1997-2009中国电子商务十二年调查报告-腾讯.doc

1997-2009：中国电子商务十二年调查报告 （目 录） 一、前言 ………………………………………………………………………………………………………（4） 二、中国电子商务十二年发展史 （一）我国电子商务发展的阶段划分与阶段特征 （1）中国电子商务十二年五个阶段与标志性事件图…………………………………………………（6） （2）1997-2009：我国电子商务服务企业增长阶段分布图……………………………………………（6） （二）中国电子商务十二年发展史（大事记） （1）萌芽与起步期（1997-1999年）……………………………………………………………………（7） （2）冰冻与调整期（2000-2002年）……………………………………………………………………（7） （3）复苏与回暖期（2003-2005年）……………………………………………………………………（8） （4）崛起与高速发展期（2006-2007年）………………………………………………………………（9） （5）转型与升级期（2008-2009年）…………………………………………………………………（10） 三、中国电子商务发展现状与产业规模 （一）电子商务服务行业发展规模 （1）1997-2009：B2B电子商务服务企业数量增长图……………………………………………（12） （2）1997-2009：B2C、C2C电子商务服务企业数量增长图……………………………………（13） （3）1997-2009：我国电子商务服务企业增长阶段分布图………………………………………（14） （二）电子商务服务企业分布情况 （1）《2009电子商务服务企业区域分布图》……………………………………………………（14） （2）2009电子商务服务企业行业分布图》…………………………………………………………（15） （三）电子商务服务企业收入规模 （1）1997-2009：电子商务服务类企业营收累计增长图…………………………………………（16） （2）2006-2009：电子商务类上市公司累计营收与净利润增长图………………………………（17） （四）电子商务服务行业从业人员情况 （1）1997-2009：电子商务服务企业直接从业人员增长图………………………………………（18） （2）1997-2009：电子商务服务企业带动就业人员增长图………………………………………（19） （五）电子商务用户规模 （1）1997-2009：中小企业开展电子商务增长图…………………………………………………（20） （2）1997-2009：中国网购用户增长图……………………………………………………………（21） （六）电子商务交易规模 （1）1997-2009：中国B2B在线交易增长图………………………………………………………（21） （2）1997-2009：中国网购在线交易增长图………………………………………………………（22） （七）第三方电子支付规模 （1）1997-2009：第三方电子支付交易规模增长图………………………………………………（23） （2）第三方电子支付交易市场发展特征…………………………………………………………（23） 四、中国电子商务十二年：三大领域主要服务商调查 （一）B2B市场主要服务商比较 中国B2B电子商务上市公司综合服务比较图…………………………………………………（24） （二）B2C市场主要服务商比较 （1）中国代表性B2C电子商务公司综合服务比较图……………………………………………（25） （2）中国服装B2C电子商务四类模式解剖图……………………………………………………（27） （三）C2C市场主要服务商比较 中国C2C市场主要服务商比较图………………………………………………………………（28） （四）“大电子商务产业链”分析 “大电子商务产业链”构成图……………………………………………………………………（29） 五、中国电子商务十二年：发展特征与发展趋势……………………………………………………（30） 六、中国电子商务十二年：主流B2B商业模式………………………………………………………（33） 七、中国电子商务十二年：行业领军人物……………………………………………………………（35） 八、中国电子商务十二年：杰出贡献企业………………………………………………………………（36） 九、中国电子商务十二年：投融资与并购事件………………………………………………………（37） 十、中国电子商务十二年：创新创业城市/地区……………………………………………………（38） 十一、中国电子商务十二年：“网络热议”事件……………………………………………………（39） 十二、中国电