如何选取适宜血站文化建设的要素与方法-浙江血液中心.pdf

如何选取适宜血站文化建设 如何选取适宜血站文化建设 的要素与方法 的要素与方法 后平钦 江西省血液中心 二0一二年十月十八日 杭州 提 示 凡是成功的事业（企业），都有优秀的文化，美 国曾在80年代初做过一次日本与美国企业经营调 查，美国企业文化远不如日本。文化建设就是探 索营造良好人文环境，如何吸引人、培育人、激 励人、用好人、留住人。从而实现职工自身发展 与事业发展和谐统一，形成共同认同和强大的凝 聚力，增强团队和奉献意识，全面提高职工综合 素质。 提 示 我中心的文化建设的初步成果 站歌《我心似鹤》 逐步形成了十个方面的文化 忠诚奉献的核心文化 丰实物载的物质文化 献身使命的精神文化 以人为本的管理文化 精益服务的职业文化 协作互为的团队文化 完整有效的制度文化 创新攀高的科研文化 严谨规范的行为文化 自然和谐的生态文化 一、文化定义 什么是血站文化 是血站长期以来逐步形成的，且有血站 特色的文化理念、价值观念、道德规范、 规章制度、生活方式、人文环境以及思维 方式和行为方式的总和。如血站特有的职 业文化、行为文化（奉献）、服务文化 （社会性）、环境文化（环境与产品质 量）、健康文化等。 二、文化建设的原则 统筹规划，分步渐进的原则 血站文化建设是一项涉及职工思想和采供血 全面管理的庞大而又复杂的系统工程，也是血站 的“铸基”和“铸魂” 的工程。因此，血站文化不是单 独发挥作用，它必须与血站的发展战略、人力资 源管理、质量管理、经营策略等各方面管理进行 深度融合，贯穿于血站管理的每个环节和过程。 具体地说，就是要把朴素的、零星的、散乱 的血站文化因素进行全面的发掘、筛选、整合和 系统优化，做到突出重点、分步实施、统筹规 划、系统推进。 二、文化建设的原则 博采众长，突出特色的原则 血站文化是一门应用性、实践性很强的科 学，是在社会文化背景下的管理文化。好的血站 文化关键在于突出血站的鲜明个性，在文化建设 上，既要吸收其他系统文化建设的成功经验，以 开放学习、兼容整合的态度，博采众长、融合创 新，广泛借鉴又要有所突破，尤其在设计价值 观、组织精神和行为规范等方面要反应出自身特 点，形成即具有时代特征又独具魅力的血站文 化。 二、文化建设的原则 以人为本，全员参与的原则 以人为中心是文化管理的第一原则，血站文 化建设必须着眼全员，立足全员，归属全员，把 职工赞成不赞成，拥护不拥护，认同不认同作为 检验文化建设成熟的关键标准；职工在血站文化 建设中，既是被改变的客体，也是变革的主体， 既要成为积极的推行者，又要是自觉的实践者。 因此，血站要把尊重人、关心人、培养人、提高 人、发展人作为立足点，全面提高职工素质，千 方百计调动职工内在的积极性和创造性。 二、文化建设的原则 团队领导，“主管”推进的原则 文化建设能否成功，取决于领导团队态度和 决心，而非单个英雄者或人物能够办到的，这就 需要团队领导联盟，为血站文化实施造势，每个 领导都要在文化建设中以身作则，做行动的巨 人。此外，文化建设必须由“一把手” 强力推进 （在某种程度上取决于一把手的文化），“一把 手” 应对文化建设认识深刻、态度鲜明、信念坚 定、热情饱满，做到带头学习、带头思考、带头 实践，影响职工行为。 二、文化建设的原则 系统运作，保持一致的原则