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市场预测与决策 市场营销学 市场营销观念演变 1、生产观念 2、产品观念 3、推销观念 4、市场营销观念 5、社会营销观念 市场营销：既包括流通领域内进行的活动，还包括产前、产中及售后服务，不仅仅是把产品推销出去，而且还应提供良好的售后服务，增进社会利益。 第一章：市场预测的基本原理 市场预测的含义 1、目的：为决策服务，减少风险 2、预测：由过去、现在分析未来，由已知推测未知 市场预测：信息收集，市场调查的基础上运用逻辑学及数学方法对市场变量进行估计及测算 市场预测的特征 1、服务性：为决策服务，减少盲目性，降低风险 2、描述性：建立模型进行描述 3、系统性：以系统观点，视为预测依据、分析、技术、结果四要素，相互作用有机结合形成的活动过 市场预测的基本原理 1、可知性原理 2、延续性（连贯性）原理 3、类推性原理 4、相关性原理 市场预测基本要素 1、信息 2、方法 3、分析 4、判断 注意：四者之间的关系 市场预测步骤 1、明确预测目标 2、收集、分析和整理数据资料 3、选择预测方法，建立预测模型 4、作出预测 5、追踪验证预测结论 市场预测分类： 宏观市场预测 1、世界、地区、国家经济发展趋势 2、经济景气度变化 3、金融市场各相关指数 4、市场容量及其变化 5、市场价格变化趋势 6、消费者需求变化 7、对外贸易变化 微观市场预测 据已有资料预测企业目标市场的未来发展趋势 1、企业市场占有率 2、商品销售趋势变化 3、竞争对手营销策略变化 4、产品价格变化趋势 谁在使用预测 1、国家的宏观经济发展部门 2、各行业行政主管部门 3、企业经理 4、事业单位 5、个人 目前中国预测现状 1、人口预测（人口普查） 2、经济预测（经济增长率） 3、和发达国家的比较（体制、法制及人员素质等） 市场预测成功及失败的案例 1、日本车如何打入美国市场 2、乐百氏“今日可乐”胎死腹中 市场调查、市场预测与决策的关系 1、市场与市场调查 2、管理的职能 3、市场预测属于认识范畴，本身不是目的，是为决策服务的 4、决策属于认识范畴，又属于实践范畴 * *