丝印油墨管理控制程序.doc

修 订记录 修订部门订页内 文控中心 A/0版 4 新版发行2016-1-25 分发号： 受控章 编 审 日 期： 日 期： 日 期： 1、目的 制定本程序，以确保产品中使用的油漆/油墨符合国家和出口目的国安全标准，并建立产品对应油漆/油墨的跟踪应急机制。 2、适应范围 适用于公司及所有油漆/油墨供应商和本公司内部油漆/油墨的安全管理。 3、术语和定义： 确保油漆/油墨的安全性及与产品的使用中是否存在安全隐患。 4、职责： 由品管部负责油漆/油墨管理的实施细则并监督执行。 5、程序： 5．1油漆/油墨供应厂商的评估 A 本厂使用的油漆/油墨实施统一采购，保证任何本厂的出厂产品是使用本厂统一采购的油漆/油墨。评估各厂油漆/油墨供应商的资格，并填写《供应商评估表》，具体按《采购控制程序》来评估油漆/油墨的供应商。 B 采购部所建立的《合格供应商的名册》中，应把所有的油漆/油墨供应商予以纳入，并定期进行考核，如供应商《定期考核表》，以此作为采购的供应商选择依据。 5．2油漆/油墨重金属（REACH/ROHS）测试报告及质量担保书 5.2.1油漆/油墨供应厂商应提供被认可的第三方重金属（REACH/ROHS）检测报告，有效期为一年。由采购部要求供应厂商提供，并由品管部负责存档备案。 5.2.2 本厂内部对库存油漆/油墨每年一次抽查送样到第三方做重金属确认检测，重点抽查大批量采购的油漆/油墨， 5．3．2 IQC核对以上信息并OK后，对入厂的每一罐油漆/油墨统一编号，贴上标签，并认真核对来料的批号，颜色，重量，生产厂家，标识。检验合格后贴上“Pass”标签方可入仓。 5．3．3 领用油漆/油墨时应详细填写油漆/油墨领用单：记录产品的编号，产品的生产日期，客人名称等信息。 5．4 油漆/油墨的储存及有效期控制 5．4．1 在正常储存环境下，油漆/油墨储存的期限不超过一年。储存时应注意：防水、防漏、防晒、防高温、远离火源。 5．4．2 控制有效库存，把库存量控制在1.5—2个月之内。 5．4．3开封后的油墨一般可以储存3个月，开封后的油墨要进行妥善保管，用后即时重新封好，须密封、避光，以免挥发、变质。超过3个月储存期限的须进行再次检验符合要求的可以再次使用，不符合的应进行报废处理。 5．5 生产过程避免污染的控制 5．5．1 同一批次产品只能使用同一厂家的油漆/油墨。 5．5．2 保持油漆/油墨容器及调油工具的清洁，调油必须使用专用的不锈钢调油工具，不可以使用木制工具进行调油作业。 5．5．3 调油时必须依“丝印作业指导书”内容要求进行操作，调配后的油墨须在标签上标注所用的成分、各成分批号、日期（以最早成分批号日期为准），以便追溯。调油同时需填写《丝印油墨使用追踪记录》表。 5．5．4 拒绝使用未经检验的油墨（即无内部IQC合格标签或油墨厂的“合格”标签。 5．6 应急追踪机制的建立 5．6．1 能根据产品的Date Code或制单号，追踪油漆/油墨领用单，再跟踪使用的油漆/油墨批号，编号，厂家等.一旦出现不合格的油漆/油墨，立即隔离，联络供应商来厂处理，双方确认完成后就地交当地环保公司销毁，并追究供应商的法律责任和经济赔偿责任。 5．6．2 通过领料单，进厂的检验和仓存标识，根据油漆/油墨的编号，能追踪该油漆/油墨用于那个生产单. 6．0 相关文件记录 《合格供应商名册》 《供应商评估表》 《定期考核表》 《采购单》《送货单》 《油墨进料检验规范》 《油墨IQC检验报告》 《油墨入仓单》 《领料单》 《油墨出/入仓记录》 《》《》 XXXXXX有限公司 文件编号 标题 油墨管理控制程序 生效日期 2016-1-25 页数 4/4 目的: 对客户订单的审查活动，以确立本公司具有承接订单能力，并确立客户的需求迅速有效的反应与处理，同时送样承认。对客户投诉事件及时解决与改善，籍以提升客户对我司的认可。 范围: 含报价、送样承认、订单审查、客户沟通、投诉及退货处理、客户满意度调查。 权责: 3.1 跟单部: 报价、送样承认，订单审查，变更通知，客户抱怨的追踪，及客户满意度的调查。 3.2 生产部: 订单数量，交期及产品生产要求进行审查，交期变更的反馈，退货处理