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Mitarbeiterbefragungüber Arbeitsbedingungenals Führungselement (MAF) HandBUch der Name des Unternehmens Inhaltsverzeichnis: 1 Einführung 3 2 Ziele der MAF 3 3 Der Fragebogen 4 4 Organisation und Umsetzung 5 4.1 Vorarbeitungen 5 4.1.1 Betriebshandbuch MAF 5 4.1.2 Steuerungskreis 6 4.1.3 Information der Abteilungsleiter 8 4.1.4 Information der Mitarbeiter 8 4.1.5 Fehlzeitenstatistik 9 4.1.6 Arbeitsunf?higkeitsanalyse der Krankenkasse 9 4.2 Durchführung der Befragung 9 4.3 Auswertung 10 4.3.1 Erfassung der Frageb?gen 10 4.3.2 Darstellung der Ergebnisse 10 4.3.3 Interpretation der Ergebnisse 11 4.4 Ermittlung der konkreten M?ngel 11 4.4.1 Abteilungsbesprechungen 11 4.4.2 Gezielte Arbeitsplatzbegehungen 12 4.5 Ma?nahmen 12 5 Führungskr?ftefeedback 13 6 Erfolgskontrolle 14 Mustervorlagen: Protokoll Steuerungskreissitzung 15 Information für Abteilungsleiter 16 Aushang Einladung zur Abteilungsbesprechung 17 Gef?hrdungsbeurteilung 18 Protokoll Abteilungsbesprechung 19 Teilnehmerliste Abteilungsbesprechung 20 Aushang Aufruf zur Mitarbeiterbefragung 21 Zeitplan 22 Einführung Die Mitarbeiter sollen sich bei der Arbeit wohl fühlen und ihre Arbeit gerne machen. Daher haben wir beschlossen, die Mitarbeiter an der Gestaltung ihrer Arbeitsbedingungen zu beteiligen. Unter Arbeitsbedingungen verstehen wir nicht nur die Ausstattung, Organisation und Arbeitsumgebung, sondern auch das Zwischenmenschliche, das Betriebsklima und das Führungsverhalten der Vorgesetzten. Wir wollen Sorgen und N?te gemeinsam ermitteln und L?sungen suchen. Wir wollen wissen, was die Mitarbeiter wirklich st?rt. Deshalb führen wir regelm??ig eine Mitarbeiterbefragung durch. Dieses ?Handbuch MAF“ enth?lt die Instrumente und Informationen um die MAF zu organisieren, d.h. vorzubereiten, durchzuführen, auszuwerten, entsprechende Ma?nahmen abzuleiten und sie umzusetzen, einschlie?lich einer Erfolgskontrolle. Hier sind die Verantwortlichen für die Umsetzung benannt und ihre Aufgaben beschrieben. Ziele der MAF Diese