旅游景区内购物设施选址及商品选择策略.pdf

维普资讯 47 口王 鹏 在旅游 目的地 ，旅游购物设施系 发出的新购物欲望，有一种机会 即将 游商品购物 中心或旅游购物一条街 。 统的空间分布主要集 中在旅游景区、 失去 的紧迫感 ，此时 的购买欲望最为 旅游饭店、进入线路、城市商业 中心 强烈 ，另一方面从消费行为学看 ，游客 二、旅游商品的选择策略 等 ．因其空间区位不 同，旅游商品的营 在游览景区之前对此地 的特色旅游商 销策略也有所差异 ，本文主要探讨旅 品一无所知或知之甚少 ．出于规避风 (一)旅游商品的界定、分类 游景区内旅游商品的营销策略。 险的心理 ，一般不做 出购物决定 ，当游 从 目前的研究现状来看 ．国内学 览景区之后对景 区当地 的 自然 资源 、 术界还没有对旅游商品做 出公认 的定 一 、 旅游购物设施要融于 人文历史 、风土人情等有 了较为深入 义 ．存在一些争议 。但就 以下两个问题 环境、选址要合理 的了解 ．对于体现景区当地 自然人文 已达成共识 ：第一 ，就旅游购物行为发 历史等特点的特色旅游商品也就有了 生 的时间和空间而言，普遍认同 “购物 (一 )旅游购物设施要与景区环 详细丰 富的信 息储备 ，出于对此游览 行为 的异地性”．即旅游购物行为发生 境、文化协调一致 的纪念或赠送亲朋好友 的目的．此时 在旅游过程 中；第二，就旅游商品的属 在旅游景区规划 中要把旅游商品 购物理所当然在情理之中，所 以，旅游 性而言 ，所购对象有别于服务产品，具 购物设施作为其 中一个重要的辅助设 纪念品和土特产 品的销售设施应布局 有 “有形性”。为研究更具有实践意义 ． 施考虑进去，其建筑物 的样式风格 、形 在景区游览 的最后一段 ．也就是景 区 本文采用顾维舟教授 的定义 ：“旅游商 与神应与景区的整体风格一致 ．与主 出 口前最为合理 。 品是旅游者在异地购买并在旅游途 中 体建筑协调 ，与景区的整体形象美和 游客在游览过程 中有 时会产生情 使用、消费或携 回使用 、送礼、收藏 的 文化气质相吻合 ，使之融于周围 自然 景式 即时消费 。这种消费机会出现突 物品。” 环境与文化环境 ，成为景 区的有机组 然 ，能给游客带来惊喜 、意外 的满足 。 根据上述旅游商品的定义可以把 成部分 。 游客往往 即时产生购买需求 ，即时做 旅游商品分为两大类 ：旅游纪念 品，指 企_皇l营(二)旅游购物设施选址策略 出购买决策 ，当地购买即时消费 ．如在一 旅游者在旅游 目的地购买 的具有浓郁 业 销旅游景 区内旅游购物设施选址宜 些景 区的某个特殊景点 ．在某物上悬 当地特色的土特产品或手工艺品：旅游 选在景 区风景线 的必经之路上 ．这样 挂连心锁 ，以示情人心心相 印、忠贞不 用 品，指旅游者为实现特定 的旅游 目 不仅能保证最大的客流量 ，同时也能 渝 ，这类商品的销售理应布局在现场 。 的需要或 日常生活需要而购买的商品。 删 确保有购物需求 的游客不至于错失购 如果景 区面积较大 ．游客在游览 (二 )旅游商品的选择策略 买机会 过程中物质 、能量消耗较多 ．游览过程 景区内旅游商店销售什么样