13物流配送概.ppt

13 物流配送概述 (1)配送的概念 (2)配送的服务特性 (3)配送的功能 (4)配送的作用 (5)配送的服务方式 (6)共同配送 (7)配送管理的主要目标 (1)配送的概念 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 其内涵有以下几点： ①配送的实质是送货服务 ②配送的根据是用户要求。 ③配送的区域范围以经济、合理为原则。 (2)配送的服务特性 ①配送的综合服务特征。表现在两个方面，一是服务内容综合性，二是配送作业的综合性。 ②配送的准时服务特征。现代配送的准时服务是一项不可缺少的条件。 ③配送的增值服务特征。如按照客户的需求配送中心可以把生产领域中的产品进行深加工，这就是增值服务。 (3)配送的功能 配送的基本功能包括： 备货 储存 理货 配装 送货 (4)配送的作用 ①有利于促进物流的社会化和合理化。实行配送可以使生产企业把物流外包出去，实现物流社会化。 ②衔接干线运输与末端运输。采用配送方式，使支线运输与小搬运统一起来，有效衔接干线运输与末端运输。 ③降低生产企业的库存量。采取准时配送方式之后，生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存。 ④提高送货效率。同时对多个客户实施送货，从而达到合理安排运力、节约资源、降低成本的目的。 ⑤提高供应的保证程度。配送中心依靠自己联系面广的专业队伍，以及多方组织货源的优势，可以按生产企业的要求，及时供应。 (5)配送的服务方式 ①定时配送。一种按照商定的时间或时间间隔所进行的配送。 ②定量配送。就是按照协议约定的数量实施的配送。 ③定时定量配送。即按照约定的时间和数量的配送。 ④定时定路线配送。一种在约定的运送路线上按照运行时刻表进行的配送方式。 ⑤即时配送。按照用户应急要求进行的配送。 (6)共同配送 共同配送是由多个企业联合组织实施的配送。是一种协作性的活动，其目标是实现配送的合理化，其实现有利于充分发挥配送企业的整体优势，合理配置配送资源，降低配送成本，减少运送里程。同时也为电子商务的发展奠定了基础。 ①共同配送的优点 共同配送可以控制各个配送企业的建设规模。多个企业共建配送中心，分工合作，优势互补，各自的建设规模可以控制在适当的范围之内。 配送设施共享，减少浪费。 改善交通环境。送货次数和车辆急剧增加，大量的配送车辆云集在城市商业区，导致严重的交通堵塞问题。共同配送可以使用一辆车代替原来多个配送企业的多辆车辆，自然有利于缓解交通拥挤，减少环境污染。 提高效益。共同配送通过统筹规划，提高车辆使用效率，提高设施利用率，以减少成本支出，提高企业的经济效益。 ②共同配送的缺点 配送货物种类繁多，分属多个主体，服务要求不一致，难于进行商品管理。 共同配送的运作主体多元化，主管人员在管理协调方面存在困难。 共同配送是多方合伙经营，在物流资源调度和收益分配方面容易出现问题。 参与人员多而复杂，企业的商业机密容易泄露。 (7)配送管理的主要目标 ①物流合理化的目标。降低总的物流成本、减少物流损失、加快物流速度等。 ②库存管理目标。库存总量减少、库存周转加快。 ③社会物流资源节约目标。节约社会运力，减少各用户的仓库设施、采购与保管人员。 ④资金管理目标。有利于降低资金占用、实现资金运用的科学管理。 ⑤保证供应目标。提高对用户的供应保证能力。