Zerocater的创业故事：从最烦心的帮同事订餐的工作到创立1家团体订餐公司.docVIP

Zerocater的创业故事：从最烦心的帮同事订餐的工作到创立一家团体订餐公司 来源：36氪2013-4-9 Zerocater 起初是技术含量颇低 to B 项目，它没有一行代码，靠着收件箱和一堆表格做起了团队订餐服务。用户报上团队人数和饮食禁忌，具体吃什么及配送之类的事Zerocater都可以直接包办。Zerocater 创始人 Arram Sabeti 最近在 TechCrunch 上分享了他的创业故事，原文中有些类成功学的鸡汤说教，我个人并不太喜欢。但 Arram 创业中那些波折且有趣的经历让人印象深刻，整理如下： 五年前 Arram 抱着创业决心去到湾区，只身空空唯有信念。人人都说创业风险很大，但对 Arram 来说“一辈子只做一个工作才是糟糕的结果，创业才是最不冒险的事”。为了磨练，他决定先去一家创业公司工作。 21 岁且没文凭没经验的他在找工作时并不太走运，最后只得挨家敲开公司门找工作，所得到的答复都挺模凌两可的。之后他申请了创业公司 Justin.tv 的社区运营职位，面试时他还坦诚地告知一年内就会辞职做自己的公司。当被问到薪酬要求，Arram 的回应是“够基本生活就行了，我只是想要经历”。 Arram 最后得到了 Justin.tv 的 offer，但却是另一个岗位的。Justin.tv 创始人 Justin Kan 有篇关于融入创业圈子的文章，其中提到过把Arram招进来的故事。 新职位其实就是处理所有细碎的活，测试新网站，筛工作申请，甚至，是为团队订餐。工作很琐碎，但 Arram 觉得在那工作是能发生的最好的事了，因为“能和一群优秀的人在一起，学到创业公司是怎么运转的，并遇到后来在创业时给予帮助的朋友”(justin.tv 的两位创始人后来成为了 Zerocater 的投资人和顾问)。 Arram 在创业圈子里的感悟就是“不同创始人的经历略有不同，但每个创始人都能感受到那种唯有真正创业才有的纠结”，创业圈就好似有了一条纽带。“创业圈里最好的事就是大家会激励并扶持后续一批批的创业者。” 而在 justin.tv 待了一年半后，Arram 仍没找到创业点子，但他为自己设了个半年内辞职的限令，甚至把各种账号登录密码都改成了 SixMonthsQuit。呵呵，所以每次登录都会提醒他这个限令。 Justin Kan 偶然提到另一公司的朋友要找 Arram 问问团队订餐的事，看他有没什么常用的餐馆列表。要知道，原先那些琐碎的活里，帮团队订餐这件事是最让 Arram 烦心的。但一年下来不断试错倒也积攒了“财富”，是一份涵盖精华餐厅的清单。很自然地，Arram 就有了他第一个顾客，那公司的人把团队订餐的事就直接交给他做了。随后 Arram 开始找其他公司的办公室助理聊，便有了第二个，第三个顾客。在自设辞职限令的三个月后，Arram 离职创业。 但 Arram 起初的创业感受是“太丢人了 ，自己在做的竟然是“没有一行代码，只靠收件箱和一堆堆的表格”的创业公司。而 Arram 化解这尴尬的秘诀，是想着销售员头号准则“脸皮厚”。如果有人在 Party 上提到自己公司会订餐，Arram 的习惯动作就是立即掏出手机，记下他们的电邮。甚至，当他收到别人的推销邮件时，都会自然地回复出一段 pitch 的脚本：你公司有没考虑订餐啊，我能和订餐负责人联系一下吗，如果你听了我的介绍我也会听听看你们要介绍什么东西。 最后推销业务这事对 Arram 来说像是条件反射一般了。有回他作为顾客去买合约手机时都在向 Verizon 员工推销：“Zerocater 是想帮人们把订餐变得简单，你就只需要告诉我们团队有几人，有没素食的，哪天订餐。我们就会帮你处理后面所有事情，选餐订餐定时送达。”后来 Arram 回到家，发现 Verizon 的旧金山公司开始登记 Zerocater，为员工提供新 iPhone 发布期间的订餐服务。 业务就是这样一步步壮大，后来 Arram 用来处理订餐日程的表格都直接涨到 500 行了，各种流程也开始分化。货款处理每周都需要 20 小时了。Arram 找了一位技术合伙人来搭后台，并成功申请进入了 YC 孵化器。临近 YC 孵化末期时，曾有投资人想给他们投资 100 万美元。但这个好消息之后是一个坏消息，那位技术合伙人想退出团队。与 Arram 信心满满想做“10 亿美元生意”不同的是，技术合伙人对公司的热爱并不够。 Arram 说作为一家正在融资期的科技创业公司来说，有两件事可谓死穴：第一，只身一人。因为一个人真的很难处理这么多事。第二，你不能缺技术，人们都认为一个只有点子的业务员没太多可拓展价值的。 “这两项我都占了，但没关系，我还是要创立一家公司。” YC demo day 上，Arram 用了 Paul Graham