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看的技巧-如何观察客户(PPT30页)(一)

企业系统管理课程 主讲: (咨询师/PTT职业培训师) 我们的约定 1、保持教室宁静; 2、请关闭移动电话或进入静音状态; 3、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话; 4、下课后请统一在休息室休息; 5、请勿在教室内吸烟; 6、注意休息以最佳状态投入到学习中。 谢谢您的合作! 物料管理 ●概念: 为了保正生产过程连续均衡地进行,就要做好物料的采购﹑供应﹑存储﹑保管﹑合理使用等各项组织管理工作,这些工作称为物料管理。 第一章 物料管理的意义﹑任务和分类 ●物料管理的意义 ●物料管理的任务 ●物料的分类 物料管理的意义 ◆保证生产的正常进行  生产过程也就是物料消耗的过程,要使生产正常而有节奏,必须及时供应物料,做好物料管理工作。 物料管理的意义 ◆是降低成本的基础   加工工业的材料费用在产品成本中占  60%~70%,冶金工业中比重更大,而且该比重进一步加大的趋势,要降低成本,必须搞好物料管理。 物料管理的意义 ◆加快企业流动资金周转速度 现代大工业企业中储备资金在流动资金中所占比例达到50%~60%,库存资金约相当销售总额的10%~20%。因此,合理地确定采购批量,加强库存管理和控制,是改善经营﹑提高经济效益的重要途径。 物料管理的意义 ◆是保证产品质量的基础 现代工业产品的精度高﹑结构复杂﹑品种规格繁多﹑协作供应厂家很多,对入厂材料和配件的质量都有严格要求,这都增加了物料管理的复杂性。搞好物料管理对提高产品质量﹑增强市场竞争能力具有十分重要的意义。 物料管理的任务 ◆按质﹑按量﹑按时﹑配套地供应各种物料; ◆合理储备,加速流动资金的周转; ◆合理使用,降低物料消耗,减少储运损耗。 物料的分类 ◆按物料在生产中的作用分类 ★主要原材料。指加工后构成产品实体的物料。 ★辅助材料。指在生产中起辅助作用,但不构成产品实体的物料,包括工艺用辅助材料(油漆等)﹑机器设备用辅助材料(润滑油等)﹑劳动保护用材料﹑包装材料等。 ★燃料。包括工艺用燃料(如高炉用)﹑动力用燃料(如锅炉用) ﹑非生产用燃料(如取暖用)等。 ★动力。如电力﹑蒸汽﹑压缩空气等。 ★工具。如量具﹑刃具﹑辅助工具等。 ★修理用备件。 注:按在生产的作用分类,便于制定消耗定额﹑计算需要量﹑核算成本等。 物料的分类 ◆按自然属性分类 ★金属材料。包括黑色和有色金属材料。 ★非金属材料。如化工材料。 注:按自然属性分类便于物料平衡计算,编制物资目录,进行物料和保管。 物料的分类 ◆ABC分类 ABC分类法又叫物料重点管理法。 A类物资,品种约占10%,而资金约占65 %; B类物资,品种约占25%,而资金约占25%; C类物资,品种约占65%,而资金约占10 %。 第二章 物料计划与控制 ●物料清单(BOM) BOM(Bill of Material )叫做物料清单(也叫零件结构表﹑物料表),将产品的原材料﹑零配件﹑组合件予以拆解,并将各项材料依材料编号﹑规格﹑基本单位﹑供应厂商﹑单机用量﹑产品损耗率等依制造流程的顺序记录下来,排列一个清单,这就是物料清单,也就是BOM。 B0M 表实例 物料编号 ◆物料编号意义 ★增进物料资料的准确性 ★提高物料管理的效率 ★有利于电脑系统的管理 ★减低物料库存﹑降低成本 ★防止各种物料舞弊事件的发生 ★便于物料的领用 物料编号 ◆物料编号原则 ★简单性 ★分类延展性 ★完整性 ★对应性 ★规律性 ★伸缩性 ★组织性 ★适应机器性 ★充足性 ★易记性 物料编号 ◆物料编号方法 ★数字法 ★字母法 ★暗示法 ★混合法 物料编号方法 ★数字法:以阿拉伯数字为编号工具,按属性方式﹑流水方式或阶级方式等进行编号的一种方法。 物料编号方法 ★字母法:以英文字母为编号工具,按各种方式进行编号的一种编码方法。 物料编号方法 ★暗示法:以字母或数字作为编号工具,字母数字与物料能产生一定规律的联想,看到编号能联想到相应的物料,此为暗示法。 物料编号方法 ★混合法:以上三种方法综合运用,即字母﹑数字﹑暗示同时使用的一种方法,此种方法为最好的一种方法。 □□-□□□-□□□ ABC分析法 ◆ABC分析法 ABC分析法简单的说法就是:重要的少数,不重要的多数。 ABC分析法

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