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太平洋天籁路书
试乘试驾指导路书
20
东风日产南通太平洋专营店
试乘试驾安全须知
1、 试驾人要求试驾本专营店的上述车辆。
2、 试驾人必须具有完全能力,身体健康,持有真实有效的、C级以上的驾驶证。试驾人在试驾前,必须向本专营店出示试驾人的驾驶证原件,并在本专营店作登记备案。
3、 试驾人必须在试驾时遵守操作规则及交通法则,做到安全文明驾驶,并按照指定的试驾路线正常行驶。对操作若有不明,请询问本专营店同乘工作人员,并听从工作人员的合理建议或意见。
4、 试驾人在试驾前严禁喝酒,试驾时严禁吸烟及接听电话,同时必须系好安全带。
5、 严禁在试驾时进行危险驾驶动作。
6、 试驾完毕后,必须及时把车辆还给本专营店工作人员,并由工作人员检验认可。
7、 试驾人在试乘试驾中造成的人员伤亡、车辆损坏等事故,应由试驾人承担全部责任。本专营店并保留对因事故所造成的车辆损失的索赔权。
8、 未尽事宜,遵循“合理”、“合法”原则,双方友好协商。
试驾人已仔细阅读并同意上述条款。
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试乘试驾路线图
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太平洋专营店
8
试驾
换驾
操作及体验点
试乘试驾流程
试乘试驾概况
销售顾问
客户
展厅沟通
1
主动邀请客户试乘试驾
试乘试驾准备
了解客户需求
邀请客户试乘试驾
2
试乘
车外
副驾驶
车后座
车辆外形(迎风而驰的豪华动感设计理念)
无钥匙进入系统(智能钥匙)
一键启动(销售顾问演示)
双区恒温空调
起步加速,铂金动力组合
音响系统(USB给苹果充电)
行车静谧性(全维静音车体)
过弯性能(40码)
CARWINGS
ITS
3D平视系统
智能导航系统
后排空调出风口
后排空间
无重力乘坐系统
3
CVT平顺,转速表
超车体验动力
3D平视系统
上坡起步辅助系统
ITS整体式安全系统
试驾
AVM全景监控系统
ITS预警式整体安全系统
信息收集
停车场
5
客户试乘试驾信息反馈
行动体验
移动体验
收集客户试乘试驾感受,请客户填写《试乘试驾评估表》
了解客户购买意向
整理客户试车信息
进入NSSW流程
4
智能钥匙
一键式启动
前排座椅包裹性(零重力乘座系统)
第4页
路段
地图/照片/体验点/操作要领/描述体验点
出发路段
一刻静坐
体验点
操作要领
描述体验点
优质服务
客户在看试驾路线的同时,检查、复印客户驾照,请客户签署试车协议,取试驾车钥匙(试驾车摆放指定位置,干净整洁,空调调至适应温度)
XX先生/女士,试乘试驾安排是:先试乘体验乘坐舒适性,再试驾体验车辆操控性。
车辆外形
带客户走向试驾车时,介绍外观设计。
新世代天籁外形设计动感,前后鲨尾式大灯,富有肌肉感的猎豹式腰线,这两种动物都很灵活迅捷,新世代天籁要体现的也是操控的灵活迅捷。
智能钥匙
向客户展示智能钥匙盒,并演示门把手上的开关按钮
这车标配的是双门智能钥匙,如果雨天你手里拎着东西或者钥匙放在包里不好找,只要按一下这个开关就能开门或锁车。这比其他小车用的遥控钥匙要方便实用的多,也更有面子。
无重力健康乘坐系统
帮客户开启启车门,调整高座椅,让客户充分贴合座椅,感受舒适。
源自美国宇航局无重力座椅结构和双重减震系统,确保最舒适坐姿和最小震动,使腰背劳累程度比同级车降低67%。
一键式启动
挂P档,踩住刹车,轻按点火开关
新世代天籁全系标配一键式启动功能,上车后无需拿出智能钥匙,车会自动感应到,轻轻按下启动按扭,就能启动汽车,很实用、高档,一般的低档次的车是没有这个功能的。
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路段
地图/照片/体验点/操作要领/参考话术
一目了然
体验点
操作要领
参考话术
双区空调
开启双温区自动恒温空调
我们车的双温区自动恒温空调可以在主驾驶席与副驾驶席设置不同温度(让客户自己设置自己适宜的温度)。
3D平视系统
请客户看3D 平视系统
请您看这车的3D平视系统,可以查看包括音响、导航等等的6项行车信息,各种信息一目了然,眼睛紧张程度比同级降低40%。而且同级别的车辆当中只有我们新世代天籁有这项功能!宝马上面也有这套类似的系统,但是也只是2D。
常规转速的加速性。QR25+CVT铂金动力组合
提示客户踩下油门踏板时注意转速表指针,请客户留意静止加速到20km/h的效果,强调市区起步快。
前面是直路,请您感受一下全新的铂金动力组合带来的强劲动力,新世代天籁搭载全新QR25史上最强的直列四缸发动机最高输出功率为137KW/6000rmp,搭载带6速拨片换挡模式的全新一代智能Xtronic-CVT变速器,变速范围相当于八速变速器,起步仅需1.4秒即可达到20KM/h的速度。是同级别当中最快的,但是油耗又是同级别当中最少的!
刹车效果
注意要拖刹,使车辆平稳停下。
前面是红绿灯,请您感受一下刹车的效果,我们的刹车系统是采用日产专
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