2010版邮政业务(第一章什么是邮政)幻灯片.ppt

邮政业务与管理 邮政通信管理系 人生计算题 80×365=29,200 29,200×24=700,800 700,800×60=42,048,000 42,048,000×60=2,522,880,000 课 程 介 绍 课程特点 邮政类专业基础课 是学习其他邮政类课程的基础 是走入邮政行业的入门课程 实践性很强的课程 课程的框架与结构 运营基础（第一至三章） 国内邮政业务（第四至十一章） 国际邮政业务（第十二至十五章） 课程目标与基本要求 课程目标 了解邮政系统及其业务和管理体系 基本要求 积极参与讨论 参加实践项目 阅读材料的阅读 学习心得 考试的要求 课堂讨论 大学期间，你是通过什么方式与家人、同学、朋友进行联系的？请你列出所用的各种方式。 你知道邮政有哪些业务种类吗？你使用过哪种业务？感觉如何？ 谈谈你对邮政的总体印象和认识。 邮政经办的业务 邮务类业务（包括：函件业务、包裹业务、报刊发行业务、机要通信、集邮业务） 速递、物流类业务； 金融类业务（包括：储蓄业务、汇兑业务） 第一章 什么是邮政 邮政的历史沿革 邮政的概念、特点和社会定位 邮政的改革与发展 第一节邮政的历史沿革 邮政的发展历程 无组织的通信（原始通信） 有组织的通信 古代邮驿 传统邮政 现代邮政 邮政的历史沿革 无组织的通信（原始通信） 在有组织的通信出现之前 符号：六千多年前的母系氏族社会，在石制生产工具和陶制品等生产用具上，绘有形状规则的符号。 原始人类的“以物示意” 战争期间的“击鼓报警”和“烽火报信”：原始公社群体之间及奴隶主国家之间因为战争而产生了对远距离通信联络的需要。 一、古代邮驿 有组织的通信开始 文明古国：埃及、希腊、波斯、罗马和中国等 我国：始于三千年以前的殷商时期 各朝代为邮驿的发展做出了贡献 魏晋南北朝： 历史上第一部专门法规《邮驿令》 隋唐时期：修渠，水陆相兼。 清代邮驿：规模庞大、网路纵横、四通八达。清末，随着清王朝的日益没落和近代邮政的兴起。古代的邮驿逐渐衰落。 古代邮驿的相关概念 邮驿——为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构 驿站——古代负责传递公文、转运官方物资及供应来往官员食宿的机构 驿符——古代管理和使用邮驿的一种凭证，“节”或“传” 泥封——古代对简书用一种特制的黏土在捆扎处进行加封的方式 驿使——邮驿传递文书的人 古代邮驿的特点 通信是古代邮驿的根本功能 官办是最根本的组织管理形式 邮驿本质是服务于国家政权，不为公众提供通信服务——显著特点 二、传统邮政 起源： 古代邮驿和私人寄递机构的发展（法国13世纪初） 1635年英国和1672年法国宣告邮政专营 邮政的第一次改革（1840年，英国政府采纳了罗兰?希尔在《邮政改革:它的重要性与规定性》的一些建议） 私人寄递组织：民信局（始于明朝）和侨批局（19世纪初） 客邮：帝国主义国家在我国强行设置的外国邮局，有英、法、美、日、德、俄等国 海关邮政—— 1878年3月，英国人赫德担任总督的中国海关总税务司试办邮政，开始收寄中、外公众邮件。 大清邮政——1896年3月20日开办“大清邮政”，这就是中国邮政正式诞生的日期 中华邮政和中华苏维埃邮政 1949年11月1日成立中华人民共和国邮电部。1950年1月1日邮电部邮政总局成立。 1950年7月—1952年底完成了合一体制 1952年11月19日发布了《关于克服发展业务中的缺点及对今后方向的指示》，明确提出“迅速、准确、安全、方便” 的服务方针。 1969年11月分设，1973年5月恢复 《中华人民共和国邮政法（第一版）》自1987年1月1日起生效。 1998年实现邮电分营，成立国家邮政局 1999年8月23日至9月15日，第22届万国邮政联盟大会在京举行。 2003年10月国家邮政局组建了主辅分离改革办公室，启动了主辅分离、辅业改制工作。 2005年7月20日国务院批准邮政体制改革方案。 2006年9月4日，天津、浙江、山东、四川和陕西5个省、市的邮政管理局成立，全国邮政正式启动政企分开工作。 2007年9月4日西藏自治区邮政管理局和区邮政公司的挂牌标志着经过整整一年的推进，邮政政企分开工作全部完成。 《中华人民共和国邮政法（第二版）》自2009年10月1日起生效。 现代邮政出现的原因 传统邮政通信受到了现代通信的冲击 邮政的服务和效益的低下 公众对通信要求的变化 现代邮政的特征 邮电分营 政企分开 邮政市场开放，专营范围逐渐缩小 强调多种形式的普遍服务义务的履行 传统邮政与新技术的结合 邮政专营范围的界定 我国邮政法规定：信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外。（信件指信函及明信片） 法国：包含信函和1千克以下的商业邮件 瑞士：包含信函和5千