不适合做销售员人.doc

不适合做 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员的人有那几种类型呢? 　　1.贵族老爷型 　　有此种性格的人，自认为高出他人一等，从潜意识上瞧不起别人，也瞧不起客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨，严重的还会情绪失控，向别人挑衅。 　　这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法：“行就行，不买拉倒!”缺乏对客户的耐心和理解，很难赢得客户的信赖。 　　2.林黛玉型 　　过分敏感的人。刮风下雨，花开花落，都会引起其情绪的变化;与人交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感，客户的一句话、一个小动作，对他的伤害都会很大，常把一些很小的得失看得很严重，并为此耿耿于怀、烦恼不已。 　　3.花花公子型 　　这种人可能因为家境较为优越，生活没有太多的压力，做任何事情都是凭一时兴趣，有兴趣的时候，活干得非常不错，但碰到一点困难就打“退堂鼓”，工作做得一塌糊涂。 　　此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任感，办事不认真;丢三落四，不是忘记带名片就是带错方案。你批评他，他也承认是自己的错，并保证下次改正，可没过多久，老毛病就又犯了。 　　4.屈原型 　　忧郁寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清”，“天下皆醉，惟我独醒”;以自我为中心，对外部事物不感兴趣;清高孤傲，不喜交际;独来独往，没有团队意识;怨天尤人，觉得别人都对不起他。 　　过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人，表现为压抑、郁郁寡欢、终日不露笑容。过分忧郁的业务代表，对事物的估计多是悲观的;遇到挫折很容易自卑自责，做内部归因;主动的市场动作很少，总是到万不得已时才会与客户沟通。 　　 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员的基本素质 　　1.肯定自己 　　 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售大王冯两努说得好：“ HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。” 　　2.良好的个人形象 　　你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污衣服的两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者，所以“人要衣装”可是一点也不假。此外，由于当今每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级 HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK :8088/keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB HYPERLINK /keysearch.jsp?key=%CF%FA%CA%DB 销售员则是快乐希望的传播者，无压