企业可持续性发展战略的探究——道德营销.pdfVIP

第18卷 第5期 重庆电子工程职业学院学报 V01．18No．5 至鲤!±2星 】Q坠婴堂丛堡壁垒旦gg堑鎏堡些曼墅堕至!曼堕Q堕曼里坠g．m曼堡塑—一————』壅窒垫塑 企业可持续性发展战略的探究 ——道德营销 陈小荣 (南通纺织职业技术学院，江苏南通226007) 摘要：本文提出道德营销是企业可持续发展的有效对策。通过理顺道德、消费者及企业的关系探究了道 德营销的可行性和必然性，介绍了道德营销原则，从道德产品、道德价格、道德渠道和道德促销四个方面分别 阐述了道德营销的具体实施．为道德营销提高企业可持续发展提供了依据。 关键词：道德营销；道德产品；道德价格；道德促销 中图分类号：F270 文献标识码：A 企业的可持续发展．是企业追求的基本目标之一。回 显。产生的社会问题日渐增多；另一方面，随着消费者的 顾我国改革开放以来的营销实践．企业为了满足消费者 素质和社会意识及自我维权意识的提高。消费者对企业 的需要让消费者满意．实施的大多是迎合消费者的策略． 的期望和给予企业的社会压力也日益增加。因此消费者 这并没有给企业的发展带来多少持续发展的潜力．反而 面对社会能力主体和问题的制造者——企业。提高了期 让一些企业陷入了经营的困境。 望和要求，给予更大的社会压力，期望企业不只是一个单 1 企业可持续发展的战略——道德营销 纯的为企业、为股东谋取利润的经济组织，而希望企业能 对企业营销战略设计．显然不能只是简单地满足消 解决更多的社会问题．兼顾除股东之外其他众多利益相 费者需要．相反，就企业的长远发展而言，企业还需要从 关者的利益。成为一个社会人。 消费者和社会的利益着想去引导需求。更多地在营销价 企业要生存，只能改变观念。在如今这个时代，企业 值的层面进行思考。企业和消费者都是社会的一个部分， 不仅仅需要遵守营销的道德．而且需要从更高的角度来 企业不仅需要更大限度地满足消费者的利益或创造消费 要求自己．实施道德营销。 者价值．更重要的还要满足社会的利益或创造社会价值。 2．2消费者需求层次的发展 企业只有将顾客价值和社会价值有机统一起来。并在实 消费者的需求不仅仅是“量”、“质”，还需要“情感”， 践中努力寻求找到两者的结合点。才能增强企业持续发 消费者在消费时既希望有个性．有品位．又希望能迎合潮 展的潜力．将企业推向一个新的起点。 流的趋势。道德是情感中最高的层次，大部分人都希望自 arewhat 己是个有道德的人。西方古谚语You eat，用 道德营销是一种有效的战略。所谓道德营销．是指一 you 在商业社会则是Youa舶what 种合乎道德的营销的一种主导方式，企业在营销活动中， youbuy。有道德的消费者 处处遵循较高的道德标准．并把道德作为自己的价值传 用道德产品．这将成为人们新的身份认同。道德产品能让 递给消费者。这里的道德标准总的来说就是企业的营销 人们在各种社会活动当中取得的非物质化的道德价值． 活动要符合广大消费者及社会的利益。能增进广大消费 如腰间扎的旧车胎皮带肯定会证明使用者是一位循环利用 者及社会的价值。道德营