个性与管理(上)概要.ppt

内控型与外控型 自己是命运的主宰者 将工作成绩归因于自己的努力 全心全意投入工作，努力控制环境 适合于担任管理工作和专业性较强的工作，有创造性和独立性 自己受命运的摆布，愿意听别人的指挥 对工作不满意，缺勤率较高 适合于从事按规章制度办事的工作 * 麦尔斯-吉尔斯类型指标测验（Myers-Briggs Type Indicators, MBTI） 外向型（E）---内向型（I）：表示获得与运用能量的方式。 感知型（S）---直觉型（N）：表示收集与获取信息的方式。 思考型（T）---感觉型（F）：表示作出决策的方式。 判断型（J）---认知型（P）：表示组织生活的方式。 第四节　能力 一、能力的含义 是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。 能力的类型 一般能力 特殊能力 创造力 智　力 智力的结构： 　（1）数字计算（2）词语流畅（3）言语理解（4）记忆（5）推理（6）空间知觉（7）知觉速度 智力测验：韦克斯勒成人量表 1、言语量表 （1）信息(information)测验(I) （2）数字广度(digit span)测验(D) （3）词汇(vocabulary)测验(V) （4）算术(arithmetic)测验(A) （5）理解(comprehension)测验(C) （6）相似性(similarities)测验(S) 2、 操作量表 （1）填图(picture completion)测验(PC） （2）图片排列(picture arrangement)测验(PA) （3）积木图案(block design)测验(BD) （4）物体拼凑(object assembly)测验(OA) （5）数字符号(digit symbol)测验(DS) 创造力的构成与测量 1、创造力的构成 （1）敏感性(sensitivity ） （2）流畅性(fluency) （3）灵活性(flexibility） （4）独创性(originality) （5）再定义性(redefinition) （6）洞察性(penetration) 2、创造力测验：南加州大学测验 二、影响能力形成和发展的因素 遗传素质 知识和技能 教育和环境 实践活动 个人的主观能动性(勤奋) 三、能力在管理中的意义 各个岗位应该有各自相对独立的能力要求，以便于有目的地选拔、培养和考核员工。 在人员的选拔、安置中要做到人尽其才 录用人员时既要考虑到知识、技能，也要考虑到潜在能力 职业培训的内容既应包括一般能力的发展，也应包括特殊能力的提高 在人员的选拔、安置时要匹配 * 能力要求比例 * 不同组织层次管理胜任力各维度 个性与行为 ---- 每个人的思想、情感和行为都有其独特的方式。这种方式就某一个人而言是始终一贯的，而在人与人 之间则是千差万别的。 ---- 如果你能影响其行为的原因，你就能改变行为本身。 ---- 我们对个性、行为、感知、动机及其他行为驱使因素已有所了解。我们做得不够之处，在我们设计机构的政策、结构、培训和工作岗位时，未能利用这些知识。 　　　　帕特里西亚.J.阿迪苏 目标： 1、掌握个性的概念和个性的结构与内容； 2、理解个性、气质、性格、能力等个性差异在管理中的应用。 在一个美好、清新而宁静的早晨，你坐在公园的长凳上，沐浴着初升的阳光，欣赏着湖中的游鱼和树上的鸟鸣，这时，有一个与你同样年龄、同样身材、同样性别的陌生人走到你面前，什么也没说，踢了你一脚。你会作出什么反应？ 个性与疾病 1、过分反应型：以牙还牙，报复，“我会以同样方式来对待他或更加凶狠”。易患冠心病、慢性关节炎、胃溃疡。 2、欠缺反应型：当作什么事也没发生，没有愤怒或恐惧。易患过敏性皮炎、风湿性关节炎、溃疡性结肠炎。 3、抑制反应型：“我应该反击他”，有愤怒或恐惧，但不敢表现出来，易患哮喘、糖尿病、高血压、周期性偏头痛。 第一节 个性 一、个性的概念 个性是一个人在其先天生理素质的基础上，在长期的生活实践中形成的具有一定意识倾向性的稳定的心理特征的总和。 心理 个性 心理过程 个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、世界观等 个性特征：气质、能力、性格 认识