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富士康案例
富士康案例;富士康“十连跳”;富士康跳楼事件的原因分析 ;2010年5月26日;“我除了道歉还是道歉,除了痛惜还是痛惜。”
“我以非常诚挚而且非常慎重的态度向所有的社会大众,我们所有的员工和家属,致以最深的歉意。”
“父母将孩子交到我们这里,我却无法保证他们生命安全,我感到自己的压力太大了!我最怕凌晨接到电话,现在我自己也要看心理医生……”
;坠楼事件发生后;建立24小时通报机制,针对员工工作、生活、交友、情感、心理等异常状况,建立信息员制度。信息员以车间主管、宿舍管理员及室友等为主。
构建关爱平台。设立员工关爱热线78585和员工关爱信息平台,由专人负责联络,每条信息都必须得到及时处理。
建立联席会议制度。每天下午5点,在员工关爱中心召开专项会议,现场解决问题。会议由行政总经理主持,人力资源、党委、工会、卫生、安全等部门主管及专案工作人员参会。
推动“富士康心灵之约”系统工程。集团工会落实“心灵驿站、心灵家园、心灵视窗、心灵物语、心享网站、心灵空窗、心灵热线、心灵港湾”八大项目建设。开展员工心理健康拓展训练。开设心理咨询室、宣泄室。为员工播放励志、情感、成长类电影。
推动员工保障工作。执行“周休一”制度,即员工每周至少休息一天。开展加班管控保护稽核;推动员工救助工作。救助困难员工、慰问困难员工家属、慰问患病员工、工伤员工,及时发放慰问金。
;建立员工关爱中心,统一收集员工诉求,统筹调度自身资源,对员工实施及时关爱。员工关爱中心成立以来,接到员工求助信息1199条,都及时进行了处理。
建立联系会议制度,每天下午5点在员工关爱中心召开专项会议,现场解决问题。
打造员工心理健康维护体系,邀请各方面专家入场指导,并与深圳市精神卫生中心合作,实施员工心理援助计划,外聘、内训心理辅导师,建立心理咨询室,接待员工咨询。
启动热线通报机制,完善员工沟通机制,增办员工手机报,加强信息沟通与分享,做好心灵关怀。
优化宿舍人性化管理,增设硬件防护设施,在每栋楼的四层以上安装安全窗,加强网络文化建设,增强文体资源投入,扩建、改造生活区、宿舍区体育设施。
;2012年6月13日,成都富士康员工外租公寓发生一起高坠事故,一谢姓富士康员工经抢救无效死亡。
2011年5月26日,成都富士康菁英公寓C4栋5楼发生一起跳楼事件。死者为男性,20岁
2011年7月18日,深圳富士康百鸣园宿舍楼上,一名男性员工从6楼坠楼死亡,21岁
2011年11月23日,太原富士康一名女员工从D65楼跳下,当场殒命!
此次跳楼事件距富士康总裁郭台铭在“富士康之星—2011优秀基层员工颁奖典礼”上高调宣称“员工是公司最大的财富”仅仅过了一个星期。
2012年1月1日,富士康烟台工业园A区23栋发生一名男性员工坠楼死亡。工作不到两月新员工。;为什么?;断层的执行;
“我觉得这种证书好混,只去上过3次课,每次3到4个小时。”
“上课的时候大家各干各的,玩手机的、看小说的都有。”
“心里根本没底,我们同班的几个都在聊,觉得太不靠谱,我们承受不了生命之轻啊。”
——富士康心理咨询人员 王琨; “据我了解,富士康找了很多心理学专家,但大多是学院派、学术派,实际参与过心理危机干预的有几个?”
“当务之急是尽快让心理危机干预专家介入,干预与这些自杀者相关的人,包括他们的宿舍舍友、同一生产线的工人、亲人、领导等。”
——台湾著名心理学专家、心理治疗师 许宜铭
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