人际交往原则概要.pptx

人际交往心理学 实践应用篇;;请思考并回答以下问题：;人际交往原则; “真诚”是最受人欢迎的个性品质，而“不真诚”则是人们最为厌恶的个性特征。真诚即真实诚恳。真心实意，坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任。一个人要与他人建立良好的关系，真诚是必须具备的品质和交往方式。; 诚实，即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实感情，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺瞒别人。 ;归属和爱的需要; 泉在一家商贸公司上班。一天下班后，他和同事火走在一起。火这些天心里很郁闷，和老板的关系十分紧张。二人边走边聊。火控制不住自己的情绪，指出老板对待他的种种不公，还把老板的无知、浅薄及一些丑事统统信口说了出来。最后，他怒犹未尽，忍不住又大骂了一通。 过了些日子，老板在泉面前也谈起了火，言语之间非常不客气，怒斥火的不顾大局、平庸无能、不思进取、不善开拓等诸多缺点。末了，老板问泉，可曾听见火在他面前说过自己什么坏话。 泉一向诚信待人，此时，他该怎么办呢？ ; 研究谎言的心理学家说，大多数人每天都会撒一两个谎。而且，我们极少被识破，因为这些假话通常都微不足道。“我刚才在路上堵车了。”“你穿那种颜色很好看。”“我刚好要给你打电话呢。”埃克曼对谎言和骗局的研究长达40年，并有若干专著出版。他说：“说谎是人类社会的重要特性，人们在社交活动中应正确理解说谎现象。” ; 现代人生哲学明确指出，从人的精神发展的整个过程来说，谎言的出现，是人的精神成长到一定程度、一定阶段的必然产物，它是人的精神自我发展的内在需要，因此它具有逻辑的合理性。通俗点说就是，会撒谎，是人成长的一个标志。但是，理想人格的发展不会停滞在谎言阶段，而应实现向精神发展的更高阶段前进。;慎用谎言： 即便是善意的谎言在人际交往中充其量只是个权宜之计；一个谎言需要更多的谎言来圆。;人际交往原则; 平等、尊重原则在人际交往中的实践： 要给别人留足面子，特别是在公共场合，一定不要做有损对方颜面的事。 交往中要容人拥有“自留地”，不能放纵自己强烈的控制欲而剥夺他人的自由空间。 在无损自己尊严的前提下，要尽量迎合对方的兴趣和想法。 要肯定别人的成绩，并真诚地为他的成绩高兴，满足他的成就感，使他感觉到你在重视他、欣赏他，这样他才会真正喜欢你。;人际交往原则; 有关人际交往互利原则的箴言： “投我以桃，报之以李。” —— 以自我为出发点，只求索取，不讲奉献往往把我们的人际交往带入困境。 “爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。” —— 在努力吸引别人注意的同时，我们也要去注意、欣赏别人；在得到别人接纳的同时，我们也要去接纳别人。;人际交往原则;人际交往原则;人际交往原则; 有关宽容原则的箴言： “海纳百川，有容乃大。” “严于律己，宽以待人”;人际交往原则; 有个少年请教一位智者：“我如何才能成为一个自己愉快，也能够给别人愉快的人？”智者说：“我送给你四句话。第一句话，把自己当成别人。”少年说：“这是说，在我感到痛苦时就把自己当成是别人，痛苦就减轻了，当我喜悦时把自己当成别人，喜悦将变得平和中正。”智者点头，接着说：“第二句话，把别人当成自己。”少年???：“如此就可以真正同情、理解别人的需求，在别人需要时给予恰当的帮助。”智者两眼发光，继续说：“第三句话，把别人当成别人。”少年说：“如此是要尊重每个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人，尤其是他人的核心领地。”智者说：“第四句话，把自己当成自己。”少年困惑不解，问道：“如何理解把自己当成自己？” 智者说：“用一生的时间、用心去理解。” ;把自己当成别人。- 平和心态 把别人当成自己。- 换位思考 把别人当成别人。- 尊重他人 把自己当成自己。- 自尊自爱;亲密距离：亲密距离的近程为0—15CM，亲密无间；远程为15—45CM，表现为亲密关系。 个人距离：有一定的分寸感，便于亲切友好地交谈，近程为45—75CM，出现于朋友间的交往或情侣在公开场合的交往；远程为75—120CM，出现于熟人间的交往。 社交距离：社交性或礼节性的较正式的交往。近程为1.2—2.1M，如在工作环境或社交聚会上；远程为2.1—3.7M，如上下级交往或商务谈判等场合。 公众距离：在公共场合的人际距离，近程为3.7—7.6M，如演讲或讲课等；远程为7.6M以外，是几乎容纳一切人的空间，如集会。;;;;;;;;;案例;;友谊的获得与发展;（一）青少年常见人际问题