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线长培训03-现场目视管理
4. 编制要领 (1)尺寸:统一为A4 (2)加工:将重点训示放进胶膜,并以护贝机加热密封 (3)格式:如图4-8所示(另附范例如图4-9) (4)?内容写法 (A)简图使人一目了然 (B)?少用艰涩、难懂的专门用语 (C) 文章简短扼要 重点训示(One Point Lesson)传达教育的利器 5. 重点训示的营运 发生任何异常或问题时,利用朝会、周会或小组集会等机会,以5~10分钟的短时间,仅针对一项重点,藉重点训示的活用,反复进行日常传达教育。 6. 种类 (1)基础知识板:整理全员必须知道的基础事项,经解说后再公告周知,以促进资讯共有化。 (2)问题案例板:诸如故障、不良、公伤等异常案例,利用各种集会解说、提醒之后,再公告周知,以防重蹈覆辙。 (3)改善案例板:有关各种现场改善活动,整理所衍生的创意、构想与成果之后,再公告周知,以利互相观摩、学习。 重点训示(One Point Lesson)传达教育的利器 重点训示的表达技巧 1.? 写法以条文式表达,文字不可密密麻麻。 2.? 强调[重点]时,要将[重点]的字体放大或另加括号。 3.? 可附上箭头等记号,以引起对方注意。 4.? 可配衬颜色,以引发对方的注意。 并用图表、漫画、照片等,以吸引对方兴趣。 编制重点训示的注意事项:亲自当老师、一起学习,可达到教学相长的效果/时机要适时(Timely) /进行教导时,必须时间短而有效 ; 重点训示的表达技巧 2.编写的重点 (1)亲自思考,亲自动笔,亲自教导。 (2)最好凸显关键点,能在5~10分钟内说明完毕。 (3)原则上由亲身体验者或发现者亲自动笔编写。 (4)利用图、表、漫画、照片等视觉化工具,促进学员学习的意愿与兴趣 3.维持安定 (1)亲自示范。 (2)即使初期有被迫的感受,也要努力养成编写的习惯。 (3)一旦决定主题,就要决定完成期限。 (4)必要时要可经由竞赛方式,鼓励有关者编写重点训示。 目视管理的导入与评价 目视管理的导入步骤 设定管理指标 卡片式现场巡视术——[走动管理]的手法 评核表或查核表的设计及制作 目视管理的实况( 有其形而无其魂) 1.虽然设有不良品放置场所,并以颜色予以凸显,但却置之不理,而未妥善保管,以致上面的布满了灰尘,久而久之,品质更形劣化,终于成为废品。而且由于未追究不良的真正原因,因此,反复发生同样的不良现象,而丧失了特地设置[不良品放置区]的[目视管理]目的,以致未能警惕相关人员,并促其尽早采取[亡羊补牢]的对策。 2. 虽然生产现场张贴着静态的[良品率管理图表],然而,即使良品率有下降的趋势,且已经经历了一段时间,甚至已是过时的数据,但有关人员每天走过看板,却视而不见,一直未采取任何改善对策。 目视管理的实况( 有其形而无其魂) 3、虽然装配线上设有稼动灯号,但未充分活用;即使灯号亮起来,监督者却无动于衷并未立即前往查询究竟而予以处理。 4、虽然装配线上设有[生产目程管理板],但即使排程已发生延误,却未充分追究原因,当然更谈不上采取适当的对策。 目视管理推展不顺的原因 未能彻底理解目视管理的真谛与目的 未有明确的推行组织 未掌握并设定活动项目,未巧思其目视管理工具 管理者、监督者的问题意识低 管理者、监督者的策划力、领导力、改善力不足 未彻底周知有关目视管理工具的动用方法 目视管理工具不理想 幕僚部门对目视管理的关心度低,以致部门间难以合作 目视管理的成功要件 制造部门与幕僚部门要有共识,并步调一致地推展在推行组织的架构上,如推行委员会、推行小组等,必须纳入有关的部门。 励行广宣、教育事宜 与小组活动及提案制度相结合 制定激励的活动比赛办法 水平展开 (各部门相互借鉴) 编写教材 一、目视管理的导入步骤 目视管理的必备条件:让人瞄一下,就立刻知道是否异常。 亦即,不仅是文章或数字而已,对于现场方面的管理界限要诉之于视觉化的工具,诸如线、颜色、高度、面积等表达方式。 导入要点 : (1)首先明确必须管理的对象与管理点。 (2)毅然舍弃以往的管理模式 (3)彻底让全体作业员参与修订的工作 (4)创出符合本身需求的做法 (5)试用时就要求有关人员严守目视管理的规定及办法,以免成为表面功夫。 目视管理活动推进步骤 一、建立组织 二、宣传教育 三、工厂诊断 四、教育训练 五、现场辅导 六、成果发表 七、成果巩固 一、建立组织 目视管理是集体战役,需要大家协同作战、积极配合。要有人来组织、协调,才能很好地完成任务。 建议成立临时性的领导小组。工厂最高负责人担任组长,再根据工厂业务成立不同的工作小组,组长由部门责任人兼任。可再成立由技术骨干,外聘专
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