人际关系心理学概要.ppt

人际关系心理学 内容简介 人一来到社会，就一天也离不开社会交往；涉世不深的青年，更需要了解交往的知识与经验；即使是经验丰富的成人，也会为交往活动中的问题和矛盾困惑。本课程对社会交往中的心理、行为技巧、礼仪伦理等问题在研究的基础上进行了分析和阐述，对交往中的印象与观察、知己知彼、情感及其调节，以及择友、择偶、空间与距离、口语与表情、文字交往、家庭交往、网络交往、求职与再就业交往、公关交往等都进行了研究与介绍。 “社会是人们交互作用的产物，交往是人类的必然伴侣.”（马克思）。进入大学校园，大学生面对一个全新的学习生活环境，寻求友情(爱情）、渴望关爱、呼唤理解和认同的需要与日俱增，可是，由于对新环境的不适应，一些同学又深切地感受到了“知音难觅”、“苦于和陌生人打交道”、“不想与不喜欢的人交往但又不得不交往”等问题的困扰。现代社会的竞争激烈、开放融合、信息繁杂，给本已经非常复杂的人际关系又涂上了神秘色彩。如何建立和谐的同学关系、师生关系，已经成为当代大学生适应大学生活不得不思考的现实问题。 一、人际交往的含义 二、大学生人际交往的特点 三、人际交往的重要性 一、人际交往的含义 1、交往的含义 什么是交往？从词源上看，交往一词源于拉丁语的Communis，原意是指共同的、通常的，现在人们一般把它理解为分享思想与感觉，交流情感、观念与信息。英语中的Communication，德语中的Kommunikation都是由此而来。在汉语中，与交往通用的还有交际。 交往是多学科研究的对象。 在心理学上，交往是指人与人之间的心理接触或直接沟通，由此达到一定的认知； 在社会学上，交往是指人们特意完成的交往行为，或通过交往行为而形成的特定社会联系； 在语言学上，交往概念表示人与人之间按照一定规则进行的语言符号的交流； 在信息科学和传播学中，交往是指一个特有信息由信源经过信道到信宿并不断反馈，从而实现相互沟通目的的传播过程。 在哲学上，交往是指人所特有的相互来往关系的一种方式，即一个人在与其他人的相互联系中的一种存在方式，它蕴涵了其他学科所理解的各种意思。 交往是人类活动得一种基本形式.交往,简单地说,就是人们之间的交流和来往.具体地说,它是人们在社会生活中为了满足需要而进行的信息交流或联系。 交往既是人类所特有的高级活动形式,又是人类共同活动的一种特殊形式。 所谓高级活动形式是指同自然界的一切动物的活动相比较而言的;所谓特殊活动形式是交往活动必须有两个以上的人共同参加才能进行,还必须以一定的方式进行沟通或发生信息交流。 2、交往的分类 人际交往是交往的一个层面，也是我们集中探讨的问题。 所谓人际交往是指人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。 由于认识的角度不同，对人际交往类型有不同的划分方式。 根据交往的内容不同，划分为物质交往、精神交往和信息交往。 物质交往是人们物质生活的需要，既包括人们在改造自然界中的物质转换，也包括人与人之间其他特定的物质交换、往来。 精神交往则是人们精神生活的需要，包括思想、观念、科学、文化、制度模式等等的相互交流、相互影响、相互启发的过程。信息交往是人们在物质交往与精神交往中，语言、文字、图像、动作、表情等信息源的输送传递和反馈。 根据交往的媒介不同，划分为直接交往与间接交往。 直接交往是交往双方借助于语言、表情等本身固有的属性进行的面对面的交往；间接交往是指交往双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面交往。 根据联结交往主客体中介的性质不同，划分为正式交往与非正式交往。 正式交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往；非正式交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往。 根据交往主客体的层次划分为横向交往与纵向交往。横向交往指同辈、同级等同一层次的交往；纵向交往则是指上下级或代际之间的不同层次的交往。 根据交往的目的和心理不同，划分为道义性交往、实用性交往和利己性交往。 道义性交往是一种基于共同理想、共同志趣和共同道义基础上的交往。古人说：道义相抵，过失相规，畏友也；缓急可共，生死可托，密友也。这是对道义而交的精彩概括。 实用性交往是一种以是否对自我有利的判断标准为出发点的交往方式。持这种交往方式的人信奉有用就是真理，把实惠作为人生的信条。 利己性交往是一种以自我为中心，一切以自我为目的的交往方式。在这样的人看来，人与人之间除了赤裸裸的利害关系之外，再没有别的任何关系了，人生的目的只有一个，就是不惜一切代价获得更多