中国传统文化与管理智慧-儒家的视角幻灯片.ppt

君臣异道则治，君臣同道则乱君逸臣劳 君 用人 自任 能听 能言 赏罚 能行 臣 平淡无为，聚众材，任众能 君有为，以一材失众材，乱 当任有为，竭身心，成事功 臣无为，以一身误众事，废 * 管理者的授权与权力委任 管理者的授权 授权，就是管理者把自身全权负责的一项任务委托给下属，但最终责任不下放 授权的好处： 有利于高层管理者专心处理重大问题 有利于发挥下属的专长和提高积极性 有利于管理人员的培养 * 组织的4个原则中，「授权」这一项通常 最不容易做得好。授权如果缺乏适当的 控制，那么就会使整个单位没有纪律， 但是如果授权不足，部属们又会觉得「 英雄无用武之地」，造成缺乏任务意识 的后果。您自认是一个已经懂得掌握授 权的个中三昧的主管吗？不妨用下面这 个衡量表试试看，请在最适合您现况的 每一项叙述下打勾。 * ◆◆◆授权行为衡量自我检讨表◆◆◆ 项 目 非常 同意 同意 普通 不同意 非常不同意 我授了很多权，但是我授权出去的工作，似乎从不依照我要求的方法去做 我觉得没有时间来做适当的授权 我暗中检查部属的工作，不让他们知道，这样我才能在他们制造过多问题之前，予以适当修正 我把整个工作都授权出去，使部属在没有我参与之下完成工作，然后我才审查最终结果 当我已经清楚的指示该如何做，但部属却做不好，我会感到困扰 我觉得部属们达不到对我所要求的水准，因此我授权出去的工作不曾做得和我一样好 我授权很多，但是我觉得我可以把工作做得比那位被授权者更好 我授权很多，但是假如被授权者没把工作做好，我将受到上司严厉的批评 * 项 目 非常 同意 同意 普通 不同意 非常不同意 假如我把事情授权出去，那么我的工作就不会这么有趣了 当我授权的时候，我经常发现其结果都是我把工作重做一遍 我真正发现到授权能节省我的时间 我很想多授权，但无法如此，因为我的部属缺乏必备的经验 我觉得一旦授权，即会失去控制权 我希望能授权更多，但我是完美主义者 我的工作时数比我应该做的还要长 我把例行性的工作授权给部属去做，但是我必须把非例行工作留给自己 我的上司希望我注意工作上所有的细节 * 《韩非子?八经》：下君尽己之能；中君尽人之力；上君尽人之智 毛主席说过：“我只做两件事情，一个是出主意，一个是用好人” 一位好的经理在他的助手脸上总有一副烦忧的面孔。 * 1926年，松下幸之助想在日本金泽开设办事处，结果他把一个19岁的年轻人找来并告诉他说：“我们准备在金泽建立办事处，希望你去主持，你立刻就去，找合适的地方，租下房子，资金已为你准备好了，你拿去进行这项工作。”小伙很是吃惊，他不安的把他如何年轻，不能胜任这项工作告诉松下，可是松下却对他很有信赖感，而且很肯定的对小伙说：“你一定能做到的。我会支持你的”。结果这个小伙一到金泽，立即开展工作，并把每天的进展写信告诉松下。第二年松下有事经过金泽，年轻人率领全体员工去请董事长检查工作，结果为了表示信任，松下幸之助拍着小伙的肩膀说：“我相信你，你当面给我汇报就可以了。”那位年轻人非常感动，到后来金泽办事处越办越好，给松下带来了意想不到的利润。松下幸之助回忆这件事时说：“我用这种信任的授权方式办办事处还没有一个失败的，对人信赖，权力激励人是培养优秀员工的很重要的条件”。所以高明的授权是既要下放权力给员工，又要给他们被重视和信任的感觉，既要检查督促员工的工作，又不能使员工感到有名无权，唯有信任的委托才是授权成功的基础。 * 儒家思想的产生与应用 儒家管理思想的内核 天命谓性——人性问题 中庸之道——合理管理 克己复礼——规范管理 和而不同——团队管理 执经达权——权变管理 大德受命——授权艺术 仁者爱人——以仁治人 患不知人——识人用人 习相远也——人性可塑 为政以德——领导修为 义利统一——为商之道 中正刚健——君子之风 * 儒家学说对“仁”有大量阐释，仅在《论语》中提到“仁”字就达109次之多。颜渊问仁，孔子说：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉?”(《论语·颜渊》)樊迟问仁，曰：“爱人”，“居处恭，执事敬，与人忠，虽之夷狄，不可弃也”(《论语·子路》)。子贡问仁，“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”(《论语·雍也》)。子张问仁，予日：“能行五者于天下为仁矣”。诸问之，曰：“恭，宽、信，敏，惠”(《论语·阳货》)。 概而言之，仁爱精神涵盖恭、宽，信，敏，惠，智，勇，忠，恕，孝等多个方面。 仁者爱人——以“仁”治人 * 《孟子》中也先后157次提到“仁”字。“仁者无敌”(《孟子·梁惠王》)；“仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”(《孟子·离娄下》)；“民为贵，