年Q2的总结和Q3的展业规划海西团队.pptVIP

海西团队2012年Q2的总结与Q3的展业规划 ——童敏渊 2012-6-30 目录 一、团队管理 三、2012年海西团队Q3的目标 四、目标的达成的做法与措施分解 五、目前存在问题及解决方案 二、2012年Q2的业绩汇报及人力资源情况 一、团队管理 1、日常工作管理方面： a、对每个成员日常工作的量化问题严格把关； b、表格的制作和完善及及时发送方面严格把关； c、严格监督每个成员每天的时间安排情况，并做好每天的计划和总结的报表； 2、市场开发方面管理： a、抓住目前市场状况，实时关注福州POS收单及收单机构情况进行分析，了解同行业竞争对手的具体情况，并对行业组织人员进行有针对性的开发，以行业开发及大客营销为主、综合展业为辅的展业方向； b、主要还是坚持以福州市区为中心，向四周及周边城市辐射的方针和策略；引导新成员在就近原则的基础上向周边城市开发和拓展； 3、培训方面管理： 目前的培训主要由两个方面构成，一方面是对经验比较丰富的老员工进行公司产品知识的加强巩固和谈判技巧的沟通交流；另一方面是对新成员进行产品基本知识的讲解和话术技巧的学习引导。通过培训达到改善态度，灌输企业文化，传授知识，培养能力和提高业绩的目的。 4、团队建设方面： a、在公司大的激励政策下，每月根据部门成员的业绩情况制定部门内部的激励政策； b、适当安排早夕会上的小游戏啊，以及组织户外活动、聚餐，从而来调动团队的气氛； c、不断的完善团队制度，创建有规矩的团队； d、不断的配合人事进行成员招聘进行团队的壮大； 一、团队管理 目录 一、团队管理 三、2012年海西团队Q3的目标 四、目标的达成的做法与措施分解 五、目前存在问题及解决方案 二、2012年Q2的业绩汇报及人力资源情况 2012年Q2海西团队业绩完成情况 月份 团队任务 （台数） 实际完成 （台数） 4月份 12 提6收4 5月份 20 提11收9 6月份 17 提4收4 二、2012年Q2的业绩汇报 二、2012年Q2的业绩汇报 注： Q2共提交新客户POS台数21台,收款POS 台数17台，其中提交IP-POS：16台，移动POS：5台； 二、2012年Q2的业绩汇报 注：根据公司的整体政策，以开发行业客户为主，中小客户为辅的政策，Q2整体提交POS台数21台，其中行业客户占到67%，其中美容健身行业占到52%，并且已经开始向医疗和服装行业拓展； 二、2012年Q2海西团队人力资源情况 注：2012年Q2人员变动较大，截止到6月30日，入职2个月以上成员离职3个；新入职1个月以内成员1个，整个团队气氛陷入比较尴尬的情况，Q3季度加大关于人员的招聘，扩大团队整体势气； 目录 一、团队管理 三、2012年海西团队Q3的目标 四、目标的达成的做法与措施分解 五、目前存在问题及解决方案 二、2012年Q2的业绩汇报及人力资源情况 2012年海西团队Q3目标 注：2012年Q3季度在稳定和增加团队成员的基础上争取每月开发的POS台数稳定的保持在15台左右，开发行业客户数达到90%以上； 注：2012年七月份在稳定5个基础上增加到7个；八月份在稳定6个的基础上增加8个；九月份在稳定7个的基础上增加到90个；做到男女比例适合； 2012年海西团队Q3目标 目录 一、团队管理 三、2012年海西团队Q3的目标 四、目标的达成的做法与措施分解 五、目前存在问题及解决方案 二、2012年Q2的业绩汇报及人力资源情况 三、目标的达成的做法与措施分解 业绩方面 4 1 部门内部严格执行过程考核及制订内部政策，在任务细分并落实到每个成员，并且做好每个成员自身任务的分解；（每周过程考核数据分析，根据数据来制定团队内部的一些政策；）严格执行团队内部的淘汰制度，适当的增加每个成员的任务压力； 2 做好团队内部日常工作的管理，严格监督每个成员每天的日常工作安排，尤其在时间的安排上尽量能做到合理和完善化在原有的基础上加大每个成员的量化问题（电话量和拜访量的提升）；并且实行每个月前十五天引导性加班，每月中旬根据团队的完成率强制加班； 3 严格要求每个成员整理好自身的意向客户跟踪表，并且做好每周意向客户的跟踪和分析，针对不同的客户采取不同的方式进行跟踪，强化电话和短信关于客户关系的维护；新成员由老成员协助进行客户的跟踪，促使其尽快的出单； 5 在现有灵活政策的基础上，严格要求老成员有重点有方向性的开发客户，并且适当向福州五区八县开发更多新客户，并由老成员引导新成员进行市场的开发，更快的速度进行市场的渗透； 每周适时的安