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农村E邮店主培训PPT.ppt

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农村E邮店主培训PPT

一、为什么要建设农村e邮服务站? 农村网购市场规模快速扩大 农村网民规模达1.77亿,较上年增长13.5%; (农村网民占中国网民整体的28.6%。) 县域地区用户网购频次达年人均54次; (一二线城市为每人年均39次。) 农村电商消费市场预计2016年将突破4600亿,2020年超过一万亿。 二、农村e邮服务站的选择、建设和功能 三、农村e邮服务站的运营和支撑 * * 农村e邮 2 1 3 地方经济转型的需要 邮政普遍服务的需要 农村电商发展的需要 地方经济转型的需要 在最近召开的中央经济工作会议和中央农村工作会议上, 李克强总理 两次都提到要大力推进农村电子商务发展。 2014年11月19日,李克强总理调研浙江“网店第一村”青岩刘村、义乌小商品市场和当地快递企业。实际调研的是,电子商务虚拟经济产业链。 总理提出: “双十一创造了一个消费时点。对新经济要重新认识、高度重视。新经济不仅仅解放了老的生产力,更主要是创造了新的生产力。 中国经济要“爬坡过坎”,必须加快结构调整,大力培育新兴增长点,这样才能使中国经济提质增效、行稳致远。“ 省政府 省商务厅 地方政府 《关于开展电子商务进农村示范建设的通知》 《江西省人民政府关于加快电子商务产业发展的若干意见》 《江西省推进跨境电子商务工作实施意见》 《江西省电子商务产业发展规划(2014-2020年)》 《江西省商贸物流中长期发展专项规划》(2013-2020年) 2. 阿里发布《阿里农产品电子商务白皮书》(2013) ,在这张农产品销售地图中,江西省排名全国末位,大量优质绿色农产品无法通过电商渠道销售出去,农产品正面临难卖的境地。 1. 阿里和国务院发展研究中心预计全国农村网购规模2014年将达到1800亿元,2016年将达到4600亿。农村电商消费市场潜力巨大。 农村电商消费趋势 2013 2014 2015 2016 800 1800 3000 4600 单位:亿元 农村电商发展的需要 1、不知道—产品信息 2、送不到—物流配送 3、不敢吃—品牌信誉 农产品流通困局 2010-2013年阿里平台农产品交易额 邮政普遍服务的需要 有人群的地方就有我们——服务宗旨 在全国范围内,以均一低廉的资费,向所有用户提供信件寄递服务,是邮政普遍服务的显著特征。所有用户不论贫富,不论居住何地都能平等地享受邮政服务。强大的投递网络和投递队伍为邮政普遍服务提供了可靠的物质条件,使中国邮政服务能够深入千家万户,能够递送到边疆哨所和海岛。 优先择取服务人口较多、人气较旺,取款或交易量较好的原便民站或助农取款点。 老点升级 店主口碑好、服务意识强,懂电脑操作;有电子商务知识和网购经验更佳。 店主素质 主营业务与农民日常生活相关,优选个人商超、农村个体诊所等。 经营范围 店铺位置交通便利,利于品牌推广;面积较大,能腾出空间摆放安装“农村e邮”桌椅、柜子、电视等设备。 店铺位置 选点标准 品牌标识 省公司统一设计品牌标识和规范,店招、LED显示屏与背景墙 试点县局根据规范要求当地制作安装,省公司统一支付费用 运营设备 55寸彩电、电脑一体机、PAD、热敏打印机、扫描枪等由省公司统一配备;商易通、桌椅和展示柜等由试点县局按规范要求自行订购,省公司统一支付费用实报实销 建点标准 宽带网络和电话线 店主自行申请安装,并开通WIFI覆盖,费用自理 建点规范 上墙模板 通过邮掌柜的一键链接等功能,为农村村民提供农副产品网上销售、网上购物、代缴水电燃气通信费、代售火车、汽车、飞机票、福利彩票和代办税务、交警等服务;通过助农取款提供小额存取等金融服务;提供快件自提等服务。 服务内容 商品代购—邮乐、淘宝、京东、唯品会等 农产品代销—邮乐江西农贸超市、淘宝等 金融服务—助农取款、转账等 邮件代投—邮政、社会快递公司邮件等 便民服务—代缴费、票务等 开业活动 1、营造氛围:村民走访、发宣传单、邀请函、彩虹门、 海报等等 2、设置活动:组织讲解,通过玩游戏送奖品聚拢人气 3、设置奖励:对开业当天办理业务 的村民赠送小礼品 日常宣传 1、口碑宣传:树立良好的信誉和口碑,提升人气 2、其他宣传: 普通广播 海报 LED播放(特价商品信息) 邮政工作支撑 1、做好站点日常设备和运营维护,保证站点正常运营; 2、合理规划物流配送体系,确保代购代投邮件及时配送到位; 3、组织人员帮助站点做好开业及日常推广活动; 4、建立统一联络机制,加强辖区站点交流,及时发布相关信息; 5、在电商凭条开店,辅助站点挖掘农产品上线; 6、精选各电商平台每日特卖商品,及时发布至各站点。

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