ＱＲコード読取機能の利用状況.pdf

ＮＴＴドコモレポート Ｎｏ．４３ ２００６．３．３１ ＱＲコード読取機能の利用状況 ～ドコモのＱＲコード対応携帯電話は２月末で約３，０６０万契約～ ドコモでは、生活・ビジネスに役立つケータイとして赤外線通信、外部メモリーカード、ＦｅｌｉＣａ® など、様々な外部インターフェースを携帯電話に搭載しております。そのうち、２００３年６月より 提供しているドコモのＱＲコード対応携帯電話は、２００６年１月３１日に全国で３，０００万契約 を突破しております。 今回のドコモレポートでは２月末現在で６０機種・約３，０６０万契約に対応している、ＱＲ コード読取機能について利用状況をレポートいたします。 「個人におけるＱＲコード利用状況」 １．ＱＲコードの認知率と利用率 ドコモのＱＲコード対応携帯電話をお持ちの方（Ｎ＝２，６６６）で、「これまでにＱＲコードを 見たことがある」と回答した方は全体の９６．３％と大変高い数値となっております。 また、見たことがあると回答された方（Ｎ＝２，５６７）のうち、「実際に利用されたことが ある」と回答された方は６９．９％と、約７割の方がＱＲコード読取機能の利用経験があると 回答されております。 【別紙 グラフ①を参照ください】 ２．利用した感想 実際にＱＲコードを利用された方（Ｎ＝１，７９４）の感想として、６１．６％の方が「ＱＲ コードの利用にメリットがある」と評価されています。具体的には、「サイトに簡単にアクセス できたり、そのままメールができることが便利」と思われている方が８４．９％、「ＵＲＬだけ ではなく、ＱＲコードが表示されていることがアクセスするきっかけになる」と思われている方 が６４．９％となっております。 また、「ＱＲコードを読み取るための操作が面倒・わかりづらい」」「ＱＲコードを自分の身近 なところで目にすることが少ない」という質問に対して「そう思わない」と回答された方はそれ ぞれ６８．５％、６９．３％となっており、ＱＲコードの利用方法の認知、普及状況は一定の 水準に達しているようです。 【別紙 グラフ②を参照ください】 ３．今後ＱＲコードで入手したい情報 今後、どのような情報をＱＲコードで入手したいか、という質問に対しては、「クーポン・ 割引情報」が６８．８％、「懸賞・キャンペーン情報」が４２．０％と“お得な情報”への人気が 高いことが伺えます。次いで、「商品・サービス紹介」や「お店・施設紹介」などの“便利な 情報”への利用意向が高くなっております。 【別紙 グラフ③を参照ください】 「法人におけるＱＲコード利用状況」 １．ＱＲコードの利用状況 ＱＲコード対応携帯電話の普及および認知度が向上したことに伴い、法人でもＱＲコード の利用が広がってきております。 法人６５１社に郵送によるアンケートを行ったところ、「ＱＲコードを広告・宣伝、営業活動 等に利用している」と回答された法人は、「以前利用したことがある」と回答された法人も 含めると２５．３％になります。 特に携帯電話用サイトを保有している法人（Ｎ＝２０７）では、６３．３％の企業がＱＲコード を利用した広告・宣伝、営業活動を行ったことがあると回答されております。 【別紙 グラフ④を参照ください】 ２．ＱＲコードに対する評価 実際にＱＲコードを利用して広告・宣伝、営業活動を行ったことがある法人（Ｎ＝１６５）の うち、７０．９％の法人が「お客様の利便性が向上した」との評価されております。また、 ３５．２％の法人が「サイトへのアクセス数増加につながった」と回答されております。 【別紙 グラフ⑤を参照ください】 ●調査概要 個人