教练工作学员.ppt

教 练 工 作 坊 ——掌握教练的基础素质与能力 教练工作坊要达成的目标 1、首先要学会自我教练 ——凡事自己为自己负责 2、通过教练技术去有效地支持团队成员 3、熟练使用教练技术去支持家庭及企业成 员的成长 　　第一部分 为什么要让更多人成为教练 在这个年头的今天，周围的环境变化的很快。我们的孩子们学习到的知识和理念让大人们感到压力。在这个飞速发展的社会里，知识和信息在迅速地传播着，连我们的孩子从一年级就开始学英语、学互联网、接受思维训练、参加社会交往与各种社会公益活动。 　　我们呢？一个人实在不可能完全了解需要认识的所有事物，但却又被要求独挡一面地完成。孤独的企业领袖，他们很需要身边有人能提出不同的意见来，作为自己事业的支援者。 在“当局者迷，旁观者清”的原则下，若有一个人可以用第三双眼睛去协助他人拨开迷雾，看清方向，选择适合的知识，刺激学习和思考，能让当事人在压力中发现机会，在顺境中警惕危机，充分提高在学习、生活、工作中不同的表现力和掌控力，这就是教练的迫切性！ 教练技术将艰难的助人理论转化为可操作的实用技术，让每一个人都成为自己的和别人的教练！ 第二部分教 练 的 核 心 一、教练的根本 表现 = 潜力 — 干扰 Performance = potential — interference 摘自添·高威《工作的内在诀窍》inner game of work 二、教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。 教练是通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜力，向外发现可能性，令被教练者有效达成目标。 教 练 的 核 心 体验 学习 成果 在这里的学习不是去坐享他人的答案，而是帮助被教练者培养个人的独立思考能力去找出自己的解决办法。 教练的核心 行动后学习AAR： 美国陆军曾采用了一套名为“行动后学习”（After Action Review）简称AAR检讨策略，即军人在每一次行动之后都会做出检查，从中学习，在下一次的战斗行动中取得更大的胜利，以不断地强化军队的战斗能力。 教练与被教练者的关系 互动双向，互相信任 有共同的目标：达成被教练者的目标 平等的伙伴 教 练 的 步 骤 1、清晰被教练者的目标 2、反映他的心态 3、引导他自己找出解决办法 4、支持他订出实际行动 5、并创造卓越的成绩 家庭关系的十个基本要决 1、没有两个人是一样的 2、一个人不能控制另一个人 3、沟通的意义决定于对方的回应 4、家人的学习来自我的行为和情绪，而不是我的指令 5、所有行为必须有其正面的动机 6、有更好的方法，每个人都会追随 7、成长的过程是一个学习过程 8、凡事总有至少三个解决办法 9、应该帮助家人成长而不是代替家人成长 10、爱不可以作为筹码 教练的十大原则 任何事情都有被完善的空间； 很多时候是当事人拥有答案，有时却是教练拥有答案； 大多数人在远低于潜能上限运作； 人在做他在做的事情，是因为没有其他可做得事情； 容忍比任何已知的事更昂贵； 肯定有更简单的方法； 只有发现区别，引致演化； 价值观是由当事人决定，而非由教练决定； 每一个人却是出于正面的动机来演好自己的角色； 每一个人却要为自己的成败负责。 谢谢大家！ * * P = p - i 成果 行动 信念 教练工作的成败，在于是否能诱出潜藏在、心中的智慧，大部分的智慧都在、心里，而非由教练灌输。