乔家大院和现代商道(下).docVIP

第十一讲 企业家的经营之道（一） 勇于创新与稳健发展 1.设计一个好的商业模式 一个企业家重要的素质是能够设计出好的商业模式，这种商业模必须是有别于他人的，是市场经济允许的。一个企业家必须有超过别人的新的东西，他可以是另外开辟新的战场，达到不与别人竞争的目的，要么拥有别人模仿不了的核心竞争力。这种核心竞争力是通过创新、通过新的商业模式来实现的。 按道理，一个大企业家不应该管公司里琐碎的事情，他应该进行商业模式的创新，从而使企业保持稳健发展。企业家最重要的任务是提供一个好的商业模式，至于销售产品，那是业务员、销售科长的事。一个有着巨大利润的商业模式中，有时候就算成本高一点都无所谓，因为商业模式的利润空间很大，能承受成本压力。有的公司业务员在报销公共汽车票、机票时，还要让老板签字，那是因为这些企业的商业模式没有利润，一张机票就会影响企业的年利润，因此老板只好管到点滴。 2．追求财富的商业冲动是一种人性 人类已经进化了三百万年，在这三百万年中，有两种力量可以长期并持续地影响人的行为。一是宗教、文化的力量，它是长期的、不间断地影响人的行为；还有一个力量是经济的力量。此外，军事力量、政治力量、爱情力量等，也可能对人的行为产生影响，但是，这些影响是短暂的，或者某一阶段它会中断。 追求财富是人的本性。在中国改革开放的30年中，社会财富不断涌现，中国从计划经济过渡到市场经济，这种制度的调整，极大地激发了人们对财富的欲望。这种商业冲动带来了社会的进步，带来了物质文明，使人民生活水平得到显著提高，综合国力有了显著增强。 【故事】 长大以后干什么？ 有一个省委书记到一个贫困山区去做调查，准备扶贫。在路上他碰到一群孩子，他们穿的是别人捐的衣服，这点从他们并不合适的衣着可以看得出来。这个省委书记就问他们：“小朋友，长大了要干什么？”那群孩子毫不犹豫地回答：吃救济。 省委书记一听，心里感到特别震撼。他完全没有想到政府扶贫的结果竟然是泯灭了人们的志气，使人们丢失了追求财富的创造心。政府提倡扶贫，目的是让人们摆脱贫困，可是扶贫的结果却与人们的初衷背道而驰。 如果一个孩子从小的理想就是长大后吃救济，那他们长大以后就不可能为改善自己的生活而去奋斗，这样的话这个地方可能就会永远地穷下去。从另一个方面来说，一个社会应该设法去调动人们的创造力，让每个公民都能勇于创新，在创造财富的过程中实现自己的价值，这个社会才会发展进步。企业家在社会中所起的作用，实际上就是承认了人的本性，承认自己能够对社会发展带来创造力。 3．为什么走西口 乔致庸的祖辈“贵发公”是祁县的一个普通农民。他“走西口”创下的“复盛公”商号名震一时！从祁县去包头，这是山西人“走西口”的老路，也是晋商发迹的康庄大道。为什么乔致庸坚韧刚毅地走出口外，最终实现了富甲天下的大业呢？ 这可能跟当地的自然条件有很大的关系，当时的山西没有任何资源，那时候煤还没被发现，资源非常缺乏，生存条件恶劣，无以自养，而口外有着为数不小的驻防，以及大片土地上的众多耕种者，这就存在一个商机：大批的耕种者、军人和蒙古游牧民族需要大量的生活用品，塞外的毛皮和马匹又是内地的抢手货，这为山西人提供了一个跨越空间的生存机会。山西人正是凭着这种求生的原动力，走出了一条既不是困守家园，也不是聚众造反的道路，通过不懈的努力，创造了一代“晋商”的伟业。而晋商的成功，无疑揭示了一个反常的经济现象：自然条件与财富之间成反比。 因此，一个企业家必须懂得在变化的市场中寻找商机。这是企业家最重要的素质要求。 4．机会在于变化与选择 这个世界唯一不变的就是变化，不管做什么行业，市场总会发生变化，因为有无数的竞争者，只要有利润，就会有人来竞争，任何有利润的项目，最后的利润都会趋于为零。这种情况下，企业家必须不断地做出选择，所以当企业家是非常不容易的。古人说：“人挪活，树挪死。”人要适应环境的变化。特别是现在高科技的发展、全球经济一体化，使得社会的变化非常快，这种变化也给社会带来一个最大的好处就是：减少在原有的生活方式或原有行业中的矛盾和冲突。 【故事】 美国的自由迁徙与中国的民工潮 美国经济为什么能在两百多年中发展得那么快，那是因为美国有一个制度对它的发展非常有好处。美国很早就实行了自由迁徙制度，每个公民都有自己迁徙的权利，谁都可以随便地去国内的任何地方谋生。他们是用走来规避矛盾，因为人和人之间经常会发生矛盾，而这种矛盾只有通过两种办法来解决：第一是时间，时间可以改变一切，日久见人心，矛盾会随着时间的推移而淡漠。还一种方式是离开。人生极其短暂，与其空耗时间，不如选择离开。一个文明社会，公民的自由迁徙权是非常重要的，户口制度是一个非常落后的制度，它把人拴在那里，不让人自由活动。美国的这种制度，使它获得了长足的发展。 这样的学术观点在中国也可以找到相关的案例，比如深圳之所