第一章生产运作管理(ppt 18).pptVIP

第一章　基本概念 要求：重点掌握生产的类型及生产过程的组织 本章内容： 社会组织的基本职能 生产运作的分类 生产类型 能力与需求的匹配 生产运作管理的历史和发展趋势 第一节　社会组织的基本职能――生产运作管理 一、社会组织：社会组织是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。 　　　　　　　　环境约束 　　　输入　　社会组织　　输出 　　　　　　　　资源支撑 二、基本职能 　　生产、理财、营销 四、生产概念的扩展 　　生产是一切社会组织将他的输入转化为输出的过程。 五、生产运作管理 　（一）生产运作管理的内容 　（二）生产运作管理的目标 　（三）生产运作管理人员所需技能 第二节　生产运作的分类 制造性生产 　１、连续性(流程式)生产和离散性（加工装备　　式）生产 　２、备货型生产（MTS）与订货型生产(MTO) 服务性生产 （一）服务生产的分类 （二）服务性生产的特点 第三节　生产类型 生产类型的划分 １、按产品或服务专业化程度：大量、单件、成批生产 ２、按工作地专业化程度：大量、单件、成批生产 不同生产类型的特征 （一）大量大批生产类型的特征 （二）单件小批生产类型的特征 第四节　能力与需求的匹配 1、供需链概念： 企业之间、企业内部均有表现 2、供需链瓶颈及其对生产运作管理的影响 原料生产企业、材料加工企业、产品制造企业、最终用户都可能成为瓶颈 3、如何使生产运作能力适应需求的变化 短缺经济时代：量 过剩经济时代：质 以不变应变：硬件 以变应变：生产系统的要素 4、理想的供需关系：准时生产 第五节、生产与运作管理发展与趋势 重点为供应链管理、全球经济一体化、时间与服务、集成、信息化。 一、生产与运作管理的历史演变 创始人 时间 标志性事件 亚当.斯密（苏格兰） 1776年 《国富论》 查理巴贝奇（英国） 发展亚当.斯密理论 埃尔、惠特尼 1790年 零件互换性 弗雷里克.W.泰罗、（美国） 1911年 科学管理原理 弗兰克、莉莲.吉尔布雷恩 1911年 动作研究:工业心理学应用 甘特 1912年 活动进度图 福特 1913年 移动装配线 哈利斯 1915年 库存控制管理数学模型 梅奥 1930年 关于工人动机的霍桑试验 休哈特、道奇、蒂皮特等 1935年 抽样与质量控制的统计程序 乔治.丹齐克 1947年 线性规划 20世纪50年代 自动化 20世纪60年代 定量工具的广泛发展 W.纳金斯 1975年 以制造战略为重点 基于时间的竞争重点 20世纪80年代 以质量、柔性、 发达国家就业人口分布图:以美国为例 上表表明: 60％左右的人从事无型产品的生产； 24％左右 从事有型产品生产；10%左右的人在政府工作。 随着技术与社会进步， 第三产业人口就业还将增大。这是一个发展趋势） 课后练习 P27：练习题　第１题 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 返回本章首页 三、服务业的兴起 服务业的内容： １、业务服务 ２、贸易服务 ３、基础设施服务 ４、社会服务 ５、公共服务 返回本章首页 返回本章首页 返回本章首页 返回本章首页 三、提高多品种小批量生产类型效率的途径 （一）减少零件变化 （二）提高生产系统的柔性 系统柔性：指系统处理外界变化的能力。 １、适应不同的产品或零件的加工要求。 ２、转换时间。加工不同零件的转换时间越短，柔性越好。 返回本章首页 返回本章首页 返回本章首页 返回本章首页 返回本章首页 二、现代生产管理面临的新问题 生产管理－－生产与运作管理 10 0 20 30 40 50 60 70 1950 1960 1970 1980 1990 服务业 制造业 农业 美国就业百分比份额 返回本章首页 返回本章首页 制造业 服务业 现代生产管理面临的新问题 制造业和服务业的区别 返回本章首页 制造业 服务业 现代生产管理面临的新问题 顾客需求多