现场管理培训（二）.pptVIP

2004-3-20 以人為本永續經營 管 理 培 訓—觀念意識 講師﹕C.Y.C 序 企業如何適應市場發展的需求 突破現有格局,再創競爭優勢,便成為企業現階段的重要課題。 另一方面,企業的相對競爭優勢也隨著局勢的演變而所消長,企業必須重新加以思考,透過價值鏈活動分析 技術,找出本身價值活動的優劣勢，擬定新的合適的競爭方針策略,再依據此方針發展高績效團隊,提升本身的核心職能與競爭能力﹐來增加提升EVA經營觀念. 企業用人 IBM 的總裁說過一句話﹕ “ 就算我們IBM 大樓被火通通燒掉﹐只有留下我的員工﹐我們可以重新建更高的樓” 目錄 1.干部的問題點（毛病） 2.心態 3.選擇改變 4.干的好壞一個樣 5.上司想要的干部 6.危機﹑創新意識 7.執行力 8.每天工作規划 企業存在的三心問題 管理意識 品質---是制造出來的 一﹑中堅幹部的問題點 (1)沒有經營意識，缺乏經營者的觀念，只重視自己系統份內的工作，對公司的品質、成本、量、整體的經營狀況亳無關心，也就是沒有經營者高瞻遠矚的眼光。 (2) 缺乏主人翁的觀念，認為自己是受老板雇用的員工，是替老板工作的部屬，因此變得凡事被動，不甚積極，而這也是各企業最弱的一環，整體的管理結構也因而積弱不振。 (3) 缺乏明確的任務職掌，一般幹部並不明瞭也不重視自己系統的任務職掌是什麼，只知道執行上級交辦的事，這也是中堅幹部的另一個問題點。 (4) 維實和改善混淆不清，不曉得自己每天所做的工作，是在做維實或是在進行改善，只是一味的埋頭猛幹，把系統的工現場弄得零亂不堪，毫無頭緒，且常感覺工作壓力很重。 (5) 存在著被動的心理，缺乏自主性，上級叮囑一件事情才做一件事情，缺乏積極主動承擔工作的精神。 二﹑心態 什麼樣的思想﹑什麼樣的人生﹑ 什麼樣的抉擇﹑什麼樣的結果?。 「心若改變，態度就會改變； 態度改變，習慣就改變； 習慣改變，人生就會改變。」 成功故事講說-- 開始…….. 一、成功的秘诀 ——设定目标 二、如何设定目标？ 我要： ——快乐（怎样才能快乐？） ——赚大钱（从事哪一种行业？） ——出名（在哪一方面卓尔不群？） ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） ——自己创业（在哪一行？） ……………………………….. 三﹑選擇 VS 改變 環境﹕ 創造﹑改變﹑適應. 職場中你可以選擇心情﹑做事的方法﹑改變自己的性格﹐態度. 但是你不可能改變老板的做事風格﹐性格﹐不可能選擇老板. 只有選擇改變自己才是最有效的﹐適合老板的做事原則﹐這樣才會獲得賞識發展. 故事 十一.有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 　　美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 　　法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 　　而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 　　最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 　 四﹑干的好壞一個樣 ﹖﹖ 1. 溝通﹕主動匯報 2. 積極主動完成自己工作并協助它人. 3. 積效﹕工作成績是什么﹖ 4. 只會埋頭苦做,但不說,認為老板知道. 5. 我干了好几年了﹐還是這樣﹖ 6. 向前跨一步﹐考慮問題有沒有多想 几個為什么5W1H﹖是否有更好的方法﹖ 7. 不斷創始新﹐以求改變 We are not only doing things； We are to do right things； We are not supposed to do wrong things well. We are supposed to do right things well. 五﹑上司想要的干部 1. 主動報告你的工作進度. -----------讓上司了解 2. 對上司的詢問﹐有問必答﹐而且清楚. -----------讓上司放心 3. 充實自己﹐努力學習﹐才能了解上司的言語.