ） 就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要 道德是做人的根本，对才能起到统领作用 强调道德会束缚人们的创新精神 道德主要是说教，不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看，职业道德具有（ ） 社会功能上的无限性 历史发展上的跳跃性 职业内容上的稳定性 表现形式上的单一性 3、企业文化具有（ ） 娱乐功能 调教功能 异化功能 导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（ ） 着装简单、朴素 饰品较少、未充分突出个性 男性不留胡须，女性不涂指甲 浓妆 5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（ ） 对于不能干的工作，向上级如实讲清楚 对上司有意见，背后找上司交流看法 维护上司的威信，一般不越级汇报工作 对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（ ）的认识是合适的。 小张：上司的工作安排不合理，可拒绝 小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法 小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦 小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（ ）的价值观。 同仁堂 九芝堂 达仁堂 三奇堂 8、关于职业纪律，正确的认识是（ ） 职业纪律是用来管制员工的条条框框 是否遵守职业纪律，关系到职工的利益 只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守 职业纪律由企业制定，员工无权质疑 （二）多项选择题（第9～16题） 9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（ ） 努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 对感情不融洽的同事，在工作上积极配合 不在大庭广众之下，对同事评头论足 对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼 10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（ ） 增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 提高产品质量，但不利于降低生产成本 提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标 11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（ ） 会计总是按照上司的要求上报统计数字 客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换 员工对企业上司早请示，晚汇报 某汽车公司实施招回制度 12、下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（ ） 某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度 某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导 某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定 某美容院只给女士提供服务，不对男士开放 13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（ ） 勤劳和节俭应该结伴而行 市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭 勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性 节省了一元钱，就等于赚了一元钱 （根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14~16题） 爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到到实验室工作去了，有人算过，爱迪生在实验室里度过的50年，相当于普通人工作了125年。 14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是： 这个故事不真实，难以置信 爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人 可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情 爱迪生对工作非常执着 15、读了上述短文，你能赞同的说法是（ ） 爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理 把精力投入到工作中，会找到很多乐趣 少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现 促进事业成功，必然不能太多的顾及家庭 16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是（ ） 具有天赋的人，同样需要勤劳才能取得事业上的成功 人有了追求，就会产生源源不断的精神动力 现在倡导以人为本，所以不应该总是强调克制自己，努力奋斗 “爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张 职业道德个人表现部分（第17～25题）单项选择题 17、通常情况下，每天起床时，我感到自己的心情（ ） 沉闷 轻松 有点别扭 起伏不大 18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（ ） 非常少 比较多 比较少 极少 19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（