塑造职业化心态享受阳光生活.pptx

;;;;;;;阳光心态;心态的两种类型;心态不同的特征;心态 的 力量;二十一岁时，做生意失败。 二十四岁时，做生意再度失败。 二十六岁时，他的情人离开人间。 二十七岁时，精神崩溃。 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 四十七岁时，提名副总统落选。 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 五十二岁时，当选美国第十六任总统;培养 积极 心态;转变思维，多角度的看待问题;采用积极的思维反应模式;不同反应模式;确定最佳的注意力范围;确定最佳的注意力范围;确定最佳的注意力范围;培养坚定的信念;培养坚定的信念;;1、问题意识;2、新人意识;提供有用的情报供上级及同事参考。 遵从组织的命令系统。 命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。 遵照公司的规章、标准进行工作。 进行的工作不要疏于向上级报告。 ;指示的工作一定按时彻底完成。 不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。 积极主动地与同事协调合作。 满足后工序的需求。 不断学习、改善、提升对组织的贡献。 ; 你要及时提醒你自己：“客户第一对我而言，已不是一句口号，我必须身体力行，因为我的薪水，我未来的幸福都是决定在客户，我要尊重我的客户，我要竭尽所思地了解我的客户，满足客户是我不变的目标。” ; 竞争是进步的动力，竞争能激发你的潜力，化不可能为可能，身为企业组织人的你必须有竞争的自觉。 ; 独立独行，凸出的个人表现，固然令人欣赏，但企业是一个通过组织达成目标的群体，因此你唯有透过同事间不断的密切合作，你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。 ;　　工作场所的学习，你必须主动学习，平时工作就必须抱着问题意识，主动发觉问题，主动寻求解决问题的途径，增长自己的能力。 　　学校的学习，你可等到老师教授再学习；工作场所要靠你“自我启发”，需要秉持着每天从工作中学习的心态。 ;　　工作场所面对的是一个多元化、多样化的社会，正是让你展开身手，尽情发挥的舞台。你能从工作中大胆地证明自己、实现自我。 　　 ;　　工作场所是你凭自己的力量获取生活费用的场所。当你花钱买一件物品时，你希望好用；当你买票观看一场演唱会时，你希望它能值回票价。同样地，你拿到薪水时，是否也能让雇主们感到值得、很高兴。 　　 ;　　 　　在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同事，你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不同的目的、不同的动机，因此公司是你学习、体验、锻炼你人际关系的最佳场所 。 　　 ; 若你在公司内能发挥所长、受人倚重，这种积极向上的心态，也会让你的家庭生活充满开朗及希望，你将会有更大的意愿加入各种社团，实现你自己的理想。 　　 ;;基本行为;1】了解职务;1】了解职务;1】了解职务;1】了解职务;1】了解职务;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;2】基本守则;3】接受任务;3】接受任务;3】接受任务;3】接受任务;3】接受任务;4】工作汇报;4】工作汇报;4】工作汇报;4】工作汇报;5】与狼共舞;6】电话技巧;接听电话技巧;6】电话技巧;6】电话技巧;拨打电话技巧;6】电话技巧;你准备好了吗;;致 同