从来没有成功的企业只有时代的企业-JYS007.docVIP

从来没有成功的企业，只有时代的企业！ 阅读引语：过去我们的比赛是一个线性的田径比赛，你没经过初赛你就进不去决赛，你没跑完第二棒就不能跑第三棒。但是现在更多的是像一个围棋了，变成了一个跨越的、非线性的逻辑，这就比较可怕了，你精心的布局，但是对手的每一手棋都有可能是根本不理你，他下他的，绕过你的布局。 “从来没有成功的企业，只有时代的企业” 一、一个不确定性的时代已经到了 今天，作为一群管理咨询顾问的闭门会议，就让我们来谈谈：什么叫工业时代的管理思维？什么叫互联网时代的管理思维？ 在工业时代我们从事管理或者管理顾问工作的时候，会运用一个路径依赖，是什么呢？就是我要在确定性里面去解决不确定的东西。比如说我知道未来会发生什么是不一定的，都是预测，都是根据经验来做判断的。 但是我还是希望我解决这个不确定性问题的路径是确定的，这就是麦肯锡经验里面著名的“以假设为导向”——先坐这儿想清楚：从我的经验出发，估计未来可能出现什么问题；然后继续坐那想：第一步是什么，第二步是什么……怎么建模、必须结构化、然后用什么工具、执行方法是什么。 那么通过2013年上半年与大量互联网圈中人的碰撞交流，我突然想明白了一个问题，就是：所有试图用确定性方法去解决不确定性问题的尝试都注定是失败的。悲观点，也可以说传统管理理论的一种末日危机到来了。因为在今天占主流地位的传统管理理论中，特别是从泰勒开始，都是基于高度确定性的控制假设。 控制假设意味着把所有变量减到最低，特别是把人这个最大的变量做简单化处理。因此，在工业思维影响下，也许会有先知，但是大多数如我一样的管理咨询业的从业者，到今天为止还是被泰勒所绑架的，因此我们交出来的都是“行活儿”。 但是今天我们这个世界确实是变了，管理的未来已经彻底变成一个不确定性的未来。那么你必须学习用不确定性的方式来解决不确定性的问题，这就产生了难度，所有的难度都产生在这个两端都不确定的组合当中。 二、一个故事、一句话给我的刺激 今天我想把听到的一个故事分享给大家，这个故事很简单，我们每个人都有这样的生活小常识。 比如说我们在一个机场排队安检，很多时候它只开一个窗口，排队的人就特别的多、队排的很长。你排在后面就很着急，左看右看，不知道什么时候能排到你。 当队伍长到一定程度的时候，突然旁边就新开一个窗口，这时往这个新口上跑过去的是什么人？就是排在原来队伍最后边那些人！他们跑得最快，因为他们在这边没有任何可留恋的东西，撒腿就往那边跑。排在前面的人会跑吗？不会跑，因为马上就到我了，我已经有资格了。 这时最难受的是那些排在原来队伍中间的人。跑？还是不跑？一犹豫，在两边都是最后。过去你还有点安全感，以为你怎么也算是在中间，其实只要新开一个窗口，你就是最后，而且在两边都是最后。 我觉得这个故事对我有特别大的刺激和触动。对于我们团队来说，在座的各位，实事求是的讲，我们肯定不是原窗口的第一个，那是麦肯锡、埃森哲，但是我们是不是最后面那个？好像也不是，我们好像是比较靠近中间那种。这个时候恰恰人们容易产生的错觉：我还以为我在中间呢，我比上不足比下有余，其实，一瞬间，你就会两头不靠，变成最末。 听过这个故事快一年了，到现在为止仍然非常刺激我。我觉得这就是一个新的变革时代给我们带来的一个最大的挑战：整个商业逻辑和竞争逻辑不再是一个田径项目了，我觉得更像一个棋类项目。 过去我们的比赛是一个线性的田径比赛，你没经过初赛你就进不去决赛，你没跑完第二棒就不能跑第三棒。但是现在更多的是像一个围棋了，变成了一个跨越的、非线性的逻辑，这就比较可怕了，你精心的布局，但是对手的每一手棋都有可能是根本不理你，他下他的，绕过你的布局。 你不知道谁会超到你前头去，永远不知道。过去我们所赖以比较的标准变了，超越你的那个人肯定不是紧紧跟在你后面这个人，到底是谁？不知道。 大家知道我们公司以往在互联网的领域里是没有任何基础的，没有知识的基础、没有案例的基础、没有产业的基础、也没有资历的基础。我不瞒大家说，对于我个人来说2013年是一个比较痛苦的学习过程。 在那个时间里，你得削尖脑袋混到各个互联网圈的人们中间去，然后你得跟从事互联网的人交朋友，谁水平高低你也不大知道，因为人家说的话你听不懂啊！第一遍听人讲“快速迭代”，“迭代”的“迭”不会写，瞄旁边人一眼，哦是这个字啊。然后它什么意思？怎么迭，不知道！代码怎么改，不知道！然后怎么就能一周一迭代，也不知道！ 说到这我炫耀一下啊， 2013年的12月31号咱们是上过头条的，上过虎嗅的头条，这篇稿子产生了一些影响力，至少在网上收到过挺多的读者反馈，包括一些科技企业的高管都亲自发了微信给虎嗅创始人的李岷，说你们今天这个头条挺好。 我写的这篇头条讲的是什么？题目是：越过山丘。讲的其实就是我们一个外行，一个非互联网的人，用了一年半左右的时间跟互联网圈做接