强大微微营销讲堂：传统行业与微信间的美丽火花.pdf

强大微微营销讲堂：传统行业与微信间 的美丽火花 自微信运营之日起，从公众社交平台到“公众号＋微信支付”的自身变化，预 示着全新互联生活的到来。而传统行业也借助微支付宛然新生，短短时间与微 信接轨的传统行业层出不穷，如微信缴费、微电商、微挂号、微旅游等教育、 零售、餐饮行业纷纷发力，利用公众号与微支付结合方式为客户提供全程服 务。 传统企业接轨微营销 传统企业较之网络公司，在互联网上无优势可言，而微信有效化解传统行业的 尴尬处境，将企业公众账号与线上支付完美结合，帮助企业启动线上商业模 式。持续维护客户资源的同时，微信对客户数据进行分析、梳理，为特定群体 推送需要的商品信息，全面实现精准营销、 精准分享，进一步优化客户服务与体验。 另一方面，在互联网大数据趋势带动下，传统企业开始逐渐重视客户信息、订 单、库存等数据库。合理利用企业数据库，不仅可以优化企业人力物力投入产 出，也能模拟出客户习惯偏好及行业趋势走向，帮助企业有效营销并不断获得 突破。 用户的互联微生活 微信电商服务已被用户熟知，大大小小电商纷纷入驻微信公众平台，并为客户 提供全天候微信购物服务，较之线下购物等候或电脑繁琐的操作界面，微信更 多带来的是快捷清爽购物体验。同时各大医院也陆续加入微信平台，在微信实 现挂号、提醒、电子单据等服务，有效缓解民众预约排队的恼人问题。 利用微信二次开发的微酒店、微点餐、微购物等应用模块，可以流畅实现自助 订房、点餐、缴费等操作，为客户带来移动互联新体验。其中微餐饮利用二维 码及摇一摇功能进行的相关活动、游戏，既达到品牌宣传、让利促销的目的， 也得到客户的一致好评。 专人专项专案做营销 传统运动健身行业同样在微信中发现其中的价值，以强大微服务过的凤凰瑜伽 举例，初次接触凤凰瑜伽时，负责人透露了目前的苦恼：“最显著的问题是学 生约课后经常有人无故不来，扰乱教师授课和场所资源的正常使用，对其他学 员的学习进度也有极大影响。”就此，强大微给出了如下解决方案。 为了更好管理会员，杜绝约课爽约问题，建议凤凰瑜伽使用强大微“微会员＋ 微CRM”双管齐下。首先，邀请会员通过微信关注凤凰瑜伽公众账号，会员通 过绑定手机号即可实时微信预约或取消课程；通过会员手机绑定，凤凰瑜伽能 轻松在微CRM 内调用会员数据，实时管理更新会员情况，包括上课次数、上课 时间、上课内容、课时划减等；一举解决了会员约课困扰。而将下线学员引导 至微信平台后，借助学员朋友圈分享功能，图文并茂真人实例的将授课现状、 折扣活动传播出去，给课程免费推广的同时带来潜在用户关注，一举两得。 小结 对传统企业来说，他们的微营销之路还很长，微信平台不仅对提升产品销量有 帮助，提升品牌知名度与客户忠诚度方面也不同凡响。而通过微信第三方开发 服务商对公众账号进行二次开发，能使企业更好进行微营销，在运营同时不断 找到亮点进行创新，最终将传统行业全方位移植到微信平台，全力拥抱这位重 量级营销平台。 强大微服务热线：4008-900-902 文章来源于：/article-10356-1.html