业扩报装业务新模式试题.doc

新模式新业务试题（0604） 姓名： 成绩： 一、填空题(25题，每题1分，共25分) 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,简化业扩报装手续、优化流程的基本原则一是坚持( )原则；二坚持是( )原则；三是坚持( )原则；四是坚持( )原则。 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,业扩报装坚持协同运作、一口对外原则。健全跨部门协同机制和周会商制度，实现流程融合，客户需求、配电网资源等信息共享和业扩报装服务“( )、( )”。 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,优化资料审验时序。履行( )，切实维护客户对用电业务，申请资料以及设计、施工、设备采购的( )和( )。 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,拓展业扩服务渠道。实现同一地区可跨营业厅办理用电业务，同时开通( )、( )、 ( )等电子化办理渠道。对于行动不便、有特殊需求的客户，提供用电业务办理( )。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求高压客户实行（ ）制，营销部（客户服务中心）负责组织相关专业人员共同完成现场勘查。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求提高供电方案编制深度，对于重要电力客户，明确（ ）要求。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)在工程设计环节，要求简化客户工程查验，对于有特殊负荷的客户，重点查验电能质量治理装置、（ ）等内容。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求信息公开，其中收费标准信息包括（ ）、（ ）及其他物价部门出台的业务收费标准和依据。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求信息公开，各单位不得私设（ ）或调整（ ）。 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)，对重要用户和有特殊负荷用户进行中间检查，检查重点是涉及电网安全的（ ） 施工工艺、（ ）相关设备选型等项目。 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，35千伏及以上客户确定供电方案的时限为：双电源（ ） 个工作日。 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对第一类分布式电源客户，其中分布式光伏发电客户的接入系统方案编制工作时限：除单点和多点并网项目，其他分布式电源客户的接入系统方案编制工作时限为（ ）个工作日。 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对第一类380（220）伏接入电网分布式电源客户，完成计量装置安装后，（ ）工作日内完成并网验收及调试。 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对分布式电源客户，受理审查申请后（ ）工作日内答复审查意见。 《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定，实施业扩流程“串改并”并行处理( )、( )、工程检查、合同签订（含调协议和电费结算协议签订）等环节。 客户工程竣工检验同步完( )工作。 《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定，低压供电客户，充换电设施配套接网工程建设投资界面以电能表为分界点，电能表（ )等）及以上部分由供电公司投资建设；电能表出线（ ）