本期主题人际关系的重要影响与态度.pdf

96 年 4 月份班會教材 諮商輔導中心 鍾宛貞 本期主題：人際關係的重要、影響與態度 人際關係的重要性 人際關係在現代社會中，佔有相當重要的比例，諺語有言：「做事好不如做 人好。」由此可見，我們除了要有實力以外，也必需兼顧良好的人際關係，才能 真正無往不利，但是，人際關係到底有多重要呢？茲說明如下： 1 、團體生活中的基本需求： 在現代的忙碌社會中，人不可能離群索居，尤其在台灣這個小島上，人口密 度極高，我們更不可能不與人互動或接觸。 為了在團體社會中生存，人際關係尤其重要，光是食、衣、住、行、育、樂， 沒有一項不需和人際打交道，在團體中講求的互助合作，也必需倚賴良好的人際 發展，才能創造佳績，達到預定的目標或成果。 2 、協助自我認知與瞭解： 人際關係的好壞可以協助我們自我認知和了解，舉例來說：當我們發現朋友 都不太理我們時，我們可以試著回想一下，自己最近是不是在人際關係的處理上 發生問題呢？如果脾氣變得暴躁，是不是因為生理或心理的不適而導致脾氣暴躁 呢？這些都可以協助我們自我了解。 另外，真正的好朋友會像唐魏徵一樣，所謂忠言逆耳，雖然好朋友講出我們 的缺點時，我們可能會在心情上產生極大震盪，一時之間無法接受，但，此類建 言亦如明鏡，當我們有機會了解自己的不完美時，其實也表示了我們擁有更進一 步改進自己的機會哦！ 3 、自我實踐與自我肯定： 對於缺乏自信心的人來說，來自於人際互動中所得到的讚美，往往可以增加 自我肯定，而在此一良性循環互動中所產生的人際效果，可以增強自信啊！ 而另一方面，當我們期待自我實現時，其實也表示了我們需要人際的支持， 舉例來說，有些大學生認為考上研究所是自我實現的一種行為，那麼，考上與否 和人際關係有關嗎？我們需要師長、家人、同學的支持，有了良好的人際，我們 才可以擁有更多考古題、資料，更好的推介書，以及苦讀準備時的精神支柱啊！ 4 、內在反省與心理健康檢定： 人際關係不佳，通常會伴隨某種程度的心理不健康，人際是需要互動與溝通 的，一個把自己關起來的人，就等同於拒絕歡樂與喜悅啊！ 反之，人際關係良好的人，勢必有較多的正向思考，也較能擁有資源找到自 己的歡笑。 在人際交往的過程中，我們也可以從互動中觀察自己、反省自己、改進自己， 進而創造更好更美的自我啊！ 人際關係的影響 不同的人際關係往往會導致不同的人際結果，良好的人際關係可以使我們更 有活力、勇敢向前行，反之，不良的人際關係則有可能使我們的人生雪上加霜、 前途更加窒礙難行。 茲列舉好人際和負人際的結果供參考： 1 、好人際：分工合作、和諧愉快、合群、客觀、朋友眾多、喜好和平、善於表 達、開放爽朗、自信開朗、好的情緒、正向想法、豐富的資源、…… 等。 2 、負人際：遭受排擠、鬱鬱寡歡、孤僻、主觀、沒有朋友、愛辯好爭、沈默寡 言、封閉自我、自卑退縮、情緒不佳、負面想法、得不到資源、…… 等。 人際態度 什麼樣的人際態度可以使我們擁有較佳的人際關係呢？茲分項說明如下： 1 、同理心： 同理心是看似簡單，實際上卻很難落實的一種態度。 我們很容易以自我主觀角度去判斷每一個人、事、物。舉例來說：我們的視 力好，很難想像老年人的老花眼是怎樣的情形，在無同理心的狀況下，我們可能 會埋怨長輩怎麼看東西的動作那麼慢呢？ 遇到同學借筆記，我們可能會心想：「自己上課不專心，還來跟我借筆記， 真是的。」可是，我們若願用同理心進一步關心同學，或許我們會發覺同學家中 遭逢變故，導致他上課無法集中注意力啊！ 在路上遇到超車的人，我們或許也可運用同理心，這樣我們不只開始停止咒 罵，心情也會跟著同理心的昇起而緩和不少啊！ 巧妙地用心、真心、貼心地使我們的心更加柔軟，用愛去關懷他人，也可以 使我們的人緣更佳哦！ 2 、感恩心： 凡事心存感恩，可以使我們的心保持在正向思考的天秤上，凡事說謝，可以 即時表達我們對於所得到的事物心存感恩哦！ 舉例來說：當同學為我們影印講義時，同學可能會說：「反正我要去印，就 順便幫你印一份囉！」同學會「順便」幫我們，這在某種程度上即表示我們擁有 不錯的人際關係，但我們絕不能因為他人說「順便」而不心存感恩說謝哦！ 3 、自信心： 自信心也是一種態度，