汽车行业专业技术人员科学评价体系的开发和应用及指南.pdf

汽车行业专业技术人员科学评价体系的开发和应用 周郎辉 (上海汽车集团股份有限公司，上海 200041) 【摘要】 根据汽车行业的发展需要，对专业技术人员的发掘和培养已成为各大汽车公司重点关注的工 作内容。基于汽车行业专业技术人员的能力素质要求，分析了如何开发和构建科学的专业技术人员评价体系， 并探讨了科学的评价体系在人力资源各个模块的应用，为现代化和专业化的人力资源管理提供新视角。 【Abstract】Withthedevelopmentneedsoftheautomotiveindustry，automotivecompanieshave focusedontheexplorationanddevelopmentofprofessionaland technicalstaff．Basedontherequired dimensionsoftheprofessionalandtechnicalstaff，howtodevelopascientificassessmentsystem isana— lyzedanditsapplicationinvarioushumanresourcesmodulesisdiscussed，whichprovidesanew per- spectiveforthemodernizationandprofessionalizationofhumanresourcesmanagement． 【主题词】 汽车-r-ql,技术人员 评价体系 可操作的评价体系，既能真实全面地反映队伍现 0 引言 状，同时也对今后的培养发展明确了方向和重点， 为汽车行业企业在专业技术领域的进一步发展奠 定了基础 。 进入21世纪以来，我国汽车市场和产业规模 高速增长。2009年 中国汽车产销量分别 达到 1379．10万辆和1364．48万辆 ，超过美国，首次成 1 专业技术人员评价体系构建的理 为世界汽车产销第一大国。 论基础 我国汽车产业的持续发展对专业技术人员提 出了更高的要求。未来 5年 中，我国汽车行业 的 (1)胜任力模型理论 发展重点之一是提升 自主创新能力，专业技术人 胜任力模型理论是专业技术人员评价体系构 员将在其中承担主要的职责。 建的核心理论之一。1973年，哈佛大学心理学教 专业技术人员是汽车行业人力资源的重要组 授戴维 ·麦克莱兰在 《测试胜任力而非智力》一文 成部分，其领域涉及研发、工程制造、营销、采购及 中最早提出胜任力概念。所谓的胜任力，就是指 供应链管理等主要领域，是汽车行业推动业务创 专业技术人员个人或团队与创造高业绩有着密切 新和实现科技成果转化不可缺少的重要力量。同 关系的重要的行动特征，而且这种行动特征是可 时，专业技术人员又有其成长和发展特色，对专业 以被观察和评价的。具体而言，就是通过对从事 技术人员的培养需要符合科学发展规律 。 相 同工作的专业技术人员进行 比较，业绩有差异 因此，对专业技术人员能力素质的培养，需要 的人员之间某些共 同的行为特征和不同的行为特 首先建立一套科学的评价体系。通过一套系统和 征，推断出创造 良好业绩的专业技术人员的行动 收稿13期：2010—07—20 · 12 · 上海汽车 2010．09 特征，并以此作为专业技术人员胜任能力的基准， (1)战略一