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收购Kenexa IBM对准人力资源管理市场IBM向软件和服务方向的转型仍在继续。 8月29日，国际IT巨头IBM透露，将斥资13亿美元收购Kenexa公司。Kenexa是一家总部位于美国宾夕法尼亚州的人力资源软件供应商，致力于帮助客户提高人才招聘效率，提升员工生产率及留任率，改善管理决策能力。“这笔收购将帮助其向产品研发和人力资源等部门提供数据和技术，预计该交易将于今年第四季度完成。”IBM媒体发言人称。 这是IBM在年内披露的第6起收购案。上半年里，IBM先后将Green Hat、Worklight、Varicent Software等5家软件供应商纳入旗下，这些公司经营着云计算、移动设备、分析、导航等当下最热门的业务。“软件集团的行业解决方案业务已成为公司发展最为迅猛的部门之一。”IBM大中华区方案软件集团总经理夏然透露。 在郭士纳和彭明盛二位前任和现任董事长的领导下，如今的IBM不再是昔日硬件时代的“蓝色巨人”了。在过去十年中，IBM的软件业务已经逐步超过硬件业务和IT服务业务，成为IBM最主要的利润来源。到2011年，软件业务收入占总收入的44%，比10年前多了17个百分点。这一趋势同样在戴尔和惠普两大老牌硬件厂商的财报中有所体现，而它们也不断通过收购扩大调整业务布局、软件业务范围。 在硬件行业不断萎缩的背景下，互联网资深人士曲晓东预测，“IBM此番收购Kenexa，或将挑起新一轮的IT厂商们的软件收购竞赛。” 悄然转型 “技术每7-10年都会发生一些根本性的变化。”IBM软件集团五大品牌之一——Rational总经理克里斯托弗·克娄纳（Kristof Kloeckner）在2012年IBM软件技术峰会上说。他认为，在近10年里，“根本性变化”之一当属IT业正在从硬件主导转向软件和服务主导。 1995年，时任IBM董事长的郭士纳（Lou Gerstner）在COMDEX（以前最负盛名的IT大展，于2004年停办）上进行了一场以Web为中心的计算技术前景的演讲后，IBM正式成立软件集团，并赋予其“提供最尖端的解决方案以推动电子商务的步伐”的使命。5年后，IBM软件集团就以130亿美元的收入成为全球第二大软件厂商。 然而，硬件噩梦也在这时来袭。IBM财报显示，2000年到2002年间，营收占据IBM超过1/3的硬件业务利润从24%跌至零。 当时有业界人士预测，信息技术行业正发生着深刻的变化：硬件利润空间越来越小，软件和服务的作用正在迅速增强，成为市场竞争的有力武器。 从后来的动作来看，IBM也认同这一观点。2002年，IBM将占据全球20%磁盘存储市场份额的硬盘业务转手日本日立；2005年，将PC业务抛给中国联想；2007年，再将商用打印机业务出售给日本理光。 在剥离硬件业务的同时，IBM加快了软件业务的收购步伐。据不完全统计，在2000年到2011年间，IBM共收购了84家软件供应商。最多的一次是2010年，全年收购软件企业达到15家。2012年上半年，IBM以收购5家软件供应商作为答卷。 经过这一系列收售，IBM硬件业务营收从2000年的占比41%下滑到2011年的18%，软件营收份额则从39%上升至57%，2011年营收达到250亿美元，利润超过100亿美元。 美国科技博客Business Insider创始人兼主编撰稿人亨利·布洛杰特（Henry Blodget）因此评价，“今时今日的IBM首先是一家软件公司。”而根据夏然的说法，收购Kenexa后，“在IBM计划中的200亿美元并购规划中，还将有大部分发生在软件业务方面。” 收购竞赛 “在近年全球经济不景气的大环境下，转向利润率高的业务可谓持续创造价值的明智之举。”亨利·布洛杰特这样评价IBM收购Kenexa的行为。中国最大的人才管理与测评解决方案提供商北森公司的CEO纪伟国进一步表示，“整个人才管理市场发展的速度超出我们的料想，未来3-5年内人才管理市场将进入激烈的竞争阶段。” 在IBM将Kenexa纳入旗下前一个月，全球知名商业研究和分析供应商CEB以6.6亿美元现金收购了英国的私营人才测评公司SHL，后者客户包括可口可乐和希尔顿集团等世界五百强企业。CEB表示，此次收购的目的是打造“世界最强人才测评和管理机构”。 SAP、甲骨文等企业则在更早之前迈出了打入人才管理软件市场的一步。2011年12月，SAP斥资34亿美元并购云端运算型人才资本管理解决方案市场领导者SuccessFactors。“收购SuccessFactors既可增加SAP的营收来源，也表明SAP对SaaS（软件即服务）商业模式的认可。”有分析指出。今年2月，甲骨文以19亿美元收购Taleo回击SAP。 “这些收购交易表明