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中国式管--人力资源管理VS组织人员发展试卷100分及讲义
单选题
A 激励方式上追求合理的不公平 B 沟通时以情入理
C 合乎人性的领导,能使大家自觉自愿,不斤斤计较
D 公平合理是最有效的激励方式
A 组织人员发展的策略必须重视阶段性调整 B 人员发展要遵循民族性
C 要想开发中国人的潜力,一定要从心理上着手
D 从事人员发展的人首先要把人当作纯理性的生物看待
A 民族性 B 统一性
C 间断性
D 多样性
A 制度的健全 B 员工的努力
C 调整前后的心理建设
D 领导层的重视
A 讲道理 B 沟通彼此之情
C 意图表达明确
D 目标一致
A 能让大家都自动,而且自己也会因为无为而轻松愉快 B 让大家很被动
C 让大家不知所措
D 以上说法都不对
A 害怕做错了要自己承担后果 B 多做多错多挨骂
C 主观没有主动工作的意愿
D 以上说法都包括
A 甄选人员时把握出其不意的原则 B 尽量公开处罚员工
C 关心员工的生活
D 关注员工方方面面的问题
A 员工第一次做错的时候绝不批评 B 领导者时刻检讨自己
C 给员工做事的机会
D 公开处罚员工
A 从管人慢慢提升到理人,再慢慢提升到安人 B 与时俱进
C 循序渐进式调整
D 跳跃式调整
A 没有问题员工,只有员工问题 B 没有员工问题, 只有问题员工
C 既有员工问题, 又有问题员工
D 没有问题员工,也没有员工问题
A 合理的公平 B 合理的不公平
C 不合理的公平
D 不合理的不公平
A 组织人员发展的策略必须重视阶段性调整 B 人员发展不需要遵循民族性
C 阶段性调整成功了,公司就可以持续发展
D 调整前后的心理建设,是调整成功与否的关键
A 沟通 B 领导
C 激励
D 以上都包括
A 中国人的和谐是建立在和而不同的基础上 B 中国人所说的在安定中求进步,其实就是在进步中求安定
C 企业文化即制度和产品
D 感觉得出来,但是说不清楚,然而能令员工变成坚强的力量,就叫协同一致力
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【本讲重点】
人不是资源
视人为物 违反人性
人基本不能纳入管理
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人不是资源
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人非资源体现中国人的价值观
人不应该被视为资源,人根本就不是资源,这是东西方文化很重要的一个差异。被利用的对象才是资源,而人不能被当作机器、工具或者物料,所以人不是资源。这种观念符合中国人的传统意识,是中国人自身特性的一种体现。
在中国的传统思想中,一个人只要修养好且不伤害他人,这个人就有价值,所以,我们才说职业没有高低贵贱之分。我们也不接受类似“赚了钱的人就了不起,就有价值,而没有赚到钱就没有价值”的观点。
西方人则认为只有有利用价值的人才是社会需要的人。这也是为什么在中国很难辞退一个人,而在西方社会辞退员工是轻而易举的事。
中国人以修养的好坏来衡量人的价值。如果一个人修养不好,就算身居要位、才华横溢,大家也不会将他作为自己的典范和榜样。再者,就算这个人很善于赚钱,他依然不被我们所看重;反之,只要这个人从不危害他人,他就有价值。
但是,现在很多人盲目地接受许多西方的观念,不再以道德标准衡量他人,而是“一切向钱看”,致使整个社会的价值标准发生了倾斜和扭曲。如果我们还提倡西方的人力资源管理,无疑会助长这种恶劣的社会风气。
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人是运用各种资源的组织主体
人是能够运用各种资源的组织主体,而本身并非资源。有人说组织是以物料为本的,这种说法显然不合理,再多的物料也需要人去整理、去分析、去制造。把人当作资源就是把人当作物品、工具,物品和工具是没有思想、任人摆布的,而没有哪个人愿意被他人摆布。
人富有创造和自主的本性,每个人都应该受到尊重,人是运用资源的主体,而绝非资源。
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视人为物 违反人性
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不能把人当作资源利用、处理
在西方的人力资源观念中,把人当作人力资源去利用、去处理,这种观念本身就是错误的。这种观念视人为物,这无疑严重地违反人性。
人是有情绪的主体,是不受摆布、事事都要自我决定的主体,将利用和处理加诸在人的身上,就会引发他们的反抗情绪,这种情绪会造成严重的后果。
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人是顶天立地的万物之灵
在中国人最基本的观念中,存在天、地、人三项。正所谓天大、地大、人亦大。中国人重天,因为天赐给人类雨水,有了水才有了生命;中国人也重视地,地是万物生存的根本所在;中国人更看中的是“人”,因为人是由天地孕育而成的灵物,没有人,这个世界就失去了色彩。
自古以来,中国人就明确地将人与动物区分开来。天、地之中有很多生物存在着,其中人最重要。只有人才具有开发、利用资源的能力。
由此,中国人才提倡以人为本,因为中国自古以来就重视人的价值。正因为人是万物之灵,人有别于其他任何事物。所以,如果把人作为资源,就是视人为物、违反人性。
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人基本不能纳入管理
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管理的对象是物不是人
谈管理是需要一定背
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