品牌策略之品牌个性.doc

　品牌个性歌星王菲与谢霆峰的事弄的整个娱乐界纷纷扬，这位歌坛天后素以自由洒脱、我行我素、富有个性而在歌迷心中留下深刻印象，其实歌星在某种程度上也是唱片公司的产品。我们都说歌星是经过包装的，其实唱片也是根据这个歌星的长相、气质、嗓音特点，并结合公司形象、歌迷喜好、流行风格等，经过全方位的整合，塑造出这个歌星的品牌形象，让歌星有特点和个性，区别于其他人，并不断在歌迷心中强化这种定位结果。在宣传和选择歌曲时，其实也是按照这个歌星的品牌定位进行运作。诸如百代、华纳等唱片公司不断推出新人，但每个新人都有自己很独特的特点和个性，所以能始终引领潮流。 　　有个性的人容易被大家记住，因此许多唱片公司才让自己的歌星个性鲜明，同样，企业为了使自己的产品变成未来的“明星”，就让使自己的产品和品牌富有个性。 一、什么是品牌的个性。 　　１．什么是品牌。 　　　　品牌是一个大的概念，不仅包括产品本身（名称、功能、质量、商标），还包括品牌概念（品牌核心理念、产品概念）和品牌服务（服务人员塑造、服务质量、服务项目）。品牌的塑造和增值其实也是围绕这些要点展开的。 比如谈到海尔，我们就会想到“真诚到永远”的海尔口号、卡通形象“海尔兄弟”、优质服务、跨国公司，如果对公司有深入了解，还会感受到创新、竞争、团队合作的企业文化。 　　２．品牌个性就是品牌的独特气质和特点，是品牌的人性化表现。 　　　　品牌是由诸多要素组合而成的，消费者最初只能认识到品牌的名称、标识、口号等视觉效果的东西，当品牌进入成熟期后，产品和品牌理念都已经比较稳定，消费群体也相对稳定，这时品牌就跟一个人从不成熟进入成熟一样，具有了自己的独特气质和特点，也就是品牌的个性。品牌具有了个性，也就是自己成熟的表现，同时也会吸引那些“气味相投”的消费者，形成认同自己个性的消费群体，并形成忠诚度。比如年轻人都喜欢喝可口可乐，因为它代表着活力、激情，跟自己的个性比较符合；成功的商业人士都喜欢坐奔驰车，因为它代表这大气、稳重、高档、高品位。 　　3. 品牌的个性与人的个性。 　　　　当我们谈起某个人时，都会对这个人有一个大致的看法，包括他的年龄、职业、身份、相貌等，其中很重要的就是这个人的个性，爽朗、深沉、开朗、还是稳重等等。同样，当我们看到某品牌及其产品时，也会对这个品牌产生各种联想，包括它的经营范围、企业口号、产品类型、产品色彩等等，其中很重要的就是这个品牌的个性，也就是他是活泼的、专业的、热情的还是保守的，他与其他竞争品牌的差异在哪里，他有哪些特点，等等。 　　　　当我们提到可口可乐就会联想到红色和热情奔放，提到万宝路就联想起西部牛仔和自由洒脱，就这是品牌的个性。从这个角度来看，品牌也跟人一样，会给消费者不同的个性感觉，因此，企业在品牌塑造时必须注意个性的塑造。 二、为什么要注重品牌个性的塑造。 　　１．成功的品牌都有自己的个性特点。 　　　　品牌之所以有价值，并不在于产品本身的功能，而是产品和品牌所体现出来的一种个性与品味，比如就化妆品而言，成本一般都很低，可是同样的产品被赋予高档品牌后，价格可能增加几倍，甚至几十倍，这里增加的价值就是品牌的价值，使用这种化妆品会让消费者感觉自己有个性、有品味和有层次，这就是品牌的价值所在。不可想象如果奔驰推出一款经济型轿车，那就与自己品牌的个性（成功、高档、稳重）格格不入，那种营销行为无异于自杀。 　　２．品牌个性使你区别于其他的竞争品牌。 　　　　任何一个市场都不可能只有一家企业在经营，竞争是不可避免的，尤其对于处于成长期和成熟期的企业，不同品牌的产品竞争非常激烈，因此，相对于比较知名的竞争品牌，你的品牌必须具有差异性，才能获得一块属于自己的目标市场。品牌个性正是这种差异性的有力表现。 　　３．品牌个性使你在消费者心中打下印记。 　　　　品牌所体现出来的个性特点，比如活泼、浪漫、温馨、稳重等通过你的推广和宣传，会在消费者心中留下印象。当我们想起一个成功的品牌，就会不由联想起这个品牌的整体风格、色彩、代言人（明星或者卡通形象）、广告语等等，这些都是品牌个性的体现。 三、让你的品牌个性飞扬起来。 　　１．根据品牌定位，确定品牌个性。 　　　　品牌的定位其实也就是产品的最终购买者定位，也就是说你希望谁来购买你的产品，因此你必须关注这个群体的年龄、教育程度、收入状况、生活习惯、品味和个性特点等等。只有确定了品牌的定位，才能确定品牌的个性。比如：可口可乐的消费人群主要是青少年，因此确定了他品牌的个性是动感与活力。 　　２．注意把握消费者心理需求