HJK120F说明书.doc

HJK120F集团电话 ? ? 信息产业部入网证号：05-0724-050617机型容量：4+16～4+40、8+48～8+120 一、概述 ??? HJK_120(F)系列集团电话综合了国内外众多集团电话的优点，是一代智慧型电话终端产品。该型集团电话采用了目前国际流行的模块化设计技术，标准的19英寸机架。具有功耗低、性能稳定、体积轻巧、易安装等优点。具有PC管理功能，可实时进行话务监控和管理。具有三段引导语音、日夜间模式自动切换、中继连选、电话会议、外线转外线、呼入等待等20多种特色功能。选择HJK_120(F)系列产品，就是选择省心，选择放心。 二、主要特点 ?1、 内线来电显示???? 自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。?2、 日/夜间模式自动切换???? 系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分???? 机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。?3、 中继连选功能???? 此功能可以使用户的多个外线号码连为一体，即对外只需公布一个号码，外线呼入时只? 需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提???? 高中继使用率及中继接通率。（对外公布的号码需向电信局申请呼叫转移功能）?4、 三段引导语音（标准/自录）???? 系统为外线提供了三段优质的语音服务，每段多达五种引导语音供用户选择。例如：第一段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”，???? “现在是下班时间，人工服务请拨0”等；第二段：“分机正忙，请拨其它分机号码”，“对不起，分机正忙请稍后再拨”等；第三段：???? “分机无人接听，请拨其它分机号码”，“对不起，分机无人接听，请稍后再拨”等。同时，本系统还具有自录语音功能，来适应???? 客户对语音的不同需要，并支持标准语音和自录语音混合使用。?5、 1-4位任意全弹编???? 系统支持1-4位任意全弹性编码，可实现1-4位号码混合使用，满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。?6、 等位拨号???? 在转发状态下，系统可自动识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次???? 拨号音，如直接使用外线一样方便。?7、 内置和谐音乐???? 系统内置12首和谐背景音乐，用户可根据自己的爱好进行选择，内/外线呼入转接时，呼入者听背景音乐。? ?8、 兼容话机/PC编程???? 您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置，满足各层次的需求。?9、 内置UPS开关电源??? 系统电源在交流电压85V~240V范围内可正常工作，并向用户提供了后备电压接口，只需配置两节+12V(4AH)蓄电池，大大节约了用户的费???? 用。 三、系统功能 1、 外线转外线、内线转外线???? 分机不仅具有内线转接功能，同时还具有转外线功能。分机或外线呼叫具有外线转接权的内线分机，建立通话后，该分机可根据对方的???? 需要将电话转接到外线（手机或固定电话）。同时，在转接过程中分机可征询外线是否需要接听，如要接听内部分机挂机后两外线通???? 话；如不需接听（听短促的忙音或转错号码），其内部分机可收回电话，自动恢复与呼入的电话通话。 通过该功能还可充分实现固定电???? 话与移动电话之间建立移动虚拟网。?2、 立即转移???? 分机可自行设定转移号码（手机、固定电话、内部电话），当内线呼叫分机时，系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。?3、 遇忙转移???? 当内线分机或外线电话呼叫某分机时，若遇分机正忙，系统自动将来电转移到分机事先 设定的号码上（手机、固定电话、内部号码），???? 避免重要来电丢失。?4、 无应答转移???? 当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电???? 话、内部号码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。?5、 通话限时???? 为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继呼出的通话限时独立进行设置，满足用户对通话限时的各种???? 要求。同时在通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示???? 用户将中断通话，此功能有效地限制煲电话粥现象。?6、 中继转中继功能???? 用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。?7、 热线编码???? 分机可将自己常用、急用的内